内訳(接客評価コメント73件)
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- ★★★★★
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(63件)
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- ★★★★
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(10件)
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- ★★★
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(0件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても説明がわかりやすく、お仕事とはいえ子供とも仲良くしてくれて長時間の打ち合わせも 嫌な顔もせず 自分達に合ったプランを親身になって考えて下さって、購入を決めました。最初は絶対買えないと思っていたので、とても感謝します!
気になった:ないです (みいさん 50代・女性)2024年04月回答店舗からの回答みい様。この度は数ある不動産会社より弊社におきましてご成約頂き、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な嬉しいご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
いただいたお言葉に恥じぬよう、さらに精進せねばと気が引き締まる思いです。
新居にお引っ越し後も、ご家族の皆様にとって新たなご縁が広がります事を心よりお祈り申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に対応して頂きました。ローン等のお話も詳しく、すごく助かりました。
気になった:特になし (れいさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答れい様。コメントありがとうございました。総合得点の5.0を頂け、スタッフ一同嬉しい限りです。
ローンのことや住宅購入に関わる難しい部分など、不安な部分がたくさんあったかと思います。
今後もご不明点やお困り事があれば、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:家選びから自分たちに合ったお金の使い方まで丁寧に教えていただきとてもわかりやすかったです
気になった:特になし (ゆみさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ゆみ様。コメントありがとうございます。また、満点評価も誠にありがとうございます。ローンのことや住宅購入に関わる難しい部分など、不安な部分がたくさんあったかと思います。今後もご不明点やお困り事があれば、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください!
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明が丁寧でわかりやすかった。親身になって提案してくれた。
気になった:特になし (ミズさん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ミズ様。この度は数ある不動産会社より弊社におきましてご成約頂き、誠にありがとうございます。
一生に一度の大きなお買物の御縁を頂けた事は幸いでございます。
また、高評価いただき大変うれしく思います。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
いろは様。この度はご成約を頂きまして、誠に有難う御座います。
いろは様が弊社から購入して良かったと思って頂ける様に、まずはご安心してご入居出来るよう精一杯ご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:希望や要望について、はっきりと可否判断してくれたので、早く話がまとまった事に満足している。
気になった:スタッフの革靴が汚れていた。 (PSPCさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答PSPC様。この度はご縁を頂戴しまして誠にありがとうございました。大変ありがたいコメントをいただき、感謝いたします。また貴重なご意見ありがとうございます!
弊社スタッフは正直な為、メリット・デメリットをお客様ダイレクトにお伝え致します。
なぜかと言いますと、お客様に信頼して頂く事が一番大切だと感じているからです。
ですので、これからもPSPC様が気になる事やわからない事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると嬉しいです。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての物件探しだったので不安でしたが、わからないことはなんでも聞いてください!と仰ってくださいました。言葉通りなんでも教えてくださり安心して物件探しをすることができました。とても親身になってくださるおすすめのスタッフさんです!これからも宜しくお願いします。
気になった:特にありません。 (みさん 20代・女性)2024年02月回答店舗からの回答み様。この度は数ある不動産会社より弊社におきましてご成約頂き、誠にありがとうございます。
また、担当スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
出来る限りその場でご不安が解決できるよう、今後もスピーディーさを第一にご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅ローンなど分からないことばかりでしたが色々と丁寧に教えていただきとても助かりました。また、分からないことがあれば連絡したいと思います。
気になった:特になし (こーさん 20代・男性)2024年02月回答店舗からの回答こー様。この度はご成約を頂きまして、誠に有難う御座います。
また、最高評価の5.0点をつけて頂き、弊社一同大変嬉しく思います。
ローンのことや住宅購入に関わる難しい部分など、不安な部分がたくさんあったかと思います。
今後もご不明点やお困り事があれば、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からないことだらけでしたがこちらが納得する提案をしていただき大変お世話になりました。
気になった:特になし (こーさん 20代・男性)2024年02月回答店舗からの回答こー様。この度は弊社営業所をご利用頂き、誠に有難う御座います!
不安な部分がたくさんあったかと思いますが、今後もご不明点やお困り事があれば電話でもメールでも、お気軽にご相談ください。
ご入居後も気になる事などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からない事だらけで不安でしたが納得するまで親身になって接して頂けたのでこちらの不動産にお願いして良かったです。
気になった:特になし (HARUKAさん 20代・女性)2024年02月回答店舗からの回答HARUKA様。この度は数ある不動産会社より弊社におきましてご成約頂き、誠にありがとうございます。
また総合得点の5.0を頂け、スタッフ一同嬉しい限りです。
これからもお客様一人ひとりに最適な提案を心がけておりますので、弊社を応援頂けると嬉しく思います。
お引渡し後も末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
何かお困りごとなどありましたら、ご遠慮なくご相談下さい。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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