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(株)フルハウスの接客評価コメント

所在地
宮城県仙台市若林区蒲町東10-4 地図を見る
交通 仙台市地下鉄東西線/六丁の目 歩14分

内訳(接客評価コメント45件)

  • ★★★★★
    (29件)
  • ★★★★
    (11件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった! 1

    良かった:言葉づかいや接し方が丁寧でした。
    気になった:特任なし (浅沼さん 70代以上・男性)

    2023年02月回答
    店舗からの回答

    浅沼様
    この度は当社にてご契約頂きましてありがとうございました!
    また、素敵なマイホームのご購入おめでとうございます!

    マイホームの購入はとても高い買い物なので、みなさんご不安なことが多いと思います。
    我々フルハウススタッフは、ご不安な点を一つ一つ解消できるよう、お客様の立場に立ってご提案させて頂くことを心掛けさせていただいております。
    今後ともしっかりとフォローを担当させていただきますので、何がございましたら遠慮なくご相談下さい。
    今後もどうぞ末永くよろしくお願い致します。

    浅沼様の新生活を心よりお祝い申し上げます!
    株式会社フルハウス スタッフ一同

  • 2.5
    • (  理解力2.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力2.6  )
    参考になった! 1

    良かった:普通の接客でした
    気になった:普通の接客でした (ころさん 30代・女性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    ころ様
    この度はお住い探しのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました!
    また、素敵なマイホームのご購入おめでとうございます!

    お住い探しは人生の中でも大きなイベントになります。
    そんなイベントのお手伝いをさせていただく上で、お客様一人一人の条件に沿った物件収集と準備を重ね、ご案内に臨む事を心掛けております。
    今回は、御縁もありお住い探しのお手伝いを最後までさせていただける機会をいただきましてありがとうございました。
    今後も、沢山のお客様に喜んでいただけるよう社員一同レベルアップをして行くことを目標に日々の業務に取り組んで参ります。

    ころ様の新生活を心よりお祝い申し上げます!
    株式会社フルハウス スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:物件購入にあたって分からないことが多かったのですが、基礎的な用語からしっかり説明していただきました。また、説明の仕方も大変分かりやすく、理解することができました。
    気になった:打ち合わせの際、事務所の芳香剤の香りが強く体調を崩しました。ですが2度目の打ち合わせに際して、香りに関しての要望を出したところすぐに対応していただきました。 (まさん 20代・女性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    ま様
    この度はお住い探しのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました!
    また、素敵なマイホームのご購入おめでとうございます!

    お客様の立場になって、そして納得して購入して頂く。
    もちろん心掛けている事ではありますが、実際にこういった形で言葉にして返して頂く事は本当にありがたい事です。
    数多くのお客様からこの様なお言葉をより多く頂ける様、日々心掛けやってまいりますので、これからも末永いお付き合いが出来ます様宜しくお願い致します!


    ま様の新生活を心よりお祝い申し上げます!
    株式会社フルハウス スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:不動産について用語や注意点について丁寧に教えていただき、その場だけでなく将来的な事まで考えて説明して頂いた。
    気になった:事務所の芳香剤の匂いで連れが具合悪くなったが、その旨を伝えたらすぐに対応してもらった。 (だいさん 30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    だい様
    この度は当社にてご契約頂きましてありがとうございました!
    また、素敵なマイホームのご購入おめでとうございます!

    お家のご購入は大変大きなお買物ですので、常にお客様の立場になり対応するよう心がけております。
    「お家を買ったから終わり」ではなく、今後もいろいろなご質問・ご相談等にも末永くお付き合いできるように精進して参ります。
    お引っ越し後も、何か不明な点やご質問などありましたら、いつでもお気軽にお電話くださいませ。
    今後ともよろしくお願い致します!

    だい様の新生活を心よりお祝い申し上げます!
    株式会社フルハウス スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色々とわからないことがたくさんあったが一つ一つ分かりやすく説明してくれたおかげで安心して進めることができました。行動がはやくとても頼りになりました。何かあったらいつでも相談できたので良かったです。
    気になった:特になし (まるさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    まる様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました!
    また、素敵なマイホームのご購入おめでとうございます!

    このような素敵なコメントを頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思います!
    担当営業もお客様にこのような賛辞を頂きより一層の励みとなっております。
    すべてのお客様に「一つ一つ分かりやすく説明してくれたおかげで安心して進めることができた」と思っていただけるよう日々努力して参ります!
    何か不明な点やご質問などありましたら、いつでもお気軽にお電話くださいませ。
    今後ともよろしくお願い致します!

    まる様の新生活を心よりお祝い申し上げます!
    株式会社フルハウス スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いろいろわからない事に丁寧に答えてくれてとてもよかったです!
    気になった:特になし (きんにくすりーさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    きんにくすりー様
    この度は当社にてご契約頂きましてありがとうございました!
    また、素敵なマイホームのご購入おめでとうございます!

    不動産の購入では、ほとんどのお客様が「初めて」という状況で住宅ローンやお支払い等、お客様にとっては不安や疑問が多く募ることかと思われます。
    頂戴いたしましたお言葉を日々意識し続け、今後ともこのようなお言葉を頂戴出来るようスタッフ一同より精進していきたいと思います。
    お引き渡し後もご不明点がございましたら丁寧に親身に対応させていただきますので、今後ともよろしくお願い致します!

    きんにくすりー様の新生活を心よりお祝い申し上げます!
    株式会社フルハウス スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:お話しが丁寧で好感が持てました。
    気になった:特になし (小太り大臣さん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    小太り大臣様
    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました!
    また、素敵なマイホームのご購入おめでとうございます!

    マイホームの購入はとても高い買い物なので、みなさんご不安なことが多いと思います。我々フルハウススタッフは、ご不安な点を一つ一つ解消できるよう、お客様の立場に立ってご提案させて頂くことを心掛けさせていただいております。
    今後ともしっかりとフォローを担当させていただきますので、何がございましたら遠慮なくご相談下さい。
    今後もどうぞ末永くよろしくお願い致します。

    小太り大臣様の新生活を心よりお祝い申し上げます!
    株式会社フルハウス スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:さすがと言える不動産知識で丁寧に説明頂きました。ローンについても細かく説明頂き、任せて安心だなぁも感じました。ありがとうございます。
    気になった:特になし (さとうさん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    さとう様
    この度は当社にてご契約頂きましてありがとうございました!
    また、素敵なマイホームのご購入おめでとうございます!

    このような素敵なコメントを頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思います!
    担当営業もお客様にこのような賛辞を頂きより一層の励みとなっております。
    すべてのお客様に「任せて安心」と思っていただけるよう日々努力して参ります!
    何か不明な点やご質問などありましたら、いつでもお気軽にお電話くださいませ。
    今後ともよろしくお願い致します!

    さとう様の新生活を心よりお祝い申し上げます!
    株式会社フルハウス スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:すごく親身になって下さって、お二人にお願いして良かったです。ワガママも沢山言ってしまいましたが、笑顔で答えてくださり、本当にありがとうございました。
    気になった:なし (えぴさん 30代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    えぴ様
    この度は当社にてご契約頂きましてありがとうございました!
    また、素敵なマイホームのご購入おめでとうございます!

    嬉しいお言葉、本当にありがとうございます!
    これからが長いお付き合いとなりますので、今後のご対応に関しても、頂いたお言葉に反しないよう、しっかりと務めてまいります。
    何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
    引き続き宜しくお願い致します!

    えぴ様の新生活を心よりお祝い申し上げます!
    株式会社フルハウス スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入者の立場をよく理解して頂き親切丁寧に仲介してくださった。非常に対応の良い会社と感じました。
    気になった:特になし (ユウさんさん 20代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    ユウさん様
    この度はお住い探しのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました!
    また、素敵なマイホームのご購入おめでとうございます!

    お家のご購入は大変大きなお買物ですので、常にお客様の立場になり対応するよう心がけております。
    「お家を買ったから終わり」ではなく、今後もいろいろなご質問・ご相談等にも末永くお付き合いできるように精進して参ります。
    お引っ越し後も、何か不明な点やご質問などありましたら、いつでもお気軽にお電話くださいませ。
    今後ともよろしくお願い致します!

    ユウさん様の新生活を心よりお祝い申し上げます!
    株式会社フルハウス スタッフ一同

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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