内訳(接客評価コメント25件)
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(16件)
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- ★★★★
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(7件)
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- ★★★
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(2件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:希望に合った提案を提示して頂き助かります。他にも業者に相談しましたが、一番希望に合った提案です。
気になった:今後の予定を早く教えてくれて予定が立てやすくなりました。 (Harshさん 60代・男性)2024年08月回答店舗からの回答Harsh様。
ハウスドゥ清田平岡の田村です。この度のSUUMOアンケートのご協力誠に有難う御座いました。他の不動産会社へもご相談された中で、弊社にて成約頂き本当にありがとうございます。Harsh様のご希望に沿える提案が出来て何よりです。住宅購入は一生に一度の大イベントですので今後のスケジュールや手続きについてはご不安なお客様は非常に多いです。その不安を一つずつ解消させて頂くのが私共の仕事ですので是非ともご安心頂きお任せくださいませ。今後もしっかりとサポートさせて頂きます。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:スタッフの方にはとても親身に対応して頂きましたが、保持している車台数を考慮して物件を案内頂けたらと思いました。(2台所有しているが1台分の駐車スペースしかない等)
気になった:スタッフの方々はとても良い印象でした。 (くーたんさん 50代・女性)2024年06月回答店舗からの回答くーたん様。
ハウスドゥ清田平岡の田村です。この度はSUUMOアンケートのご協力頂きまして誠に有難う御座いました。ご来店時に保持されておりますお車の台数を考慮した物件提案とご案内が行き届いておらず大変申し訳御座いませんでした。最近では2台所有されておりますお客様が比較的多い状況ですので、しっかりとお客様のご条件に沿った物件提案をさせて頂くよう、社員一同コメント頂きました件を真摯に受け止め改善に努めさせて頂きたく存じます。住宅のご購入は一生に一度のイベントですのでくーたん様にご満足いただける物件をご紹介させて頂き、良い住宅に巡り合えるようくーたん様のお時間の許す限り物件のご案内をお手伝いさせてください。
今後も社員一同精一杯サポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:非常に丁寧な説明で非常に購入意欲が湧いてくるものでした。わからない部分も解消されまた伺いたいと思います。
気になった:特にありません。 (20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ハウスドゥ清田平岡の田村です。この度はSUUMOアンケートのご協力誠に有難う御座います。住宅購入は一生に一度のお買い物ですので失敗せず後悔の無いお買い物にしたいですよね。今後住宅購入にあたり、住宅ローン、税金、物件の特徴、判断基準等様々なご不明な点ご心配な点が出てくるかと思います。一度説明やアドバイスを受けても時間が経過すると忘れてしまうことなども出てくるかと思います。不動産売買は普段聞き慣れない専門用語や複雑な知識が必要になってきます。その際にはお気軽に何度でもご相談ご質問下さいませ。ハウスドゥ清田平岡は不動産売買専門店で地域密着型営業により、清田区における地域ナンバーワンを日々目指し、清田区における物件取り扱い件数を他社様より多くご提供できることを自負しております!お客様に満足いただけるよう日々営業しております。良い物件に巡り合えるよう精一杯サポートさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願いします。
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3.6参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:知識と経験をもとにメリットやデメリットも含めて分かりやすく説明して頂きました。そのおかげで家を購入することを自分の生活としてリアルに検討することが出来ました。また、時間が長くなってしまったにも関わらず嫌な顔ひとつせずに対応頂けて今後もお願いしたいと思えました。
気になった:特にありません。 (シロさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ハウスドゥ清田平岡の田村です。この度のSUUMOアンケートのご協力誠に有難う御座います。シロ様がご自宅のご購入にあたりリアルに検討頂ける事ができて何よりです。最近では住宅ローンの金利の上昇を予想したニュース等話題が多くなってきております。資金計画は今後長くお付き合いしていく住宅ローンがあり非常に重要な計画となりますので精一杯アドバイスさせて頂きます。住宅のご購入は一生に一度のお買い物です。今後シロ様が良い物件に巡り合い出来るようハウスドゥ清田平岡ではシロ様のお時間の許す限り何件でも物件のご紹介、ご内覧をさせて頂きます。ハウスドゥ清田平岡は不動産売買専門店で地域密着型営業により、清田区における地域ナンバーワンを日々目指し、清田区における物件取り扱い件数を他社様より多くご提供できることを自負しております!お客様に満足いただけるよう日々営業しております。今後も、引き続きよろしくお願い致します。ご不安な点・ご心配事が御座いましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:最初から最後まで、こちらの要望に沿った良心的な対応をして頂きました。信頼の置けるお店だと思います。大変お世話になりました。
気になった:気になる点は特にありません。 (kemahasoさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答kemahaso様
ハウスドゥ清田平岡の田村です。この度のSUUMOアンケートのご協力誠に有難う御座います。kemahaso様のご要望に沿ったご提案が出来て何よりです。日々お客様に信頼頂けるよう、当店ではお客様に伝わりやすく、分かりやすい説明・お客様のニーズにお応えできる迅速な対応を常に心がけております。ハウスドゥ清田平岡は不動産売買専門店で地域密着型営業により、清田区における地域ナンバーワンを日々目指し、清田区における物件取り扱い件数を他社様より多くご提供できることを自負しております!お客様に満足いただけるよう日々営業しております。住宅のご購入は一生に一度のお買い物です。良い物件に巡り合え、kemahaso様のお役に立てて何よりです。今後も、ご不安な点・ご心配事が御座いましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:LINEで質問できたので、気になる点を気兼ねなく聞けました。住宅ローンの手順を教えていただいて、何から取りかかれば良いか明確になりました。
気になった:特にありません。 (ウシさんさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ウシ様。ハウスドゥ清田平岡の田村です。この度のSUUMOアンケートのご協力誠に有難う御座います。LINEでのやり取りはお互いに共有がしやすくて、ご不安な事、不明な点が気軽にやり取りが出来ますのでとても便利です。そのため当店ではお客様とのLINE登録を推奨しております。住宅ローンをご利用のお客様は多数いらっしゃいますので、金利の種類・金融機関の種類・手続き方法・月々のお支払額やお利息・団信保険の加入・審査のフロー・住宅ローン減税と普段聞き慣れない用語もたくさんあり、ご自身で調べるにしても何かとハードルも高く、様々なお悩みやご不明点は多数あるかと思います。最近では日銀のマイナス金利解除で金利が上昇する可能性や既に金利が上昇した金融機関など話題になっております。住宅のご購入は一生に一度のお買い物です。良い物件に巡り合え、ウシ様のお役に立てて何よりです。今後も、ご不安な点・ご心配事が御座いましたらいつでもLINEやお電話でも構いませんのでお気軽にご相談くださいませ。
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:すごく丁寧に説明してくれました。希望の条件の物件のピックアップや内覧までスムーズでした。支払いシュミレーションや固定資産税、リフォームの検討についてもすぐに調べてくれ、安心出来ました。
気になった:特にないです。 (さやさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答さや様。ハウスドゥ清田平岡の田村です。この度はSUUMOアンケートのご協力誠に有難う御座います。人生に一度の大きなお買い物ですから、後悔の無いようより多くの物件を色々ご内覧いただき比較検討していただく事が重要です。お支払においても月々のお支払金額や、毎年の固定資産税の納付、金利の種類、返済方法、リフォームに発生する概算金額等、ご購入したくてもお悩みの点は多数御座います。また最近では日銀のマイナス金利解除に伴い、各金融機関の住宅ローンの金利上昇の話題が沢山です。普段聞きなれない用語が沢山の資金計画を、ハウスドゥでは物件のお申込前に入念に資金計画をお客様にお伝えし、ご安心いただきマイホーム購入いただけるよう特に注力をしております。一つ一つを一緒に解決でき、さや様にご安心頂けて何よりです。これからもどうぞよろしくお願いします。
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:この営業スタッフ様のわかりやすい説明と仕事の早さに驚き安心して依頼することができました。本当に満足してます!
気になった:特にないです! (フッキさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答フッキ様。ハウスドゥ清田平岡の田村です。この度はSUUMOアンケートのご協力誠に有難う御座います。フッキ様にご満足頂けて何よりです。当店ではお客様に伝わりやすく、分かりやすい説明・お客様のニーズにお応えできる迅速な対応を常に心がけております。お客様の時間の許す限り何件でも多くの物件内覧にお応えいたします!当店ハウスドゥ清田平岡は不動産売買専門店で地域密着型営業により、清田区における地域ナンバーワンを日々目指し、清田区における物件取り扱い件数を他社様より多くご提供できることを自負しております!清田区における不動産売買をご希望のお客様にご満足いただけるよう日々営業しております。フッキ様の非常にありがたいお言葉感謝いたします!スタッフ一同、今後もお客様にご満足いただけるようより良いサービスを追求し、日々お客様ご提供してまいります!
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:子連れでの見学でしたが、こちらのペースに合わせて丁寧に説明と接客をしていただけました。
気になった:土地の価格や地盤などについてももう少しお聞きしたかったです。 (みっちゃんさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答みっちゃん様。ハウスドゥ清田平岡の田村です。この度はアンケートのご協力誠に有難う御座いました。土地の価格や地盤についてご説明が不足しており大変申し訳御座いません。今後の接客時に説明に不足が無いようスタッフ一同取り組み致します。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:穏やかな感じでわかりやすかったと思います。
気になった:特になし (ごんくんさん 40代・女性)2024年01月回答店舗からの回答ごんくん様。ハウスドゥ清田平岡の田村です。この度はスタッフアンケートのご協力誠に有難う御座います。無事物件のご契約が出来て何よりです。店舗社員一同今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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