コスモ建設(株)の接客評価コメント

良かった:一生懸命対応してくれました。
気になった:若い女性の方が対応してくれましたが、あまり経験や知識がないようで、詳しいことを聞いてもざっくりとした回答のみでした。誠実に対応してくれましたが… （なおさん 30代・女性）

良かった:丁寧でわかりやすい
気になった:特に無し （やまやまさん 30代・男性）

良かった:話しやすくて何でも質問しやすかったです。親身になって話を聞いてくれました。
気になった:特になし。 （あこまるさん 30代・女性）

良かった:親しみやすい態度で気兼ねなく色んな話が出来ました。
気になった:特にありません。 （みーちゃんさん 30代・女性）

良かった:コミュニケーションはスムーズで言葉遣いも安心感がありました。こちらの要望を確りと咀嚼し、それに応じた提案をなさっていたので流石という印象でした。
気になった:特にありません。 （スープカリーさん 30代・男性）

良かった:とても丁寧に対応してくれました
気になった:特になし （まるこさん 30代・女性）

良かった:経験豊富な回答と、寄り添った考え方を提示してくださいました！
気になった:なし （じんなさん 30代・女性）

良かった:自社の営業だけにとらわれず、戸建てを購入するに当たっての注意点、必要な視点等についてアドバイスをいただけた点が非常にありがたかったです。
気になった:特になし （住宅初心者さん 30代・男性）

良かった:経験の深そうな方でしたが、紳士的な態度で好感が持てました。夫婦双方の意見をどちらもヒアリングして、尊重しようとする姿勢が見られました。とっても好印象でした。
気になった:特にありませんでした。 （miさん 30代・女性）

良かった:モデルハウス見学の時、現地へ15分程前に到着したが営業スタッフはさでに到着されており、準備万端な状態だった。こちらのペースに合わせて発言や行動を行っており、受け答えに全く圧を感じずとても良い印象でした。事前にヒアリングされていた情報を元に素人でもわかりやすい資料を準備されていた。時間配分、情報量、全体的に大変満足できました。
気になった:直接接客していただいた営業スタッフではなく、もう一人のスタッフが現地に居て、そのスタッフがモデルハウス内のテーブルでDM封入作業を行っていた？ （三日見ぬ間の桜さん 30代・男性）