内訳(接客評価コメント35件)
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(21件)
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(10件)
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(4件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても熱心に相談を聞いてくださった。メリット・デメリットをどちらも教えくださり、わかりやすかった。
気になった:特になし。 (チェリーブロッサムさん 20代・男性)2024年08月回答店舗からの回答チェリーブロッサム 様
この度は、さくらハウジングのご利用をいただき誠にありがとうございました。
始めて不動産をご購入される際には気が付きにくいデメリットや思わぬメリットがあったりします。不動産に携わる者としてアドバイス出来ました事、
非常に嬉しく思います。又、不動産用語も日常使う事が少なく、日々うまく説明できているか自問自答している毎日でしたのでうまく説明ができて良かったです。
数多くの不動産の中からお選びいただいたお家はチェリーブロッサム様ご家族にとって幸あるお家になると思います。
お家のメンテナンスから将来のリフォームまでお力になれる事は全て尽力致します。
今後共何かございましたらお気軽にお声かけ頂き末永いお付き合いをどうぞ、よろしくお願いいたします。 -
3.4参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.6
- 提案力3.3 )
良かった:気さくに質問が出来て説明が分かりやすかった。
気になった:書類の書き直しがあったので少し気になった。 (太陽さん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答太陽 様
この度は、弊社がご案内した物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
3回ほどご案内をさせていただきましたが、梅雨時期もあり3回とも雨の中でのご案内でご不便をおかけしました。
そのような状況の中でも物件に対して真剣に向き合っていただいたことに感謝しております。
また、書類の不手際でご迷惑をお掛けしまた。大変申し訳ございません。
お引渡しまであと少しですが、引き続きサポートさせて頂きます。
よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:すごく丁寧に説明していただいて、質問にも丁寧に答えていただきました。
気になった:ありません。 (K、Tさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答K、T 様
この度は、弊社がご紹介した物件をご購入いただ、誠にありがとうございます。
また、アンケートのご回答をいただいた上に満点の評価をいただけて、担当としてすごく嬉しいです。
今回の評価で気を緩めることなく、より一層精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:接し方が丁寧でした。質問した事は、すぐ調べてくださり助かりました
気になった:なし (ニトロさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ニトロ様
この度は、弊社がご紹介した物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
お子様の事を考え、ご紹介した物件の購入を決断されたのは素晴らしいことだと思います。
お引渡しまで、もう少しお時間がありますが引き続きよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
とも 様
この度は、さくらハウジングをご利用いただき誠にありがとうございました。
数多くある物件の中から一つをお選びになる事は非常に難しく悩ましい所だと毎回感じております。
その様な中、ご家族にとってより良いお家はどれかと日々模索しております。
勿論、私どもがお勧めした物件が最良のものとは限りませんがお話する中でご一緒に一番大切なものは何かと考えさせて頂きご検討頂いています。
きっと、とも様にとって素敵なお家をご提案できたかと思います。又、今後、永いお付き合いの中で「さくらハウジングに任せてよかった。」と
仰って頂けるように日々精進して参りますので今後共、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いくつか内見をさせていただきましたが、とても丁寧に対応していただきました。良い所だけでなく気になる点もしっかりと説明していただき決める上でとても助かりました。購入までの手続きでわからない点もすぐにお返事くださったりこちらの事情にあわせて対応をしていただいたりと感謝しております。
気になった:特にありません。 (りんごさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答りんご 様
この度はさくらハウジングのご利用、誠にありがとうございました。
皆様、お仕事をしながら物件探しをされていて且つ初めての事が多くご不明な点や不安になる事も多いかと思います。
その様な時に頼りにしていただけるように日々精進させていただいております。
まだまだ至らない点やご満足いただけない事もあるかと思いますが今までの経験や不動産の知識を生かしより良い水先案内人になれるように努力して参ります。
今後も、ご不明な点やアドバイス等お力になれるよう頑張りますのでどうぞ、よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
浩 様
この度は、アンケートのご回答を頂き誠にありがとうございます。
評価についても満点で、担当としてすごく嬉しいです。
お引渡しまでもう少しお時間はかかりますが、引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:購入意志がまだはっきりしていない中、具体的な数字を示してくれたことで、決意することが出来ました。初めてのことばかりで不安もありましたが、わかりやすく答えて頂き、安心してお任せ出来ました。
気になった:特にはありません。 (さくあやらさん 40代・女性)2024年02月回答店舗からの回答さくあやら 様
この度は、さくらハウジングをご利用いただき誠にありがとうございました。
私もそうですが高額なものを購入する時は不安になったり、いざ決断する時は勇気が要りますよね。そんな時、経験者として又、不動産に携わる者としてアドバイス出来れば
と心がけております。理想と現実に差があることも当然ございますがご購入されるご家族にとって幸せな生活を送れるお家だと思います。
今後も不安になったりご相談等ございましたら今まで同様にお気軽にご連絡下さいませ。
さくあやら様のお言葉を糧に今後とも頑張って参ります。
末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:営業スタッフの方が購入するにあたって良い点悪い点を分かりやすく説明して頂き、いろんな目線で内覧をすることが出来ました。私達の意見を聞いて、要望に合った物件を選んでくださり比較もしやすく選びやすかったです。的確なアドバイスをくださるので相談もしやすかったでし。
気になった:特にありません (Rinさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答Rin 様
この度は、弊社さくらハウジングをご利用いただき誠にありがとうございました。又、コメントまで頂戴出来た事を嬉しく思っております。
Rin様にとって最良のお家がお見つかりになり嬉しいです。私達もお客様にとっての最良の物件をご紹介できるように常日頃心がけております。
お家探しは誰かに評価されるのではなく実際にお住まいになる方にとって条件に合うものが一番だと思っております。RIn様とのご縁を大切にさせて頂き
日々精進して参りますので今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力3.3 )
良かった:知識が豊富で最後まで丁寧に接していただきありがとうございました
気になった:特になし (ローン地獄ママさんさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答ローン地獄ママ 様
この度はコメントをいただき誠にありがとうございました。又、弊社さくらハウジングのご利用ありがとうございます。
合わせてお礼申し上げます。
ふと、お名前を拝見した際に笑みをこぼしてしまいました。
私自身同じく住宅ローンを抱える身ですので納得してしまいました。お互いに早く完済して悠々自適に暮らせるように頑張りましょう!
お家はお金を出せば出すほど理想には近づきますが一方で支払いのリスクを背負います。そのような中、若輩ながら不動産のプロとして割り切る点や優先しないといけない点を一人一人のお客様にとって最善をご提案するように心がけております。
ローン地獄ママ様ご家族にとって今回のお家が100点ではないかも知れませんが高得点の取れるお家だと確信しております。
今後とも何か御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いをどうぞ、よろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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