内訳(接客評価コメント12件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何事も親身になって考えて下さりました。とても明るく話しやすい方でした。
気になった:特にありません。 (みかんさん 30代・女性)2024年10月回答店舗からの回答みかん様
この度は大切なマイホームご購入にあたり、弊社をご利用いただきありがとうございます。
わからないことを率直にご相談いただいたので、弊社もスムーズにお取引までご対応できました。
お引渡し後も何かご不明な点がございましたら遠慮なくご連絡ください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わかりづらい所など丁寧に説明していただきわかりやすく安心しました。ありがとうございました
気になった:特にありません。 (あさん 40代・男性)2024年09月回答店舗からの回答あ様
この度は、マイホームご購入つきまして弊社をご利用いただきありがとうございました。
これからもお客様と同じ目線に合わせて、わかりやすくご説明できるよう精進してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
コマツ様
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお取引まで、お忙しい中、早急なご対応、ありがとうございました。
コマツ様からご不安なことをその都度、ご相談いただき、弊社としても助かりました。
お客様のご不明な点につきましては今後も迅速にご対応してまいります。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力4.6 )
良かった:聞いた事などを迅速に対応していただき助かりました。親身に接してくれて親しみやすいです
気になった:とくになし。 (しろさん 20代・男性)2024年07月回答店舗からの回答しろ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
こちらこそ、しろ様がご不安な点を迅速に解決できてよかったです。
ご購入後につきましてもご不明な点等ございましたら遠慮なくお問い合わせくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:丁寧かつフレンドリーに案内していただき、楽しく物件を選ぶ事ができました。質問や不安点にも親身になって教えていただきました。
気になった:とくにありません。 (ゆうごさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ゆうご様
この度はマイホームご購入際し、弊社をご利用いただきありがとうございました。
楽しみながらご購入されたとのこと、弊社としても嬉しい限りです。
ゆうご様より質問やご不安な点について、いろいろとご相談いただき弊社としても今後のご対応について勉強させていただきました。
また、何かございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって話を聞いていただきました。いざとなったら頼れる存在です。
気になった:なし (たけさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答たけ様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
ご購入に際し、わからないことをご相談いただいたので、弊社としても助かりました。また、いろいろとご協力いただき、ありがとうございました。
今後も、ご質問等ございましたら遠慮なくご連絡をお願いいたします。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明内容など要点がまとまっており、理解しやすかった。説明に不明確なところがなかった。
気になった:特にないです。 (ciさん 20代・女性)2024年01月回答店舗からの回答ci様
マイホームご購入にあたり弊社をご利用いただきありがとうございました。
この度はコメントありがとうございます。
専門用語等を使わず、解りやすいご説明を心掛け、今後もお客様のお手伝いが出来るようにスタッフ一同尽力致します。
今後とも末永くよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:和奏ホームさんはとても気さくで話しやすく、わからない事など質問した時などわかりやすく丁寧に教えていただきましたお陰さまでいい家を買う事が出来ました是非おすすめな不動産屋さんです
気になった:なし (ゆうかさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答ゆうか様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
ご不明な点に関しましては、お客様と同じ立場になって分かりやすくご説明することを心がけております。
今後も、お客様に寄り添ったご対応ができるよう精進して参ります。
お家をご購入後も何かご不明な点がございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:元々の購入意思が高かったので新たなご提案というよりは今後への相談を主にしました。とても親切に迅速な対応をしてくださりました。購入後の連絡も丁寧で安心できています。
気になった:特にありませんでした。 (こころさん 20代・男性)2023年10月回答店舗からの回答こころ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、迅速なごたいおういただき弊社としても助かりました。
ご購入後のご不明な点等についても、気軽にお問い合わせいただきありがとうございます。
お客様のご不安なことについて一つ一つ丁寧にご対応してまいりますので今後とも引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とにかく事細かく連絡を頂くことができ、普通でしたら心配な事が山積みになるのかと思いますが、最後まで安心して進める事ができました。この営業スタッフ様でなければ、進んでなかったと思います。、
気になった:全くございませんでした。 (Showkennyさん 50代・男性)2023年08月回答店舗からの回答Showkenny様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
お客様の不安なことを一つ一つ丁寧にご対応することを心がけております。
引渡し後もご不明な点がございましたら、遠慮なくご連絡をお願いいたします。
引き続き、今後ともよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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