内訳（接客評価コメント7件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:新人の営業スタッフの方は緊張してはいたが丁寧な対応を心掛けており、自分が分からないことを質問した際のレスポンスが早かった。
気になった:気になった点は特には無いが、担当の営業スタッフさんが新人の方だった為、これからも頑張って貰いたい。 （カズさんさん 20代・男性）2023年11月回答店舗からの回答カズさん 様
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
弊社新人スタッフへの、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
カズさん様より頂いた、お言葉を励みに、弊社一同、丁寧な対応と、お客様の不安を解消できるよう精進して参ります。
今後も、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 -
3.4参考になった！ 1
- （ 理解力4.0
- 整理力3.0
- 提案力3.3 ）
良かった:無理な営業をせず、こちらの意向を傾聴しようとする姿勢は良かったと思います。また、いろいろ頻繁に相談してしまい、お時間を取ったと思うのですが、レスポンスが早く、助かりました。
気になった:神経質に考えればあったかもしれませんが、概ね問題無かったと思います。 （IT屋さん 40代・男性）2023年10月回答店舗からの回答IT屋 様
この度は、つなぐ不動産にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
また、弊社スタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
IT屋 様より頂いたお言葉を励みに、弊社スタッフ一同、お客様にとってベストなご提案ができるよう努めてまいりますので、引き続き、宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私達の要望をしっかり聞き、対応してくれました。
気になった:特になし （まりさん 30代・女性）2023年09月回答店舗からの回答まり 様
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
また、弊社スタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
まり様より頂いたお言葉を励みに、弊社スタッフ一同、お客様のご要望にお応えできるよう精進して参ります。
今後もお困りごと等あればお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！ 2
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:難しいと思われる要望も聞き入れ、丁寧に対応してくれた。
気になった:特にない。 （kさん 40代・女性）2023年09月回答店舗からの回答k様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価、口コミへの投稿、重ねて御礼申し上げます。
難しいと思われる要望も聞き入れ、丁寧に対応してくれた。 とのこと、弊社スタッフへの高評価、大変嬉しく思います。
k様より頂いたお言葉を励みに、今後もお客様にとって最適なご提案やご要望にお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。 -
4.5参考になった！ 1
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:話し方も丁寧で、わかりやすく伝えてくださいました。何度も相談に乗っていただき、助かりました。
気になった:連絡がない時期も少しあり、不安になることもありました。 （ちょこちっぷさん 40代・女性）2023年08月回答店舗からの回答ちょこちっぷ 様
この度は、弊社にてご成約いただきましたこと誠に、ありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。ご連絡が十分に行えておらず、申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に安心して物件の売買を任せて頂けるよう、スタッフ一同、更なるサービス向上を目指し、努めてまいります。 -
4.4参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:物件の気になる点についてたくさんのことをお願いしましたが、嫌な顔せず迅速に対応してくださいました。
気になった:特にありません。 （なほまるさん 30代・女性）2023年07月回答店舗からの回答なほまる 様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社でご成約いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿、弊社スタッフへの嬉しいお言葉を頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。
物件購入での気になる点を1つでも解消し、お客様に安心して不動産を購入していただけるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
今後も、お住まい中のご不明点等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 -
4.0参考になった！ 1
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:説明も丁寧で真摯な対応で接して頂けましたので安心して相談できました。
気になった:特に不満はありませんでした。 （しんさん 50代・男性）2023年06月回答店舗からの回答しん様
この度はアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
安心して相談できた、とのこと、今後もお客様より安心して不動産の売買を任せて頂けるよう、今後も一層スタッフ一同精進して参りますので、何卒宜しくお願いいたします。
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