内訳(接客評価コメント293件)
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(196件)
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(80件)
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(15件)
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(2件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての大きな買い物、不安でしたが、とても親切でした。ありがとうございます。
気になった:特にありません。 (月豊さん 30代・男性)2023年04月回答店舗からの回答月豊様
この度は大切なお住まい探しをスマートプラスにお任せいただき誠にありがとうございました。
また、担当スタッフにお褒めのお言葉と満点評価までいただきとても光栄に思っております。
月影様にとって最適なお住まいをご紹介でき、我々も嬉しく思います。
これからの楽しい新生活の中でも、もしご不明な点やお困りの事などございましたら、またいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分かりやすく説明してくれました。安心して購入できそうです。
気になった:特になし (すーさん 30代・女性)2023年04月回答店舗からの回答すー様
この度はスマートプラスにご相談いただき誠にありがとうございました。
また、担当スタッフに嬉しいお言葉と満点評価までいただき、とても嬉しく思っております。
これからもすー様がご安心してお住まい探しをしていただけるよう尽力してまりいますので、
どんな事でもお気軽にご相談いただければ幸いです。
又のお越しを従業員一同、楽しみにお待ちしております。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力3.6 )
良かった:突然の連絡だったのに丁寧にご対応してくださいました。また熱心に探してくださって、感謝してます。
気になった:特になし (づっきさん 40代・女性)2023年04月回答店舗からの回答づっき様
この度はスマートプラスにご相談いただき誠にありがとうございました。
また、担当スタッフにとても嬉しいお言葉までいただき、光栄に思っております。
これからもづっき様にとって最良のお住まいをご紹介できるよう尽力してまいりますので、
どんなことでおお気軽にご相談くださいませ。
又のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 -
店舗からの回答
この度は大切なお住まい探しをスマートプラスにお任せいただき誠にありがとうございました。
また、担当スタッフにご満足いただけたようでとても嬉しく思っております。
これから楽しい新生活が待っておりますが、実際にお住まいになられてからももしお困りのことやご不明な事などございましたら、
またいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:物件が特殊な事例だった為引き渡しまで時間がかなりかかりましたが何とか無事に購入できました。物件自体もとても気に入っています。
気になった:引き渡しが何度か変更になり不安な部分がありましたが無事に終了できたので良かったです。 (ヨッシーさん 40代・女性)2023年04月回答店舗からの回答ヨッシー様
この度は数ある不動産会社の中からスマートプラスにお任せいただき誠にありがとうございました。
ただ、せっかくのご新居にも拘らずご契約後、物件のお引渡しまでにお時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
中古物件の場合、どうしても売主様・買主様のご都合でお時間が掛かってしまう事がございますが、
その中でも本来の予定から延期になってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
全体で事例を共有し今後このような事がないよう、努めてまいります。
今後の新生活の中でももしお困りのことやご不明な点などございましたら、またいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:新築と中古のメリットデメリットをしっかりと説明してくれました。また家探しが初めてでどんな風に進めたらいいかわからなかったのですが、家探しの進め方のコツを教えてくれてとても参考になりました。
気になった:特にありません。 (ゆりさん 20代・女性)2023年04月回答店舗からの回答ゆり様
この度はスマートプラスにご相談いただき誠にありがとうございます。
また、担当スタッフとのお話の中でとても参考になったとの事、とても嬉しく思っております。
お住まい探しにおかれましては物件選びはもちろんの事、スケジュールや資金計画などご検討いただく事が沢山ございますが、
これからもゆり様にとって最良のパートナーとなれるよう尽力させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:いつも迅速に色々な情報を速やかに共有していただいています。
気になった:特になし (40代・男性)2023年04月回答店舗からの回答この度はスマートプラスにご相談いただき誠にありがとうございました。
また、担当スタッフにお褒めのお言葉までいただき、とても嬉しく思っております。
お住まい探しにおかれましては情報のスピードが大切になってまいりますので、今後もスピード感を持ったご対応を心掛けさせていただきます。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 -
店舗からの回答
Jasmine様
この度はスマートプラスにご相談いただき誠にありがとうございました。
また、担当スタッフにご満足いただけたようで、満点評価までいただきとても光栄に思っております。
お住まいのご購入においては様々な知識や手続き等必要になりますが、これからも一つ一つ丁寧にご説明させていただきます。
ぜひ今後もどんな小さなことでもお気軽にご相談くださいませ。
又のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 -
店舗からの回答
たろう様
この度はスマートプラスにお越しいただき誠にありがとうございました。
また、担当スタッフにお褒めのお言葉と満点評価までいただきとても光栄に思っております。
たろう様にとって最良のお住まいをご紹介できるよう今後も尽力してまいりますので、またぜひご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:大変親身になってわがままな相談にも快く応じていただきました
気になった:特に無し (かんさん 50代・女性)2023年04月回答店舗からの回答かん様
この度はスマートプラスにご相談いただきまして誠にありがとうございました。
また、担当スタッフにお褒めのお言葉と満点評価までいただきとても嬉しく思っております。
お住まい探しにおいてはご不安な面なども色々とあるかと思いますが、かん様にとって最良のお住まいをご紹介できるよう今後も尽力してまいりますのでまたいつでもお気軽にご相談くださいませ。
又のお越しを従業員一同、楽しみにお待ちしております。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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