内訳（接客評価コメント28件）
-
- ★★★★★
-
（21件）
-
- ★★★★
-
（5件）
-
- ★★★
-
（2件）
-
- ★★
-
（0件）
-
- ★
-
（0件）
評価カテゴリ別
-
理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:急な依頼にも関わらずスケジュール調整を頂き大変助かりました。
気になった:特になし （ざわさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答ざわ 様
この度は、ホームトレードセンターつくば営業所にて新築戸建てをご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。
ざわ様のご新居探しのお手伝いをさせていただき、とても幸甚に存じます。
又、とても素敵なご評価くださり、誠にありがとうございます。
これからも親切丁寧にわかりやすく、たくさんのお客様にご満、安心安全にお住まい探しができますよう、日々精進して参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
ホームトレードセンター株式会社 つくば営業所 一同 -
店舗からの回答
アンケートにお答えいただきありがとうございます。
また、ご満足のいく対応ができて良かったです。
不動産は日常的にご購入される方は少ないと思います。不安な気持ちを払拭できるように努めており、少しでもご不安な気持を払しょくできていれば幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になってお話を聞いてくれました。無理を言ってもすぐ対応してくれありがたかったです。
気になった:特にありません。 （きいさんさん 50代・女性）2024年02月回答店舗からの回答アンケートにお答えいただきありがとうございます。
お住まいをご購入する満足感の中には、我々営業の人柄は重要な要素の1つと考えております。お住まい探しを私共にご依頼されたことで、きいさん様にとって、満足感の一助になっていれば幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:親身になって色々と提案していただき、ありがとうございました。前向きに検討させていただきます。
気になった:特にありません。 （あーさん 40代・女性）2024年02月回答店舗からの回答アンケートをお答えいただきありがとうございます。
あー様からお住まい探しのご条件をお聞かせいただいたうえで、いろいろご提案でき、ご満足いただけたことは良かったです。
ご検討いただき、気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:まず清潔感があり応対態度も良くとても社内教育が出来ていると思いました。
気になった:特にありませんでした。 （しゅんさん 70代以上・男性）2024年02月回答店舗からの回答しゅん様
この度は、ホームトレードセンターつくば営業所にて新築戸建てをご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。
又、とても素敵なご評価くださり、誠にありがとうございます。
これからも親切丁寧にわかりやすく、たくさんのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
ホームトレードセンター株式会社 つくば営業所 一同 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:非常に親身になって話を聞いてくれました。夜間遅い時間やおやすみの際にも電話に出ていただき、疑問はすぐに解消されました。またいま何をしたらよいか、次に何をしたらよいかを細かく教えてくださったので、迷わずに購入に向けて進めることができました。
気になった:電話で相談する際に長くなるケースが多々あるので、折り返しの対応にしていただきたかったです。たまに、知ってるでしょ、この前説明したでしょ、というスタンスで話をされることがあるので、都度認識の状況を確認してから話をして欲しかったです。 （けいすけさん 30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答けいすけ 様
この度は、ホームトレードセンターつくば営業所にて新築戸建てをご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。
又、ご指摘もいただき、誠にありがとうございます。
これからも親切丁寧にわかりやすく、たくさんのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
ホームトレードセンター株式会社 つくば営業所 一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:はじめてなので、不安でしたが丁寧な対応でとても安心できました。
気になった:ないです。 （つちうらさん 30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答つちうら 様
この度は、ホームトレードセンターつくば営業所にて新築戸建てをご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。
又、とても素敵なご評価くださり、誠にありがとうございます。
これからも親切丁寧にわかりやすく、たくさんのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
ホームトレードセンター株式会社 つくば営業所 一同 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:とても親切に色々教えていただいた。話しやすくて良かった。
気になった:特にないです。 （ミーさん 40代・女性）2023年11月回答店舗からの回答SUUMOのアンケートにお答えいただきありがとうございます。
お住まいのご購入を何度も経験されている方は少ないため、不動産の購入に不安感を持たれているお客様は多いです。その不安感を払拭し、安心して気持ちよくご購入していただけるよう、お手伝いができて良かったです。
今後も長く住まわれるお住まいで何かございましたら、お気軽に担当までご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:重要事項の説明において用語や内容について具体的な例を混じえて説明があり理解が容易であった。契約に至るまでの間も適宜、必要な情報をメールで提供があり良かった。
気になった:特になし （コツオさん 40代・男性）2023年10月回答店舗からの回答アンケートにお答えいただきありがとうございます。
不動産用語は普段聞きなれないため、不動産業に従事している私共がしっかりとお伝えすることで、安心してご購入いただけるように努めております。
短いん時間の中で、理解が容易だったとのお言葉は大変うれしく思っております。
これからも不動産取引などで何かございましたら、お気軽にご質問くださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:何の知識もなく話を進めましたが、その都度丁寧に分かりやすく説明して頂き、話も軽く緊張せず思いのままに疑問やして欲しいことを話せて良かったです。
気になった:連絡事項が遅くなってしまう事が気になりました。 （はなさん 20代・女性）2023年10月回答店舗からの回答アンケートにご回答いただきありがとうございます。
不動産をご購入する機会はなかなかございませんので、知識を多く持たれている方は多くはございません。そのために私共がおり、ご満足のいくご説明ができて良かったっです。
連絡事項については、申し訳ございませんでした。今後のご対応を含め気を付けさせていただきます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
74436946
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 （1000円未満は切り上げ。）
- ※写真に写っている、またはパース（絵）や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の２日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※ＣＧ合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴：販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後１年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着：物件情報が「SUUMO」に掲載された日から１週間表示されます。
- ※価格更新：物件価格が変更された日から１週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地（建築条件なし）で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
- ※媒介（仲介）業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
- ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。
