内訳（接客評価コメント28件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になって私の話を聞いてくださいました色々なご提案をしてもらったり笑顔で優しいスタッフだったと思います色々と助かりましたありがとうございます
気になった:特にありません。 （きょーちゃんさん 20代・女性）2023年01月回答店舗からの回答きょーちゃん 様
この度は、ホームトレードセンターつくば営業所にてマイホームをお探しいただき、誠にありがとうございました。
住宅購入は人生のお買い物ですから、弊社では良い点はもちろん、そうでない点もお話させて頂いております。
全てご納得いただいた上で大事なお住まいをお選び頂きたいからです。
「この営業さんなら安心して任せたい！」と思って頂けますよう誠心誠意ご対応させていただいております。
これからも親切丁寧にわかりやすく、たくさんのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
この度は貴重なコメントをいただき誠にありがとうございました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
ホームトレードセンター株式会社 つくば営業所 一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めての一戸建て見学で不安だったのですが、とても親切な方で安心して見学ができました。
気になった:とくに無いです。 （Rさん 30代・男性）2023年01月回答店舗からの回答R 様
この度は、ホームトレードセンターつくば営業所にてマイホームをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
マイホーム購入は不安ばかりだと思います。
お引き渡し後もご不明点や疑問点など、お気軽にご連絡くださいませ。
これからも親切丁寧にわかりやすく、たくさんのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
この度は貴重なコメントをいただき誠にありがとうございました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
ホームトレードセンター株式会社 つくば営業所 一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に対応していただき、不安が取り除けました。何もわからないまま家探しを始めましたが、探し方から住宅ローンの提案など親切にご説明いただき安心して話を進めることが出来ました。お体に気を付けて頑張ってください。
気になった:特になし （さとこさん 30代・女性）2023年01月回答店舗からの回答さとこ様
この度は弊社にご来店いただき誠にありがとうございました。住宅購入は何かと不安がつきものですが、少しでも快適に楽しく住まい探しをしていただける様全力でお手伝いさせていただきます。気になる点は遠慮なさらず何でもご相談ください！お客様のお役に立てるように今後も日々精進してまいります。
この度は貴重なコメント誠にありがとうございました。
ホームトレードセンターつくば営業所
スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:家を買いたいと思って問い合わせたんですが、自分がどんな家が欲しいかわかっていなかったです。質問が丁寧で、自分が欲しい家がわかりました。残念ながらいいなと思った物件はなくなってしまいましたが、引き続き同じ担当の方に紹介されたいです。
気になった:特になし （まもさん 40代・男性）2023年01月回答店舗からの回答まも様
SUUMOアンケートのご記入ありがとうございます。まも様のご希望に添えるよう物件をご紹介できてよかったです。引き続きご満足のいくお住まいをご紹介させていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に説明をしてくれて、とても助かりました。はじめての見学で、不安もありましたが、天気も良かったのでとても楽しかったです！子供もたくさん遊んでいただいて、安心して見学できました。カースペースの段差が気になりました。ローンも車の残債がありましたが、事前審査を通せる銀行を、いくつもご説明してくれました。本当にお世話になりました。
気になった:弱視なので、大きく印刷した資料が良かったです。 （ノアさん 40代・男性）2023年01月回答店舗からの回答ご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
元気なお子様たちの、安心できるお住まいと思えます！
駐車場の段差は、オプション工事で対処できますのでご安心くださいね♪
大き目の資料を今後はご用意させていただきますね！
大変貴重なご意見いただきまして、誠にありがとうございます。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力3.3 ）
良かった:親身になって話を聞いてくれた。我々にあった資金計画など豊富な知識で教えてくれた。
気になった:土地に精通がなかった。 （30代・女性）2023年02月回答店舗からの回答
この度は、ホームトレードセンターつくば営業所にてマイホームをご検討いただきまして、誠にありがとうございました。
マイホーム購入は楽しみもありますが、不安もたくさんあると思いますので、
ご見学から、ご購入やお引越しまでの流れをわかりやすくご説明させていただきます。
お気軽にお申し付けくださいませ。
弊社、飯田グループホールディングスの販売店は茨城県に初出店のため、
まだまだ土地勘の薄いエリアがございますが、日々精進して参ります。
この度は貴重なコメントをいただき誠にありがとうございました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
ホームトレードセンター株式会社 つくば営業所 一同 -
3.7参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.3
- 提案力3.3 ）
良かった:各物件について丁寧に説明してくれました。
気になった:手数料などかかるはずなのですが、話てくれませんでした。 （ササさん 30代・男性）2023年02月回答店舗からの回答ササ 様
この度は、ホームトレードセンターつくば営業所にマイホームご購入についてご相談のためご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
マイホーム購入は人生のお買い物ですので不安は多いと思いますが、それ以上に楽しみもございますので、
お引き渡し後もご不明点や疑問点など、お気軽にご連絡くださいませ。
又、今回のご相談時に、こちらからご説明すべき点が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
これからも親切丁寧にわかりやすく、たくさんのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
この度は貴重なコメントをいただき誠にありがとうございました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
ホームトレードセンター株式会社 つくば営業所 一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:熱心に対応していただきました。時間的に限られた部分もありましたが、時間を作っていただき、簡潔で分かりやすく伝えてくださったので迷いがなく決めることができました。何ができるかを教えてくれたことと何がダメかをはっきり伝えてくれたのが良かったです。
気になった:特になし （をん。さん 30代・男性）2023年05月回答店舗からの回答をん。 様
この度は、ホームトレードセンターつくば営業所にて新築戸建てをご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。
マイホーム購入は人生で一番大きな買い物となりますので、
お仕事のお時間帯が変則的な方もいらっしゃいますが、お気軽にお申し付けいただけましたら、
私たちは最大限合わせられるよう努力させていただきます。
お引き渡し後もご不明点や疑問点など、お気軽にご連絡くださいませ。
これからも親切丁寧にわかりやすく、たくさんのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
この度は貴重なコメントをいただき誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
ホームトレードセンター株式会社 つくば営業所 一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になって相談に乗ってくださいました。説明もわかりやすく、知識のない当方にも優しくイチからいろいろ教えてくださいました。
気になった:特にないです （Yさん 20代・女性）2023年05月回答店舗からの回答Y 様
この度は、ホームトレードセンターつくば営業所にて新築戸建てをご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。
マイホーム購入は皆さま初めての方が大半ですので、あまり知識のないというのが一般的でございます。
そのために私たちが不動産のプロがお手伝いをさせていただきます。
人生最大のお買い物になりますので不安は多いと思いますが、それ以上に楽しみもございますので、
お引き渡し後もご不明点や疑問点など、お気軽にご連絡くださいませ。
これからも親切丁寧にわかりやすく、たくさんのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
この度は貴重なコメントをいただき誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
ホームトレードセンター株式会社 つくば営業所 一同 -
店舗からの回答
タナケン 様
この度は、ホームトレードセンターつくば営業所にて新築戸建てをご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。
又、とても素敵なご評価くださり、誠にありがとうございます。
これからも親切丁寧にわかりやすく、たくさんのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
ホームトレードセンター株式会社 つくば営業所 一同
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