内訳(接客評価コメント9件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ローンの事などわからないことだらけで不安でしたが、いつも真っ直ぐに受け止めてくださる対応に何度も助けられました。本当に感謝しかありません。ありがとうございます。引渡し後も、親身な対応をして下さるので安心しています。
気になった:特にありません。 (はっちゃんさん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答はっちゃんさま
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
評価、コメントをいただきありがとうございます。このようなコメントをいただけましたこと、涙がでるほど嬉しいです。
一生懸命に、真っすぐにこれからも頑張ります!
今後ともよろしくお願いいたします。
株式会社らいふ・WISDOM 西野 -
店舗からの回答
ままままま?さま
この度は、不動産ご購入おめでとうございます!
また、お引渡後も弊社工事を多数ご注文いただきありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからも変わらないサポートをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:融資等の件、その他すごく親身に且つ丁寧に対応してくださいました。
気になった:特にはないです。 (たくさん 20代・男性)2023年09月回答店舗からの回答たくさま
新築建売住宅ご購入おめでとうございます!
また、弊社仲介をご利用いただきスタッフ一同心から御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
たく様には融資のお話を真剣に聞いていただき、内容等をご理解いただき迅速にご対応いただいた結果、
ご満足いく結果となったこと大変嬉しく思います。
お引渡後も何でも弊社にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めて内見した時から親切丁寧な説明と、質問した内容にも分かりやすく答えて頂きとても助かりました。
気になった:複数人が集まる環境でマスクをされていなかった事。ですが屋外や物件は暑いので外すのは大事だと思います。 (あおさん 30代・男性)2023年09月回答店舗からの回答あお様
新築建売住宅ご成約おめでとうございます!
また、弊社仲介をご利用ただきスタッフ一同心から御礼申し上げます。
親切丁寧とのお言葉をいただきありがとうございます。
引渡し後も相談等、お気軽にご連絡下さい!
マスク着用の件、大変失礼いたしました。
感染予防より熱中症対策を優先とさせていただき、
マスク着用は個人の判断とさせていただいております。
マスク着用有無のお声かけは必要だなと反省しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧な説明で、こちらの要望にも柔軟に対応してくださいました。
気になった:特に無し (ゆこはんさん 30代・女性)2023年08月回答店舗からの回答ゆこはんさま
この度は、新築ご購入おめでとうございます!
また、弊社仲介にてご購入いただきスタッフ一同心より御礼申し上げます。
評価、コメントありがとうございます。
丁寧さ、柔軟な対応を評価いただけましたこととても嬉しいです。
私たちにしかできないサービスを心掛けこれからも精進いたします。
お引渡後も末永くお付き合いよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身でいろいろ提案をしてくれる人でした。
気になった:特に無し (こ?さん 40代・男性)2023年08月回答店舗からの回答こ?さま
この度は、新築ご購入おめでとうございます!
また、弊社仲介にてご購入いただきスタッフ一同心より御礼申し上げます。
評価、コメントいただきありがとうございます。
親身とのお言葉とても嬉しいです。
限られた時間の中で、そのように感じていただけたこととてもありがたいです。
お客様へ親身に分かりやすくを心掛け今後も努力する所存です。
お引渡までもう少しですね!
お引渡後も末永くお付き合いよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
よよ様
この度は、新築一戸建て御成約おめでとうございます!
また、弊社をご利用いただきありがとうございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
これからの新生活楽しみですね。不明な点等、いつでも連絡、相談いただければ幸いです。
よよ様ご家族一同のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力3.3 )
良かった:初めての購入で分からない事だらけの中、親身になって話を聞いてくださり、疑問点にひとつひとつ丁寧に答えてくださいました。おかげでいい物件に出会うことができました。ありがとうございましたり
気になった:仲介業者の担当の方ではなくメーカー担当の方でしたが、物件の設備説明の際に、次の予定が入っていたのか分かりませんが、バタバタとした対応だったのが気になりました。メーカーさんからすれば数ある業務の中のひとつにすぎないのかもしれませんが、こちらは一生に一度の高い買い物です。もう少し丁寧さがあっても良いのでは?と感じました。 (パパさん 30代・男性)2023年04月回答店舗からの回答パパ様
新築戸建て御成約おめでとうございます!
また、弊社をご利用いただきありがとうございます。
良い物件に出会えたと最高のお言葉をありがとうございます。
気になった点、お言葉ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
そのようなことが無いよう努めます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:LINEでのやりとりで常に早い対応をしていただきました。ありがとうございました。
気になった:特になし。 (パパさん 30代・男性)2023年04月回答店舗からの回答パパ様
新築戸建て見学ご来場いただきありがとうございます。
ぱぱ様のお力になれる様努力させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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