内訳(接客評価コメント43件)
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(24件)
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- ★★★★
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(15件)
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(4件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:気さくで相談がしやすい所が良かったです。連絡手段等、こちらの都合に合わせて頂いて助かりました。
気になった:特に不満はありません。 (?さん 20代・男性)2024年08月回答店舗からの回答この度はご成約して頂きまして誠にありがとうございます。各スタッフ共スムーズなお取引が出来るよう、親切丁寧な対応を心がけております。新しいお住まいに近々お住まいになられると思いますが、気になる事やご質問が有りましたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。それでは今後共宜しくお願い致します。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:内見から契約まで1ヶ月と短い期間でしたが、急な変更点などすぐに変更していただき訂正した物を送っていただいたのでスムーズに契約まで進めることができました。
気になった:何もありません。 (ナカさん 20代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございます。住宅のご購入は人生で一番高い買い物だと思います。期待も楽しみも大きいと思いますが、その分ご不安もあると思います。ご不安を出来るだけ少なくして安心してお取引頂けるように心掛けております。お住まい後もお気軽にご連絡頂ければと思っております。今後共宜しくお願い致します。
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:とても積極的に進めていただいて、購入に至りました。団信についてもいろいろ説明頂き、納得して入ることが出来ました。
気になった:特に有りません。 (uniさん 50代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度はご成約を頂き誠にありがとうございました。
ご決断された物件は日当たりもよく、お好みの外構をされるという事を聞いております。今後が楽しみですね!
今後につきましても何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は誠におめでとうございました! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不動産業界は水曜休みが多い中、水曜日休みの私に合わせてくれて本当に助かりました。話しやすく親しみやすかったです。
気になった:とくになし。 (なべさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございます。住宅のご購入は人生で一番高い買い物だと思います。期待も楽しみも大きいと思いますが、その分ご不安もあると思います。ご不安を出来るだけ少なくして安心してお取引頂けるように心掛けております。お住まい後もお気軽にご連絡頂ければと思っております。今後共宜しくお願い致します。
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5.0参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:明確な説明があり、非常に分かりやすかった。
気になった:他社との競合ではあるが、情報が錯綜し困った場面もあった。 (とうさん 40代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度はご成約して頂きまして誠にありがとうございます。各スタッフ共スムーズなお取引が出来るよう、親切丁寧な対応を心がけております。新しいお住まいに近々お住まいになられると思いますが、気になる事やご質問が有りましたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。それでは今後共宜しくお願い致します。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とにかく丁寧に親身になって電話対応から全て良くして頂きました。
気になった:特になし (まめさん 50代・女性)2024年06月回答店舗からの回答この度はご成約して頂きまして誠にありがとうございます。評価点数を満点にして頂き当営業所の大きな励みになります!各スタッフ共々スムーズなお取引が出来るよう、親切丁寧な対応を心がけております。一段落したら新居にお住まいになられると思いますが、気になる事やご質問が有りましたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。それでは今後共宜しくお願い致します。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件に対する個人的評価がしっかりしてる方【ダメはダメと言える方】という印象で、扱う物件をよく見ているんだろうなと感じました。
気になった:気になった事は全く無かったのでこのまま突き進んでもらいたいです笑 (ひさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度は弊社仲介にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
【ひ】さまにお墨付きをいただけたということで、このまま大いに突き進ませていただきます!笑
今後につきましても何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は誠におめでとうございました! -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:対応が素早く説明も丁寧にして頂きました、引渡しまでスムーズに進めてもらい感謝しています。
気になった:特になかったです。 (めぐりんさん 50代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございます。ほとんどのお客様が初めての物件探しです。不安な事や分からない事がたくさんあると思います。その不安を取り除く事が私共の役目だと思っております。お住まいになった後も分からない事があればいつでもご連絡下さい。この度はおめでとうございます!
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:住宅ローンの審査に向けて最善を尽くしてくれた。契約までの間も細かくやりとりがあり、とても安心感があった。また、購入後もFPの紹介をしていただき親身になって考えて下さっていると感じました。
気になった:特になし (もふさんさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様のご希望・ご要望をお伺いして最適な物件、最適な金融機関のご紹介を心掛けております。これから新しい生活が始まると思いますが、お住まいになってからもお気軽にご連絡下さい。この度はおめでとうございます。
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店舗からの回答
この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
私自身も営業として、引渡しまでの期間がタイトスケジュールになることからできるだけ前倒しでアナウンスさせて頂くよう心掛けをしております。
お客様皆さま物件の引き渡しまでどのように進めていくのかなど、ご不安が事柄が多いかと思います。少しでもご不安が解消できるようにご質問にはできるだけ早くお答えできるコンシェルジュのような立場で進めさせて頂きました。今後につきましても何かご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は誠におめでとうございました!
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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