内訳(接客評価コメント67件)
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(21件)
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(36件)
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(9件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:年齢が近く相談がしやすかったです!住宅探しやローン設計など色々と親身になって頂きました!
気になった:特にありません。 (へいさん 20代・男性)2023年06月回答店舗からの回答この度は数多くのハウスメーカーから弊社とご成約いただき、誠にありがとうございます。
このようなアンケートにもご協力くださりましたことを重ね重ねお礼申し上げます。
また素晴らしいお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございました。
これからも末長いお付き合いをとうぞよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:親しみやすく、何でも聞きやすい雰囲気をつくってくださって良かったです。小さな子どもにも気を配ってくださいました。モデルハウス見学中に話した何気ない意見も汲み取ってプランに反映して提案して頂き、感心しました。
気になった:打合資料を受取り忘れたことがありましたが、自宅まで届けてくださいました。 (みーーさん 30代・女性)2023年05月回答店舗からの回答この度は数多くのハウスメーカーから弊社とご成約いただき、誠にありがとうございます。
このようなアンケートにもご協力くださりましたことを重ね重ねお礼申し上げます。
また素晴らしいお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございました。
これからも長いお付き合いをとうぞよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらが逆に申し訳なくなるくらい丁寧で、素晴らしい接客でした。不動産の営業スタッフとしても、人間としても見習わなくてはならない人間性に惹かれて契約まで決心できました。
気になった:仕事熱心で我々の目線で常に考えてくれるがあまり、体調を崩さないか常々心配ではありました。もし、頑張りすぎているのであれば肩の力を抜いてみては?と思います。 (あきとさん 20代・男性)2023年05月回答店舗からの回答この度は数多くのハウスメーカーから弊社とご成約いただき、誠にありがとうございます。
このようなアンケートにもご協力くださりましたことを重ね重ねお礼申し上げます。
またこのような素晴らしいお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございました。担当の営業もとても喜んでいることと思います。
これからも長いお付き合いをとうぞよろしくお願いいたします。 -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:熱心に対応いただき、こちらのお願いにも一つずつ真剣に応えてくださいました。ご担当いただき本当に良かったです。
気になった:強いて言うとすれば、他社メーカーとの性能や価格での比較について、適切に回答いただきたいと思うことが数回だけございましたが、大勢には影響ありません。 (わさび。さん 30代・男性)2023年04月回答店舗からの回答この度は弊社とご成約いただき誠にありがとうございます。
また、このようなアンケートにもご協力いただき、重ね重ねお礼申し上げます。
大変貴重なご意見をくださりありがとうございました。真摯に取り組んでまいります。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの要望をとにかく親身になって聞いてくださり、とても心強かったです。色々なエリアの物件を一緒にまわって下さったのですが、妥協せず一番気に入るところを探しましょう!と言っていただけて信頼のおける存在でした!本当にありがとうございます。
気になった:特にありません。 (がんちゃんさん 30代・男性)2023年04月回答店舗からの回答この度は数あるハウスメーカーの中から弊社とご成約いただき、誠にありがとうございます。
またこのようなアンケートにもご協力いただき、重ね重ねお礼を申し上げます。
お客様を担当いたしました営業も、お客様の気持ちに寄り添うことができ、このようなお褒めのお言葉をいただけましたことを心から喜んでいることと思います。
今後もジョンソンホームズの様々なイベントでもお会いできると幸いです。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からない事は丁寧に教えて頂けたり、とても熱心に対応して下さる点が良かったです。安心して、こちらの要望を伝えれました。
気になった:何も気になる点はありません。 (くりんさん 30代・女性)2023年04月回答店舗からの回答この度は数あるハウスメーカーの中から弊社とご成約いただき、誠にありがとうございます。
またこのようなアンケートにもご協力いただき、重ね重ねお礼を申し上げます。
今後もジョンソンホームズの様々なイベントでもお会いできると幸いです。
何かお困りごとなどがございましたら、すぐにご相談ください。
これからも末永くよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
あき様、この度はご契約どうもありがとうございます。また、満点評価をいただきましてスタッフ一同大変うれしく思います。これからもどうぞ末永くよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって考え、提案してくれていたと思います。連絡もマメで質問などがしやすかったです。
気になった:営業スタッフさんは特に気になる事はなく良かったのですが本社で打ち合せする際に入口で対応していただいたスタッフさんの案内が分かりにくかったので、初めて来た方も分かりやすく案内していただけたらと思いました。 (ピーナッツバターさん 20代・男性)2023年04月回答店舗からの回答ピーナッツバター様、この度はご契約どうもありがとうございます。本社のご案内につきましてご不便をおかけし大変失礼いたしました。引き続きお打合せなど楽しんでいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:初めての契約ながらも、一生懸命親身になって考えてくれて、むしろ応援したくなりました。わからない部分や不安な部分は、ちゃんと先輩スタッフに聞いていて、不安はなかったです。
気になった:特になかったです。豊富な知識や経験はなくて当然だと思いますが、上記の通りカバーできています。 (ヒロユキさん 30代・男性)2023年04月回答店舗からの回答ヒロユキ様、この度はご契約いただき誠にありがとうございました。新人スタッフを応援の気持ちで支えていただき感謝でいっぱいです。何か気になる点がございましたらいつでもご相談ください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:私たちに寄り添った形でいつも提案をしていただき大雪の時期でしたがいつも嫌な顔をせず、気持ちの良い接客をしていただきました。とても話しやすい雰囲気をファーストインプレッションから感じ、打ち合わせを重ねるごとに営業スタッフの方の人柄の良さを身に感じています。
気になった:いまのところはありません。 (グレープフルーツさん 20代・女性)2023年03月回答店舗からの回答グレープフルーツ様、この度はどうもありがとうございます。そのような評価をいただき、私たちもとても嬉しく思います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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