内訳（接客評価コメント20件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:LINEで質問できたので、気になる点を気兼ねなく聞けました。住宅ローンの手順を教えていただいて、何から取りかかれば良いか明確になりました。
気になった:特にありません。 （ウシさんさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答ウシ様。ハウスドゥ清田平岡の田村です。この度のSUUMOアンケートのご協力誠に有難う御座います。LINEでのやり取りはお互いに共有がしやすくて、ご不安な事、不明な点が気軽にやり取りが出来ますのでとても便利です。そのため当店ではお客様とのLINE登録を推奨しております。住宅ローンをご利用のお客様は多数いらっしゃいますので、金利の種類・金融機関の種類・手続き方法・月々のお支払額やお利息・団信保険の加入・審査のフロー・住宅ローン減税と普段聞き慣れない用語もたくさんあり、ご自身で調べるにしても何かとハードルも高く、様々なお悩みやご不明点は多数あるかと思います。最近では日銀のマイナス金利解除で金利が上昇する可能性や既に金利が上昇した金融機関など話題になっております。住宅のご購入は一生に一度のお買い物です。良い物件に巡り合え、ウシ様のお役に立てて何よりです。今後も、ご不安な点・ご心配事が御座いましたらいつでもLINEやお電話でも構いませんのでお気軽にご相談くださいませ。
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4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:すごく丁寧に説明してくれました。希望の条件の物件のピックアップや内覧までスムーズでした。支払いシュミレーションや固定資産税、リフォームの検討についてもすぐに調べてくれ、安心出来ました。
気になった:特にないです。 （さやさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答さや様。ハウスドゥ清田平岡の田村です。この度はSUUMOアンケートのご協力誠に有難う御座います。人生に一度の大きなお買い物ですから、後悔の無いようより多くの物件を色々ご内覧いただき比較検討していただく事が重要です。お支払においても月々のお支払金額や、毎年の固定資産税の納付、金利の種類、返済方法、リフォームに発生する概算金額等、ご購入したくてもお悩みの点は多数御座います。また最近では日銀のマイナス金利解除に伴い、各金融機関の住宅ローンの金利上昇の話題が沢山です。普段聞きなれない用語が沢山の資金計画を、ハウスドゥでは物件のお申込前に入念に資金計画をお客様にお伝えし、ご安心いただきマイホーム購入いただけるよう特に注力をしております。一つ一つを一緒に解決でき、さや様にご安心頂けて何よりです。これからもどうぞよろしくお願いします。
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:この営業スタッフ様のわかりやすい説明と仕事の早さに驚き安心して依頼することができました。本当に満足してます！
気になった:特にないです! （フッキさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答フッキ様。ハウスドゥ清田平岡の田村です。この度はSUUMOアンケートのご協力誠に有難う御座います。フッキ様にご満足頂けて何よりです。当店ではお客様に伝わりやすく、分かりやすい説明・お客様のニーズにお応えできる迅速な対応を常に心がけております。お客様の時間の許す限り何件でも多くの物件内覧にお応えいたします！当店ハウスドゥ清田平岡は不動産売買専門店で地域密着型営業により、清田区における地域ナンバーワンを日々目指し、清田区における物件取り扱い件数を他社様より多くご提供できることを自負しております！清田区における不動産売買をご希望のお客様にご満足いただけるよう日々営業しております。フッキ様の非常にありがたいお言葉感謝いたします！スタッフ一同、今後もお客様にご満足いただけるようより良いサービスを追求し、日々お客様ご提供してまいります！
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:子連れでの見学でしたが、こちらのペースに合わせて丁寧に説明と接客をしていただけました。
気になった:土地の価格や地盤などについてももう少しお聞きしたかったです。 （みっちゃんさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答みっちゃん様。ハウスドゥ清田平岡の田村です。この度はアンケートのご協力誠に有難う御座いました。土地の価格や地盤についてご説明が不足しており大変申し訳御座いません。今後の接客時に説明に不足が無いようスタッフ一同取り組み致します。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:穏やかな感じでわかりやすかったと思います。
気になった:特になし （ごんくんさん 40代・女性）2024年01月回答店舗からの回答ごんくん様。ハウスドゥ清田平岡の田村です。この度はスタッフアンケートのご協力誠に有難う御座います。無事物件のご契約が出来て何よりです。店舗社員一同今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:急かすような口調や態度もなく、丁寧かつ親しみやすい雰囲気で話しやすい接客だった。聞いた質問には、面倒な素振りをせず分かりやすく返答してくれた。他のスタッフも皆、笑顔や挨拶、アイコンタクトがあり、スタッフ全員の対応が良かった。
気になった:特に無し （みなはむさん 40代・女性）2024年01月回答店舗からの回答みなはむ様
ハウスドゥ 清田平岡の田村です。
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、こちらのアンケートにもご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも、 みなはむ様の良き相談者としてサポートさせていただき、安心してお取引きをして頂けるよう、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。
何かお困りのことございましたら遠慮なくご相談くださいませ。
引き続き、ハウスドゥ 清田平岡をよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:要望に沿った物件を提案してくださり、気に入った物件を見つける事が出来ました。分かりやすく説明してくださり、とても嬉しかったです。
気になった:特に気になる事はありませんでした。 （いっちゃんママさん 30代・女性）2023年11月回答店舗からの回答いっちゃんママ様。ハウスドゥ清田平岡の田村です。この度はアンケートのご協力誠に有難う御座います。ご要望にかなった物件が見つかり大変うれしく思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:たくさんアドバイスを頂き、物件探しの参考になりました。とても親身になってくれて安心して契約まで進むことができました！
気になった:特にありません。 （Eさん 30代・女性）2023年10月回答店舗からの回答E様。ハウスドゥ清田平岡の田村です。この度は有難う御座いました。無事契約まで進むことができて良かったです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:接し方が丁寧で、質問もしやすい雰囲気でした。売主と買主の双方のことを、考えてくださり、迅速に対応してくれました。色々な物件にも案内してくださり、迷っていることも、実際に物件を通して伝えてくれて、購入に向けて前向きに検討ができました。これから長く住む家を決める上で、凄く心強かったです。
気になった:特に気になる部分はありませんでした。打ち合わせの前にLINEを使って連絡をくれるなどして、スムーズに予定を進めることが出来ました。仕事の都合で返信が遅くなることがあり、申し訳なかったですが、快く対応してくれました。家はもう2度と買わないかもしれませんが、また同じスタッフに対応してほしいと思いました。 （はるしさん 30代・男性）2023年10月回答店舗からの回答はるし様。ハウスドゥ清田平岡の田村です。この度のコメントありがとうございます。はるし様が良い物件に巡り合えて非常にうれしく思います。なかなか人生で二度の購入が無いかもしれない中でご満足いただけてよかったです。今後とも宜しくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になって私達の希望に寄り添ってくれました。迅速な対応をしていただいて、スムーズに準備が進んでいるのはこの営業スタッフさんのおかげです！ありがとうございました。
気になった:特にありません！ （Rさん 20代・女性）2023年09月回答店舗からの回答Ｒさん。ハウスドゥ清田平岡の田村です。この度はコメントありがとうございます。ご満足いただけて大変うれしく思っております。スタッフ一同お客様満足に精一杯向き合い日々尽力致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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あなたのチェック履歴
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