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情報の見方

古江西町(古江駅) 5296万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 即引渡可

5296万円

広島県広島市西区

広島電鉄宮島線「古江」歩6分

情報提供日:
24/4/28
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
24/12/31

(株)廣島明和

内訳(接客評価コメント13件)

  • ★★★★★
    (6件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.6
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:子どものことや仕事のことを気にかけてくださって優しく対応していただきました。分からないことは丁寧に教えていただき、とても好印象でした。
    気になった:銀行とのローン契約で必要なものを教えてもらえなかったため事前に用意できず少し慌ててしまった。 (あずきいろさん 20代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    あずきいろ様
    この度はご成約ありがとうございます。
    またアンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
    住宅ローンに必要な書類に関して事前にお伝えできておらず申し訳ありませんでした。
    これからもお客様にとってより良い提案や、迅速丁寧な行動を心掛けてまいりたいと思います。
    今後とも末永くよろしくお願いいたします。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:親切、丁寧な方で対応も早くて安心できました。その都度、メール等で連絡をして頂き、順調に契約・購入できて感謝してます。火災保険、住宅ローン、引越し業者との連携もスムーズで良かったです。
    気になった:特にないです。 (おんりさん 40代・女性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    おんり様
    この度はご成約ありがとうございます。
    また高い評価をいただきましてありがとうございます。
    これからもお客様にとってより良い提案や、迅速丁寧な行動を心掛けてまいりたいと思います。
    今後とも末永くよろしくお願いいたします。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:礼儀正しく好感が持てた。こちらの条件に合う物件を親身に探してくれている印象を受けた。物件の購入前後の手続きなども親切に教えて頂きとても助かった。
    気になった:特になし (ツムのパパさん 30代・男性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    ツムのパパ様
    この度はご成約ありがとうございます。
    また高い評価をいただきましてありがとうございます。
    これからもお客様にとってより良い提案や、迅速丁寧な行動を心掛けてまいりたいと思います。
    今後とも末永くよろしくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:物件購入まで、根気強くお付き合いしていただき、感謝しています。物件は、その方の会社の物件ではありませんでしたが、さりげない気遣いやレスポンスのよさ等もあり、何か少しでも返してあげたいと思わせる営業の方で、仲介料が+αで発生するのは理解した上で、あえて仲介していただきました。
    気になった:しょうがないことですが、契約時はまだ予算が埋まっていなかった補助金が、数日後に埋まってしまい、受け取れなかったこと。ですが、その後も変わらず、誠意ある対応をいただき、安心して引き渡しを迎えられました。 (みさきさん 30代・女性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    みさき様
    この度はご成約ありがとうございます。
    また高い評価をいただきましてありがとうございます。
    これからもお客様にとってより良い提案や、迅速丁寧な行動を心掛けてまいりたいと思います。
    今後とも末永くよろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:素早い対応に終始安心してお任せすることができました。初めてのことでいろいら不安点や疑問点なども一つ一つ丁寧にお応えしていただき助かりました。営業時間外でも電話などで対応していただいたり必要なことなども随時ご連絡頂けてたので予定も組みやすく物件も早く引き渡していただけて満足です。
    気になった:特にありません。 (hanungさん 20代・女性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    hanung様
    この度はご成約ありがとうございます。
    また高い評価をいただきましてありがとうございます。
    これからもお客様にとってより良い提案や、迅速丁寧な行動を心掛けてまいりたいと思います。
    今後とも末永くよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:一つ一つ丁寧に、分かりやすく対応してもらい、信頼できました。購入までに親の反対にあったりといろいろあったのですが、それらも親身に聞いてくださり、勇気づけられました。不慣れなので、いろいろご迷惑をおかけしてしまっても、親切に誠実に対応頂きました。廣島明和の他の皆さんも、温かくソフトな優しい方が多く、きちっとされていて、周りの人にもお勧めしたくなりました。本当にありがとうございました。
    気になった:全くないです (ミキさん 40代・女性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    ミキ様
    この度はご成約ありがとうございます。
    また高い評価をいただきましてありがとうございます。
    これからもお客様にとってより良い提案や、迅速丁寧な行動を心掛けてまいりたいと思います。
    今後とも末永くよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての物件購入だったのでわからない事だらけでしたが、親切に丁寧に熱心にアドバイスや今後のやる事などを教えてくださったので、安心して任せることができました。担当して頂いたスタッフは若い方だったのですが、年齢や仕事の経験年数関係なく、とても仕事のできる方でした。私たち購入者目線で話をして頂けるので、とても助かりました。ありがとうございました。
    気になった:私たちが用意しないといけない物件購入に必要な資料のアナウンスが一度だけ抜けていた事がありましたが、その他は安心してお任せできました。 (はっくんさん 20代・男性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    はっくん様
    この度はご成約ありがとうございます。
    また、この評価を真摯に受け止め、日々努力していければと思います。
    これからもお客様にとってより良い提案や、迅速丁寧な行動を心掛けてまいりたいと思います。
    アフターフォローもしっかりと行わさせて頂きますので、
    今後とも末永くよろしくお願いいたします。

  • 4.4
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:銀行とのやり取りを仲介してわかりやすく説明してくれたり、毎回親切かつ、丁寧、迅速な対応でした。とても信頼できる方でした。
    気になった:特に無し (マルコさん 30代・男性)

    2022年12月回答
    店舗からの回答

    マルコ様
    この度はご成約ありがとうございます。
    また高い評価をいただきましてありがとうございます。
    いろいろと、手続きに関しまして迅速に動いて頂き、とても助かりました。
    これからもお客様にとってより良い提案や、迅速丁寧な行動を心掛けてまいりたいと思います。
    今後とも末永くよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に説明して頂けたのが良かったです。
    気になった:特にありません。 (さちこさん 30代・女性)

    2022年12月回答
    店舗からの回答

    さちこ様
    この度はご成約ありがとうございます。
    また高い評価をいただきましてありがとうございます。
    いろいろと、手続きに関しまして迅速に動いて頂き、とても助かりました。
    これからもお客様にとってより良い提案や、迅速丁寧な行動を心掛けてまいりたいと思います。
    今後とも末永くよろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:気さくで相談しやすかったです。
    気になった:特になし (samさん 20代・女性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    sam様
    この度はご成約ありがとうございます。
    また高い評価をいただきましてありがとうございます。
    いろいろと、手続きに関しまして迅速に動いて頂き、とても助かりました。
    これからもお客様にとってより良い提案や、迅速丁寧な行動を心掛けてまいりたいと思います。
    今後とも末永くよろしくお願いいたします。

           
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