"20240428052054:H:0" "20240428052054:H:0" "20240428052054:H:0"

情報の見方

ヴェルコート庚午南2丁目 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 購入サポート情報

3930万円

広島県広島市西区

バス「庚午住宅(広バス)」歩3分

情報提供日:
24/4/27
次回更新日:
情報提供より8日以内

トータテ住宅販売(株)本店営業部

内訳(接客評価コメント111件)

  • ★★★★★
    (57件)
  • ★★★★
    (36件)
  • ★★★
    (11件)
  • ★★
    (4件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力2.6  )
    参考になった!

    良かった:連絡がとれるのも早い迅速で丁寧
    気になった:気になる部分はなし (のりこさんさん 60代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    のりこさん 様へ
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
    連絡もスムーズで速い対応をお褒め頂きありがとうございます。弊社では名刺へQRコードを利用しスタッフの携帯電話番号をかんたんにご登録いただけるサービスを取り入れております。もしお役に立てましたなら幸いですし今後ともより一層のサービスの向上に向け取組んでまいります。
    のりこさん 様とみなさまが安心して新生活を過ごしていただき幸多きことをを祈念しております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや態度が丁寧で親切でした。いろいろ相談しやすかったです。
    気になった:特にありません (やのにしさん 40代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    やのにし 様へ
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
    マイホームの実現に向けて良き相談相手として、親切な対応が出来ましたようで担当者ともども喜ばしい限りです。お褒めの言葉を糧にしましてより良い接客の向上に努めてまいります。ご入居後におかれましてもなんでもご相談いただければと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
    みなさまが健康で楽しく幸せな新生活をおくれますことを祈念しております。

  • 3.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:土地購入でしたが、購入の土地に近所の人が車を以前から勝手に停めていたのを止めるよう上手に言っていただけたのが良かったです。今はその近所の人とうまく付き合えてます。
    気になった:ありません (とんちさん 40代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    とんち 様
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
    購入後も周辺環境の変化やご近所様とのお付き合いは続いていきますので、少しでも長く良いお付き合いができるようお手伝いができてよかったです。
    今後ともお困り事やご不明な点等ございましたら弊社スタッフまでお気軽にご相談下さい。
    とんち 様とみなさまが健康で笑顔あふれる新生活をおくれますことを祈念しております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:仕事終わりの夜遅い時間でも真摯に対応してくださり、スムーズに契約が進みました。メールでも電話でも、相談しやすかったです。
    気になった:特にありません。 (パンダさん 20代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    パンダ 様へ
    この度は、弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
    弊社担当スタッフが真摯に応対し、お客様のご要望にできるだけ寄り添えるような物件をご紹介できるよう今後も努力してまいります。
    パンダ 様とみなさまが笑顔と笑いあふれる幸せな新生活をおくれますことを祈念しております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 1

    良かった:初めて家を購入する私に、わかりやすく丁寧に説明してくださいました。
    気になった:なし。 (たっちゃんさん 40代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    たっちゃん 様へ
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
    スタッフが分かりやすいご説明ができお客様のお役に立てましたようでなによりです。住宅購入は初めての事が多く、不安になることも多いと思います。
    今後も弊社スタッフができる限りの希望にこたえれますよう努力してまいります。ご入居後も住宅の事でも保険の事でもお気軽にご相談ください。
    たっちゃん 様とみなさまが健康で笑顔あふれる新生活をおくれますことを祈念しております。

  • 4.8
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:お世話になりました
    気になった:特に無し (Fさん 40代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    F 様へ
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
    ご入居後も住宅の事でも保険の事でも、気になる点がございましたら弊社担当スタッフkまでお気軽にご相談ください。
    F 様とみなさまが健康で笑顔あふれる新生活をおくれますことを祈念しております。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:部屋を選ぶ際、デメリットについてもしっかりと話して下ったので安心しました。
    気になった:特になし (おうち大好きマンさん 20代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    おうち大好きマン 様
    この度は弊社にてお問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
    物件の良い部分をご紹介するのはもちろんの事ですが、良い悪いに関わらず包み隠さずご提案できた事が良い結果に繋がったと思っております。
    ご入居後におかれましても気になる事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
    おうち大好きマン 様とみなさまがいつまでも健康で安心できる新生活をおくれますことを祈念しております。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:丁寧な接客対応で選択理由になった。
    気になった:問題は1つもなかった。 (知くんさん 50代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    知くん 様
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
    弊社のスタッフの接客対応が選択理由とあり、物件探しはお客様との信頼関係の構築がとても重要になります。お褒めいただき営業スタッフも今後の励みになりました。
    ありがとうございました。今後もご不明な点等ございましたらいつでもスタッフまでお問い合わせ下さい。
    知くん 様とみなさまがいつまでも健康で安心できる新生活をおくれますことを祈念しております。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった! 1

    良かった:言葉遣いや接客などか良かった。
    気になった:もう少し対象物件に対して知識が欲しかった。 (あいさん 50代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    あい 様
    この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
    言葉づかいや接客態度の点をお褒め頂きありがとうございます。また、物件の知識不足の点では、改めてお客様にご紹介する物件に関してだけでなく、1つ1つの物件に対しての情報収集や事前調査も含め、改めて丁寧に行う努力に努めるよう今後心掛けていきます。ご指摘頂きありがとうございました。
    あい 様とみなさまがいつまでも健康で安心できる新生活をおくれますことを祈念しております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 1

    良かった:内覧や打合せの段取り、折り返しの連絡など、対応を迅速にしていただきました。物件について気になっていた部分も、すぐに調べて連絡をいただけました。
    気になった:特にありません。 (みかんさん 40代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    みかん 様
    この度は、ご成約誠におめでとうございます。
    お客様と営業のやりとりがスムーズに行う事ができ、大変嬉しく思っております。お客様を不安にさせる事なく迅速かつ丁寧にご対応できるよう今後も努めてまいります。
    みかん 様とみなさまがいつまでも健康で幸せな新生活をおくれますことを祈念しております。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

AA-5445-2(163356)

72642578

他の物件を見てみる

この物件の不動産会社が取り扱う他の物件

近隣の他種別物件を探す

あなたのチェック履歴

  • ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
  • ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
  • ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
  • ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
  • ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
  • ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
  • ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
  • ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
  • ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
  • ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
  • ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
  • ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
  • ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
  • ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
  • ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
  • ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
  • ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
  • ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
  • ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
  • ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
  •  「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
  •  「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
  •  「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
  • ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
  •  例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
  • ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
  • ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。

ページトップへ戻る

お気に入りに追加しました。