内訳（接客評価コメント29件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
この度は、弊社の不動産売買仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました！
弊社では、お客様に寄り添った提案を行い、誠心誠意対応したいと社員一同思って対応しています。
お客様皆様にケイジェックスから不動産を購入してよかった！と思っていただけるよう、
これからもお客様の目線にたって、安心して物件購入のお手伝いができるよう日々精進して参りたいと思います。
今後も、些細なことでもお気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！
是非、お知り合いで物件の購入をお考えの方がいらしゃいましたら、お声かけくだされば幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:こまめに連絡や、見積もり、業者への確認をしてもらい、進捗が確認しやすかった。
気になった:電話で話した内容を忘れていたことがあった。 （たけさん 30代・男性）2023年08月回答店舗からの回答この度は、弊社の不動産売買仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました！
ご指摘の件につきましては、弊社で情報共有し、お客様にご不便をおかけしないよう改善するように努めて参りたいと考えております。
弊社では、お客様に寄り添った提案を行い、誠心誠意対応したいと社員一同思って対応しています。
お客様皆様にケイジェックスから不動産を購入してよかった！と思っていただけるよう、
これからもお客様の目線にたって、安心して物件購入のお手伝いができるよう日々精進して参りたいと思います。
今後も、些細なことでもお気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:今回相談させて頂いて、購入への意欲がより湧きました。親身にお話を聞いて頂き、素人質問にもとても丁寧に回答して下さいました。資金面の話にくいことも、上手に聞いて頂き相談しやすかったです。
気になった:特にありません。 （ももさん 30代・女性）2023年08月回答店舗からの回答この度は、弊社の不動産売買仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
高評価をいただき、弊社の対応に満足していただいているようにお見受けします。、社員一同たいへんうれしく思います。
これからもお客様の目線にたって、安心して物件購入のお手伝いができるよう日々精進して参りたいと思います。
お客様に寄り添った提案を誠心誠意対応したいと社員一同思って対応しています。
お客様皆様にケイジェックスから不動産を購入してよかったと思えるよう一生懸命ご対応していきます。
今後も不動産のことでご相談事がございましたら、お気軽にお尋ねください。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この営業スタッフさんには丁寧な対応して頂きました 緻密な手順書など安心して購入できました
気になった:何もありません （ほたるんさん 50代・男性）2023年08月回答店舗からの回答この度は、弊社の不動産売買仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました！
ほたるんさんのご購入のお手伝いが出来たことをスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様の目線にたって、安心して物件購入のお手伝いができるよう
日々精進して参りたいと思います。
ご購入いただいた物件はもちろんのこと、不動産のことで気になることやご相談事がございましたら、お気軽にお尋ねください。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:最初から好印象で、言葉づかい接し方が丁寧でした。分からないことに対してもこちらと同じ目線でいい点悪い点も丁寧に分かりやすく教えて頂き、最後まで安心してお任せすることができました。
気になった:ありません。 （にしさん 20代・男性）2023年07月回答店舗からの回答この度は、弊社の不動産売買仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いろいろな物件の内覧にお付き合いいただきありがとうございました。
その中でにし様に合ったお家が見つかり私も心から嬉しく思います。
不動産は購入したら私たちとの付き合いが終わるわけではありません。
これからもわからないことや気になることがございましたらお気軽にお声掛けいただける嬉しいです。
末永いお付き合いをお願い申し上げます。 -
4.8参考になった！ 1
- （ 理解力-
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:とても熱心に、自分の事のように案内し説明してくれました。知識もあり、質問したことをわかりやすく回答してくれました。税制面の質問で1点だけわからないところがありましたが、調べてくださって、翌日すぐに回答してくれました。今回は購入にはいたりませんでしたが、購入する際は、是非この営業スタッフさんから買いたいと思います。
気になった:営業スタッフさんは、案内当日は休みの予定だったみたいですが、私の予定に合わせてくれ案内してくれました。営業スタッフさんもご家族があるとのことでしたが、家族サービス等大丈夫なのか、少し心配になりました。 （ニックンネームさん 40代・女性）2023年06月回答店舗からの回答アンケートへご回答いただき、誠にありがとうございます。弊社をご支持いただくお言葉の数々、誠にありがとうございます。
この度ご紹介させていただきました物件は、お見送りされることになりましたが、お客様ご家族にとって最良の物件をご紹介できるよう、
引き続き頑張って参る所存です。
ご不明な点や気になること等ありましたら、どのようなことでもお気軽にご連絡をいただけると幸いです。今後とも、よろしくお願い致します。 -
4.6参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力- ）
良かった:新築戸建を購入させていただきました！不安だらけの中スタートした物件探しですが、いくつかの不動産会社で相談しましたが、ケイジェックスさんではローンのこと、物件のこと等、しっかりと説明してくださり、安心して購入できました。契約まででなく、物件の引渡の後も、些細なことでも相談に乗ってくださって、本当に助かります。
気になった:定休日に電話してしまうことがよくあったので、申し訳ありませんでしたm(__)m （パンチさん 40代・女性）2023年06月回答店舗からの回答この度は、コメントをいただきまして、誠にありがとうございます。不動産の購入は人生において一回あるかないかの大きなお買い物です。お客様に寄り添った提案を誠心誠意対応したいと社員一同思って対応しています。お客様皆様にケイジェックスから不動産を購入してよかったと思っていただき、お客様の知人・友人が不動産購入を検討されているとき、お客様が安心して-ケイジェックスに相談してみてよ！-と言っていただけるよう、一生懸命ご対応していきます。
今後とも、気になることがございましたら、営業日、定休日問わず、お気軽にお問合せください！末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:適切で早く対応して下さり、とても親身になって相談ものって下さり信用して物件を購入する事ができました。友人にも、KJEXさんをオススメしたいです。
気になった:とくにありません （ニックネームさんさん 30代・女性）2023年06月回答店舗からの回答この度は、弊社の不動産売買仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました！
ニックネームさんのお住み替えの手伝いが出来たことをスタッフ一同大変嬉しく思います。
コメントにいただいたように、これからもお客様の目線にたって、安心して物件購入のお手伝いができるよう
日々精進して参りたいと思います。
また、お忙しい中アンケートのご回答、高評価をいただき、誠にありがとうございました！とても励みになります。
今後も、ご家族皆様に安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、些細なことでもお気づきのことがございましたら
いつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！
是非、お知り合いで物件の購入をお考えの方がいらしゃいましたら、お声かけくだされば幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！ 3
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:自分に合った提案をしてくれてすごくありがたかった。買うならここの会社から買いたいとおもいます。
気になった:複数件案内にもかかわらず、ひとつひとつしっかりとした資料を作ってくれており、その物件を買わなかったので申し訳ない気持ちになりました。ただ、安心できるなと思います。 （おっきいおにいさんさん 30代・男性）2022年11月回答店舗からの回答この度は、コメントをいただきまして、誠にありがとうございます。不動産の購入は人生において一回あるかないかの大きなお買い物です。お客様に寄り添った提案を誠心誠意対応したいと社員一同思って対応しています。お客様皆様にケイジェックスから不動産を購入してよかったと思えるよう一生懸命ご対応していきます。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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