内訳(接客評価コメント25件)
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(2件)
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(3件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの要望や意見を聞き入れてくれて、細かく丁寧に対応していただきました。
気になった:特になし (たくさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答たく様
この度は朝日不動産でご購入およびアンケートへのご協力をいただきましてありがとうございます。
当初お問い合わせのあった物件がタッチの差で申し込みになってしまい、色々物件を迷われておりましたので、唯一の条件の「隣の家との距離が離れていて職場にアクセスしやすい物件」をいくつかご提案させていただき、最後にご見学した4棟の分譲地で決まったので良かったです。
お引き渡し後も税務関係の手続きがございますので、随時、アナウンスさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
朝日不動産 売買営業 五十嵐 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:気さくで接しやすく知識も豊富な方でした。急なお願いやメールでの相談にも迅速に対応していただきました。税金や補助金についてなど、物件そのもの以外のことも詳しく教えてくださりありがたかったです。
気になった:なし (ニックネームさん 30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答ニックネーム様
アンケートへのご協力及び当社でのご契約誠にありがとうございます。
途中、私の体調不良で担当者を一時的に変更させていただきましたが、無事にお引き渡しが出来た事嬉しく思います。
お引き渡し後も体調を気遣っていただき、感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
朝日不動産 売買スタッフ 五十嵐稔 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:前日の夕方で、休みの日でもご案内を断らずに対応して頂きました、とても他の会社よりもスムーズに待ち合わせまで対応して頂きまして感謝致します
気になった:とくにありませんでした、約束していた名刺と担当スタッフ用紙も忘れずに持参して頂きました (カスタムさん 50代・男性)2024年07月回答店舗からの回答カスタム様
アンケートへのご協力および内見いただきありがとうございます。
朝日不動産ではお客様のご要望を優先しておりますので、定休日(水曜日)にご見学等をご希望の場合、前日の火曜18時までに事前予約いただければご内見やローン相談など柔軟に対応させていただいております。
次回、カスタム様とお会いできるのを楽しみにしております。
朝日不動産 売買スタッフ 五十嵐 -
店舗からの回答
みーちゃん様
この度はご購入ありがとうございました。
そしてスーモアンケートへも嬉しいお言葉をありがとうございます!
弊社所属スタッフは心やさしい者が多いのかなと感じます。
皆、お客様へも無理強いすることもなく、やさしくアドバイスさせていただいております。
不動産営業に何かこわいイメージがある方へ、是非弊社朝日不動産をご紹介いただければ幸いです。
朝日不動産株式会社 大塚 -
店舗からの回答
封筒 様
SUUMOアンケートへのご協力をありがとうございます。
そしてこの度は弊社をお選びくださいましてありがとうございました。
はじめてお会いした時から、お引き渡しまで数か月と長い時間のお付き合いとなりましたが、私も楽しい時間を過ごすことが出来たと感じております。
春からの新生活をお楽しみください!
朝日不動産株式会社 大塚 -
3.9参考になった! 1
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:要望を理解してくれて、いろいろと提案もしてくれました。
気になった:特になし (ロミロミさん 50代・女性)2024年02月回答店舗からの回答ロミロミ様
アンケートへのご協力ありがとうございます。
当社朝日不動産で新築建売住宅や中古住宅を何件かご見学いただきありがとうございました。
比較する意味で実際に見学しないとわかりませんのでそれぞれのメリットやデメリットも含めてご説明させていただきました。
今後も宜しくお願い致します。
朝日不動産 売買スタッフ 五十嵐稔 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明も分かりやすく、全ての面で安心してお任せできました。
気になった:特にありません。 (よしかさん 40代・女性)2024年01月回答店舗からの回答よしか様
アンケートへのご協力および満点評価をいただきまして感謝申し上げます。
また、朝日不動産でご契約いただきまして誠にありがとうございます。
【全ての面で安心してお任せできました】と信用していただき、お引き渡しまで少しの期間ですが、裏切らないように継続してお手伝いさせていただきたいと思います。
朝日不動産 売買担当 五十嵐稔 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての物件購入で分からない事だらけでしたが細かく丁寧に説明してくださり安心出来ました。年末で休みを取りづらいところ融通を利かせていただきスケジュールや手続き等の連絡もしてくださりとても助かりました。ありがとうございました!
気になった:特にありません。 (ミヤさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答ミヤ様
アンケートへのご協力および満点評価をいただきまして誠にありがとうございます。
物件購入は大抵の方が初めてになりますので、分からない事だらけでご不安があるかと思いますが、物件だけでなく金融機関も含めて、中立の立場として不動産会社がいて、メリット・デメリットや住宅ローン選びなど多岐にわたりアドバイスさせていただいておりますので【安心できた】とお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
特に住宅ローンについては金利だけに目が行きがちですが、住宅ローンの生命保険(団体信用生命保険)は私自身の経験を踏まえて、お客様の意見を覆してでも説明させていただき、最低でもがん保障、可能であれば三大疾病保障以上をお勧めしております。月々の支払いよりも、35年または40年という長いローンのあいだに何があるかわかりませんからね。
また、12月だったこともあり、通常月より日数が少ないためスケジュールがタイトでしたが、ミヤ様ご家族のご協力もあり、無事にお引き渡しができました。ありがとうございます。
お引き渡し後は、住宅ローン控除の確定申告手続きや不動産取得税の控除申請が残っていますので、引き続きアドバイスさせていただきます。
宜しくお願い致します。
朝日不動産 売買担当 五十嵐稔 -
2.8参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力2.6
- 提案力3.0 )
良かった:正直さが伝わってきた点が安心できた。
気になった:積極性が不足ぎみかもしれません。 (なたさんさん 50代・男性)2023年12月回答店舗からの回答なた様
SUUMOアンケートより貴重なご意見をありがとうございます。
不動産取引を担当させて頂くという事は、その物件を購入するメリット・デメリットをお伝えする事でもあります。
特に中古住宅を購入する時には、全てが新しいものを使って造る新築住宅と違って、購入された後のアフター保証が付かないので、この点を含めて説明した時にデメリットの部分が多くなっていたのかもしれません。
私が自分自身で住宅を購入している経験を交えて、正直にお伝えしております。
この度はご購入下さいましてありがとうございます。
ご新居での新生活をお楽しみ頂ければと思います。
朝日不動産株式会社 大塚 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:色々な相談や提案を親身になって聞いて下さり、とても助かりました。また、ユーモアのある方だったので、購入までの期間楽しくお話しして頂き、良い時間を過ごすことが出来ました。大変お世話になりました。
気になった:特にありません。 (NAMIさん 50代・女性)2023年12月回答店舗からの回答NAMI様
SUUMOアンケートへコメントありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
これからもより一層ユーモアを磨いていきます!
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました!
朝日不動産 大塚
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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