内訳(接客評価コメント48件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:遠方からでしたが日程調整をしてもらい助かりました。丁寧に説明をしてくれました。
気になった:特にないです。 (rさん 30代・女性)2023年11月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親しみやすかったです。疑問点など分かりやすく説明してくれました。
気になった:特にないです。 (Hさん 30代・女性)2023年11月回答 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:わからない事などを電話やLINEで質問した際に丁寧に答えてくれました
気になった:特にない (GOGOさん 30代・男性)2023年11月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問や相談に対して、細かく丁寧に分かりやすく教えて頂き、安心して相談する事がでしました。親身になって対応して頂きました。
気になった:特になし (スイカさん 40代・女性)2023年11月回答店舗からの回答スイカ様
この度は弊社より住宅をご購入いただきまして、誠に有難うございます。
加えて、お忙しいのにもかかわらずアンケートにもご回答いただき本当に感謝申し上げます。
無事にお引き渡しも終えて、新居での生活はいかがでしょうか。
お忙しいなか諸々ご協力いただきまして本当にありがとうございました。
毎回思うのですが、住宅購入時の煩雑な手続きは、お客様にとっては本当にストレスになるものだと思います。
ですので、業者である我々はその部分をできる限り軽減できるように努めなくてはいけないのだと感じています。
お客様からの質問やご要望は迅速に回答を出し、その中でも丁寧な対応を心掛け、安心してお引き渡しの日を
迎えられるように。
スイカ様からの安心して相談できたとのコメント、本当に嬉しいものであり、今後の励みになりました。
まだまだ分からない事やご相談事も出てくると思いますが、遠慮なくご連絡頂けたらと思います。
それでは、これからも末永いお付き合いを頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:連絡もこまめにしてくれて、相談も親身になってのってくれ引渡しまで親切に対応してくれました。全てにおいてとても満足しています。
気になった:特になし (バナナさん 30代・男性)2023年11月回答店舗からの回答バナナ様
この度は弊社より住宅をご購入いただきまして、誠に有難うございます。
加えて、お忙しいのにもかかわらずアンケートにもご回答いただき本当に感謝申し上げます。
先ずは最高に嬉しいコメントを頂きまして本当にありがとう御座います♪♪
大したお手伝いもしていないのに、全てにおいて満足なんて恥ずかしい限りです。
コメントにも頂いた通りで、こまめに連絡を取り合い、密なコミュニケーションを取ることは、弊社スタッフ一同非常に大切なことと捉えております。
お客様にとっては一生に一度のご経験ですから、不安な部分しかないと思います。
そんなお気持ちをできる限り解消し、ストレス無くスムーズにお引き渡しが出来るかが、我々業者に与えられた責務と考えています。
お引き渡ししたからと言ってご縁が終わる訳ではありませんので、これまで通り遠慮なくご相談頂けたら嬉しいです!
これからも末永いお付き合いを頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識が豊富でしたので安心してお任せできました。
気になった:特になし (はるさん 40代・女性)2023年11月回答店舗からの回答はる様
この度は弊社より住宅をご購入いただきまして、誠に有難うございます。
加えて、お忙しいのにもかかわらずアンケートにもご回答いただき本当に感謝申し上げます。
先ずもって身に余るお褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとう御座います♪♪
常日頃からお客様には安心してお取引いただけるように心掛けておりますが、高評価を頂けて感謝の気持ちでいっぱいです!!
お忙しい中にも関わらず、はる様が迅速にご対応いただけたので大変助かりました。
お引き渡し後にご不明な点や判断に困るような点はございませんか?
これまで通りお気軽にご連絡下さい、変わらず迅速丁寧にご対応させていただきたいと思います!
これからも末永いお付き合いを頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
ニックネームなし様
この度は弊社より住宅をご購入いただきまして、誠に有難うございます。
加えて、お忙しいのにもかかわらずアンケートにもご回答いただき本当に感謝申し上げます。
無事にお引き渡しも終わり、本当におめでとうございます!
ここまでスムーズにお手続きできたのも、お忙しいのにも関わらず、ニックネームなし様が迅速にご協力いただけたからこそです。
これまでもそうでしたが、ご不明点やご質問は遠慮なくご連絡頂けると嬉しいです。
ご入居はまだ先とお伺いしておりますが、それまでにもお手伝いできる事はございますので、その都度LINEに入れておいて下さい。
できうる限りタイムリーにご回答差し上げたと思います。
それでは、これからも末永いお付き合いを頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めて見学に行ったときは、骨折をしていて家の中を見ることができなかったけど、治って行った時に覚えていてくれて嬉しかったです。
気になった:特にありません。 (40代・女性)2023年09月回答店舗からの回答ニックネームなし様
この度は弊社へご相談いただきまして、誠に有難うございます。
加えて、お忙しいのにもかかわらずアンケートにもご回答いただき本当に感謝申し上げます。
コメントにもございますが、足の具合が良くなってから再度お会いできて、私も大変嬉しかったです!
せっかく現地にまでお越しいただいたのに、あまり詳しくご覧いただけなかったので心配しておりました。
ご覧いただいた物件以外にもご希望エリアには多数の物件がございます。
弊社はいつでもご対応させて頂きますので、ケガの状況とご相談のうえ、遠慮なくご指示頂けたらと思います。
それでは、引き続き宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私の希望にそった建物を紹介していただき、最後まで親身になって対応していただきとてもありがたかったです。
気になった:特にないです。 (みなさん 30代・女性)2023年08月回答店舗からの回答みな様
この度は弊社より住宅をご購入いただきまして、誠に有難うございます。
加えて、お忙しいのにもかかわらずアンケートにもご回答いただき本当に感謝申し上げます。
無事にお引き渡しも終わり、新生活のスタート、本当におめでとうございます!
住宅選びの時は、なかなか思うような物件が出てこなくて、迷ったり妥協したりと、行ったり来たりする方も少なくありません。
そんな中、ご希望に沿うような物件をご紹介出来て、スタッフ一同心から嬉しく思っております。
私共は売るまでが仕事ではなく、売ってからが本当のお付き合いだと考えておりますので、変わらずご連絡頂けたら嬉しいです!
それでは、これからも末永いお付き合いを頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ロンの仮審査から引き渡しまで、一緒に付き添うってくれて心強かったです。
気になった:特にありません (田んぼさん 40代・男性)2023年06月回答店舗からの回答田んぼ様
この度は弊社より住宅をご購入いただきまして、誠に有難うございます。
加えて、お忙しいのにもかかわらずアンケートにもご回答いただき本当に感謝申し上げます。
先ずはマイホームご購入おめでとう御座います!
住宅購入時は何をどうしてよいかも分からないですし、ご自身だけでの判断では不安だらけなのだと思います。
弊社では、初見のご案内から、契約、ローン申込、ローン契約、お引き渡し等、多岐にわたる場面に全て帯同させて頂いております。
当たり前の事なんですが、お客様は全ての事が初見です。
そこの不安をできる限り払拭し、安心して住宅購入ができるようにフルサポートするのが我々の重要な仕事だと考えております。
「心強かった」のコメントがスタッフ一同の励みになる事はもちろんのこと、感謝の念は尽きることがありません。
これから新生活が始まります、まだまだ不明な点もあるかと思いますが、そんな時は遠慮なくご連絡頂けたらと思います◎
これからも末永いお付き合いを頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
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