内訳（接客評価コメント43件）
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- ★★★★
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（16件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力4.3 ）
良かった:常に購入への気分を盛り上げてくれる努力をしてくれたように思います。
気になった:少し話が長いことがありました。 （ecoさん 40代・女性）2023年05月回答店舗からの回答eco様
この度はご成約誠にありがとうございます。
営業自身もより熱が入ってしまったのかと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:とても詳しく分かりやすく説明していただきました。
気になった:とくにないです。 （MRさん 20代・女性）2023年04月回答店舗からの回答MR様
この度はご成約誠にありがとうございます。
スタッフ一同今後も丁寧に対応を心掛けていきますので宜しくお願いします。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:様々なアドバイスをいただきとても参考になりました。
気になった:特になし （そらさん 10代・男性）2023年04月回答店舗からの回答そら様
この度はご成約誠にありがとうございます。
引渡後もしっかりご対応いたしますので、今後とも宜しくお願いします。 -
店舗からの回答
マリオ様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂きありがとうございます。今後このようなことがないようスタッフ一同にしっかりお伝えさせて頂きます。今後ともケイアイグループを宜しくお願いします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:小さな事でも相談しやすく、とても親身になっていただけて良かったです。
気になった:特になし （猫さん 30代・女性）2023年04月回答店舗からの回答猫様
この度はご成約誠にありがとうございます。
お客様が相談しやすい接客をスタッフ一同心掛けております。
今後ともご気軽にご相談くださいませ。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:自分達の要望に沿った形でご提案いただきました。親切で丁寧でとてもわかりやすく、接客も楽しいと感じました。こちらからの質問にも誠意ある対応でした。とても良い条件で購入することが出来て本当に感謝しています。ありがとうございました。
気になった:なし （ぺさん 40代・女性）2023年03月回答店舗からの回答ぺ様
この度はご成約誠にありがとうございます。
お客様にとってより良いマイホーム選びのお手伝いをできたこと私たちも嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:家を持つことのメリットとデメリットや、この土地で家を持つ将来性など現在の話だけでなく、先を見据えた話もしていただき、大変有意義な話を聞くことが出来ました。店舗に行くのは毎回若干の緊張がありましたが、話しやすい雰囲気の方で、リラックスできました。またレスポンスも早く、安心してお任せする事ができました。
気になった:特にありません。 （shさん 30代・女性）2023年03月回答店舗からの回答sh様
この度はご成約誠にありがとうございます。
お客様が安心してオウチ探しができたこと私たちも嬉しく思います。今後もなにかご不明な点などありましたらご気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちの疑問に対して1つひとつ丁寧に説明していただきました。希望を最大限に汲み取り対応していただき、本当に感謝しています。大きな買い物で不安がありましたが、安心して進めることができました。営業スタッフの方はいつも丁寧で親身に相談にのっていただけました。本当にありがとうございました。
気になった:なし （ぽさん 20代・女性）2023年03月回答店舗からの回答ぽ様
この度はご成約誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様が安心してマイホーム探しをできるようスタッフ一同全力でサポートさせていただいております。
今後も何かご不明な点等ございましたらご気軽にご相談くださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:メリットデメリット等、とてもわかりやすい説明をしていただきました。ローンに強いとのことだったので、その点も心強かったです。とても大きな買い物ですが不安なことも少なく、今はわくわくしています。ありがとうございました。
気になった:特にないです。 （なっちゃんさん 30代・女性）2023年03月回答店舗からの回答なっちゃん様
この度はご成約誠にありがとうございます。
ローン関しては知識豊富な営業スタッフが多く、尚且つ上場企業の信頼・安心度を精一杯生かすことができるので、KEIAIグループにご相談頂きありごとうございました。今後ともKEIAIグループをよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:メリット・デメリットの点から家を持つことへの不安のアプローチまで容赦なく、また懇切丁寧に対応していただきました。あとだしで自分の病気や条件の悪くなるであろう話をしても嫌な顔をせずにお付き合いしていただきここで家を買いたいという思いが強くなりました。この営業スタッフさんがいてくれたおかげで良い買い物ができたと思っています。
気になった:特になし。忙しくて疲れてる様子の印象があったくらいです。 （コースケさん 30代・男性）2023年03月回答店舗からの回答コースケ様
この度はご成約誠にありがとうございます。
お客様がご相談しやすいようお客様に寄り添いながらご提案させていただいております。
今後とも宜しくお願い致します。
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