内訳(接客評価コメント51件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:良かった点。まず出逢えたことに感謝です。内覧始め引き渡しに到るまで、完璧にサポートしていただきました。当初、ローン、年齢、共働き等色々不安が有りましたが営業の方の経験値の高さ、誠実な対応、一つ一つ解りやすく説明していただきました。やはり営業の方をどれだけ信用できるかだと思います。ローン等悩まれている方、是非一度相談だけでもしてみてください!最善策を一緒に考えてくれると思います。良いご縁がありますように!
気になった:気になった点。今まで色々な営業の方とお話させていただきました。正直、無いですね!段取り9割、こんなポリシーを持って実行される営業の方今までに出逢えませんでした。一言。流石です! (おてつさんさん 40代・男性)2024年08月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問や相談などに対して細かく丁寧に分かりやすく教えて頂きました。色々と分からないことを安心して相談することが出来ました。家の事情で複雑な内容だったにも関わらず親身になって色々と対応してくれて感謝しかありません。連絡もこまめに取ってくれて引渡しまでとても親切に対応してくれました。
気になった:気になったところはありません。 (ゆうさん 20代・男性)2024年08月回答 -
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力- )
良かった: 強くおすすめされることがなく、ゆっくり自分のペースで検討できた。
気になった:特になし (あおいさん 40代・女性)2024年07月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識が豊富で親切に対応してもらいました。自社物件との比較についても、正直に答えて頂き好感が持てました。
気になった:特にありません。 (50代・男性)2024年06月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私は住宅購入についてあまり知識が無かったので、担当の方が一から分かりやすく説明してくださってとても助かりました。
気になった:特にありませんでした。 (sakiさん 20代・女性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:各手順ごとに細やかな確認と対応をして頂き助かりました。
気になった:特にありませんでした。 (おかゆ。さん 20代・男性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても人情溢れる方であり1番最初に相談しに行った時から真摯に話を聞いて頂きましてとても話しやすかったですまた都度会う時も事前に細かに連絡を入れて頂きまして迷う事なく進行出来ました道中非常に良くして頂けましたので大変有り難かったです
気になった:特にございません (ボス猫さん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答ボス猫様
この度は弊社より住宅をご購入いただきまして、誠に有難うございます。
加えて、お忙しいのにもかかわらずアンケートにもご回答いただき本当に感謝申し上げます。
何かこちらが恥ずかしくなってしまうようなお褒めの言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。
私自身がいつも心掛けているのが段取り九割です。
まさしく字の通り、何事も事前準備が大事だという考え方です。
私も様々な局面で第三者にお願いすることもあるのですが、事前準備をしっかりされている方は、必ずと言っていいほど信頼に値する方々です。
そんな方々のような仕事が出来れば最高なんだろうなと常々模索しながら勉強している最中です。
ボス猫様からいただいたようなコメントがエネルギーとなり、これからも前に進める原動力になるのです。
改めまして本当にありがとうございました。
引渡しが終わったからと言って繋がりがなくなる訳ではございません。
何か気にかかるような事がありましたら、変わらずお気軽にご連絡頂けると嬉しいです◎
これからも末永いお付き合いを頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とてもわかりやすく説明をしてもらえてよかったです
気になった:特にないです (にょ吉さん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答にょ吉様
この度は弊社より住宅をご購入いただきまして、誠に有難うございます。
加えて、お忙しいのにもかかわらずアンケートにもご回答いただき本当に感謝申し上げます。
総合的に高評価をいただきまして本当にありがとうございます。
お客様に対しては常に分かりやすい言葉で、耳に残るような説明を心掛けているのですが、本当のところはこちらも不安でいっぱいです。
もう少しゆっくり話をした方が良かったのではないか、無駄な話ばかりで本筋の部分を正確に伝えきれなかったのではないか、等々・・・
そんななかで「分かりやすく説明してもらえた」のようなコメントをいただけると、今後の仕事の励みになります、本当にありがとうございました。
お引っ越し後も突然これ何だっけ?的な事も起きるかと思います。
そんな時は遠慮なくご連絡頂けたらと思います◎
これからも末永いお付き合いを頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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