内訳(接客評価コメント114件)
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(66件)
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- ★★★★
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(36件)
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- ★★★
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(9件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.8参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力4.6 )
良かった:とても話しやすく、質問に対しても、ゆっくりと答えと説明して下さった。
気になった:特にないです。 (マッチ棒さん 40代・男性)2022年05月回答店舗からの回答マッチ棒 様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社へ
ご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、コメントと評価も合わせていただき
重ねて感謝申し上げます。
初めてのお住まい探しでは何を質問して
良いか等難しいこともあったと思います。
そのような中でお決めいただき、
改めてありがとうございます。
今後も住宅ローンのお手続き等多々ある
ことと思いますので、いつでもご相談や
ご質問、お待ちしております。
末永いお付き合いとなりますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
高崎営業所 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらは何がわからないかもわからないような状態でしたが、そういった不安も汲み取っていただき、どんな質問もわかりやすく答えていただいて安心しました。説明もわかりやすく、全く知らないことまで教えていただいて、知識も豊富で信頼できる方だと思いました。
気になった:特にありません。 (はるまきさん 30代・女性)2022年05月回答店舗からの回答はるまき 様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご契約いただき、ありがとうございます。
いただいたコメントや評価は営業もとても
励みになり、今後もより一層お客様に
ご満足いただける様に尽力をさせて
いただきます。
今後はお引き渡しへ向けての初めての
手続きが多々あることと思います。
その都度気になられたことはいつでも
ご相談お待ちしております。
末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
また、最後にはなりますがこの度は
マイホームのご購入、誠におめでとうございます!
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
高崎営業所 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや接客態度 説明の仕方がとても分かりやすかったです
気になった:特に無し (Mさんさん 50代・女性)2022年05月回答店舗からの回答M様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約いただき、誠にありがとうございます。
コメントと評価もいただき、重ねて感謝申し上げます。
説明がわかりやすいとのお言葉をいただき、
営業スタッフも大変励みになり、今後の営業活動に
活かさせていただければと思います。
最後にはなりますが、この度はマイホームの
ご契約、誠におめでとうございます!
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
高崎営業所 -
3.1参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:丁寧な言葉遣い、またこちらの要望に迅速に対応していただけました。
気になった:予算書の提出を事前にして欲しかったです (ritanさん 30代・女性)2022年05月回答店舗からの回答ritan 様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご契約いただき、誠にありがとうございます。
また、コメントと評価もいただき重ねて
感謝申し上げます。
気になられた点の予算書の件、大変失礼
いたしました。なるべく事前に予算書を
お渡ししているのですが住宅ローンや、
その他金額が確定してないケースなのでは
お出しすることができない場合がございますので、
今後はそのような場合でも高めでも良いので
予めお伝えできる様徹底してまいります。
今後も銀行手続きなど多々ございますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
高崎営業所 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親しみやすく、全て丁寧に説明してくれました。急な時間外の電話などにも必ず対応して下さり、とても助かりまました。
気になった:特にありません。 (ぼむぎゅさん 20代・女性)2022年06月回答店舗からの回答ぼむぎゅ 様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社に
ご来店いただき、誠におめでとうございます。
また、コメントと評価もちょうだいしまして
重ねて感謝申し上げます。
初めての不動産の購入という事で、ご不明な事や
すぐに聞いてみたい、等々のことなどあることと
思います。
そのため、気になる事がございましたらいつでも
ご相談、ご連絡をいただければと思います。
今後も長いお付き合いとなりますので、
よろしくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
高崎営業所 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:連絡したときに適切で分かりやすい回答をしてくれた。対応していただく際に、すごい丁寧で好印象だった。
気になった:特にありません。 (あっぷるさん 20代・男性)2022年06月回答店舗からの回答あっぷる 様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約いただき、誠におめでとうございます。
コメントと評価もいただき、重ねて感謝申し上げます。
不動産はサービス業だと捉えておりますので、
気持ちの良い接客ができるよう、心がけております。
今後も引き渡しへ向けて手続きがございますので、
何かお困りのことなどございましたらいつでも
ご相談下さればと思います。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
高崎営業所 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:言葉遣いや接客が丁寧でした。初めてだったけど色々と分かりやすく説明してもらいました。
気になった:特にありませんでした。 (けーすけさん 30代・男性)2022年06月回答店舗からの回答けーすけ 様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンターへご来店頂き、
誠にありがとうございます。
また、コメントと評価も下さいまして
重ねて感謝申し上げます。
初めてのお住まい探しでご不安な事も
多々あった事もあると思いますが、
少しでも和らげられたなら幸いです。
今後も良い飯田グループならではの
ご提案が出来るよう尽力して参りますので
引き続き、よろしくお願いいたします。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
高崎営業所 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:こちらが気になる事に正確かつ迅速に対応頂きました。初めての物件購入で解らない事ばかりでしたが、丁寧に説明頂いた事で不安無く契約する事が出来て良かったです。
気になった:タイムスケジュールに少し調整が多い感じがしました。 (のすパパさん 30代・男性)2022年07月回答店舗からの回答のすパパ様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約いただき、誠にありがとうございます。
初めてのお住まい探しではご不明な事が
多々あった事と思います。
今後も何かお困りのことがございましたら
いつでもご相談お待ちしております。
また、気になられた点でのスケジュール調整の件
ご迷惑をおかけいたしました。
住宅購入者様が非常に多い時期という事も
ありましたが、お客様にご迷惑をおかけしては
いけませんので今後の課題とさせていただきます。
末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
高崎営業所 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:偶然にも他の物件の内覧の時も営業スタッフの方に案内して頂いていたので、話もしやすく、私たちの希望なども聞きつつスムーズに色々進めて頂きました。
気になった:特に何もありませんでした。 (ジャックさん 30代・女性)2022年07月回答店舗からの回答ジャック様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンターにてご成約頂き、
誠にありがとうございます。
また、コメントもいただきましてありがとう
ございました。
頂いたコメントはどれも嬉しく、営業スタッフの
今後の励みになってまいります。
今後もお引き渡しへ向けて様々な手続きが
続いてまいります。
何かお困りの事や気になる事がございましたら、
いつでもご相談をお待ちしております。
末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
高崎営業所 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:丁寧で親身になって相談に乗ってくれた。
気になった:契約時の窓口?で西日が強くて暑かった。ロールサンシェード等があると嬉しい。 (トマトさん 20代・男性)2022年07月回答店舗からの回答トマト 様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンターにてご成約頂き、
誠にありがとうございます。
また、コメントと評価もいただきまして、
重ねて感謝申し上げます。
気になられた点の西日の件、大変失礼
いたしました。状況によってはお席の移動など
対応させていただくようにいたします。
気が回らず申し訳ございませんでした。
今後もお引き渡しへ向けた手続きが
多々ございます。気になられた点が
ございましたら何なりとお申しつけ下さい。
末永いお付き合いの程、よろしく
お願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
高崎営業所
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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