内訳(接客評価コメント10件)
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(5件)
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- ★★★★
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(2件)
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- ★★★
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(2件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.3希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力3.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.1物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:暑いのにもかかわらず丁寧な説明で好印象でした。
気になった:とくになし。 (はるはるはるさんさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答はるはるはる様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
こちらこそお暑い中ありがとうございました。
またはるはるはる様のおうち探しのサポートができますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
3.4参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.0 )
良かった:レスポンスも良い対応で好感もてました。
気になった:店内に入って誰も案内が居なかった。5分程待った (ラッコさん 50代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ラッコ様
この度は、当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
ご来店時にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことがないよう努めてまいります。
住宅探しについてお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:プライベートなことも含め、とても親身に話し合いをしていただきました。とても人柄がよかったので、色々気兼ねなく質問したり連絡したりできたので、本当に良かったです。
気になった:特になし (んぽちゃむさん 20代・女性)2023年09月回答店舗からの回答んぽちゃむ様
この度は、当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気兼ねなくお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:営業所休みでも、親切に対応してくれました。解らない事があったら、いつでも聞いてくださいと言ってくださり、大変心強かったです。無理なお願いも沢山聞いて頂き感謝しています。
気になった:特にないです (さっちゃんさん 50代・女性)2023年09月回答店舗からの回答さっちゃん様
この度は、当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
引き続き、さっちゃん様のお家探しのサポートができますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:営業スタッフの方がさわやかイケメンで、とても親切で丁寧な方でした。ローンや登記のことで分からないことがたくさんありましたが、電話やメールで丁寧に教えてくれて、こちらの事情も良く理解してくれました。書類の準備や手続き等も迅速に対応してくれて、とても助かりました。営業スタッフの方がとても良い方だったのでまたご相談させて頂きたいと思います。
気になった:特にありません。 (ゆいちゃんさん 20代・女性)2023年09月回答店舗からの回答ゆいちゃん様
この度は、当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのコメント大変うれしく思います。
お家探しで何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください!
今後ともよろしくお願いいたします。 -
2.0参考になった!
- ( 理解力2.0
- 整理力2.0
- 提案力2.0 )
良かった:初回で 分からない事も多かった
気になった:初回なので 色々分からない事もあった (ゆみさん 40代・女性)2023年09月回答店舗からの回答ゆみ様
この度は、当店へご来店いただき誠にありがとうございました。
ご不明点やご不安な事がございましたら、お気兼ねなくご相談ください。
今後もゆみ様のお家探しのサポートをさせていただければと思います! -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:予約せずにきましたが、丁寧にご対応して頂きました。
気になった:金額面が気になった。 (40代・男性)2023年09月回答店舗からの回答この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
金額面など何かご不安な事がございましたら、いつでもご相談下さい。
お客様にあったプランをご提案させていただきます。
今後もよろしくお願いいたします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識が豊富でテキパキ素早く資料を提供頂き素晴らしい対応をありがとうございました
気になった:なし (40代・女性)2023年09月回答店舗からの回答この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます!
お家探しでお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします(^^) -
3.2参考になった! 1
- ( 理解力4.0
- 整理力2.0
- 提案力3.6 )
良かった:丁寧に相談に応じてくださり、私の収入にも応じて案を出してくれました。
気になった:商談の途中で電話応対が多かったように感じました (タクスさん 20代・男性)2023年05月回答店舗からの回答タクス様
この度はご来場いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。
電話応対の件は失礼いたしました。
貴重なお時間をいただいていることを再認識し、改善に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:物腰が柔らかく、こちらの質問に対して、わかりやすく丁寧に答えてくれました。
気になった:とくになし。 (ごんさん 40代・女性)2023年02月回答店舗からの回答ごん様
この度はご来場いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉もいただき、スタッフ一同大変励みになります。
オウチ探しのお悩みは尽きないと思いますので、少しでもごん様のお力になれますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
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