内訳(接客評価コメント45件)
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(21件)
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(17件)
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- ★★★
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(5件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの話を親身になって聞いてくれました。また物件の案内とても丁寧にしてくださいました。
気になった:特にありません。 (みなさん 20代・女性)2024年06月回答店舗からの回答この度はCKKBORDERLESS名古屋東店、誠にありがとうございます。
親切、丁寧をモットーに、お客様それぞれのお立場に沿ったサポートが出来るよう心がけております。
ご入居後も、不明な点やお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも末永く、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
3.0参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:自身の経験をもとに話をしてくれてわかりやすかった。
気になった:少し強引さを感じた (みさん 20代・女性)2024年06月回答店舗からの回答み様
この度は弊社にてご契約いただきましてありがとうございます。
また、わかりやすいとお褒めのお言葉も頂戴し恐縮でございます。
強引な印象を持たれたことにつきましては、反省して今後そのような思いをされないよう努力してまいります。
今後ともお困りのことがございましたらご連絡くださいますようお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
おあ様
この度は当店にて住宅購入のご成約をして頂き誠にありがとうございます。
住宅購入おめでとうございます。
数ある不動産店の中から当店をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
また、当アンケートにもご協力くださり、御礼申し上げます。
今後もご不安な点・気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:当日の急な内見依頼にも応じていただいて助かりました最終的に納得出来る物件が見つかって良かったです
気になった:特になし (さんたさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
親切、丁寧をモットーに、お客様のお立場に沿ったサポートが出来るよう心がけております。
不動産に関することであればなんなりとお問い合わせくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接し方が丁寧もありますが、自分が家を買うかのようにすごく頑張って下さったおかげで今回購入ができたと思います!本当にありがとうございました!営業スタッフさん最高です
気になった:なし (Akemimさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答Akemim様
この度はCKKBORDERLESS名古屋東店にてご成約いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
恐れ多くも高評価を頂き、光栄でございます。
家族のように接していただき、私どももうれしく思います。
ご入居後も、不明な点やお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも末永く、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:レスポンスが早く、希望の物件を素早く提案してくださったので、とても助かりました。また、不安な部分の説明も的確で良かったです。ありがとうございます。
気になった:なし (chloeさん 60代・男性)2024年03月回答店舗からの回答chloe様、この度はご成約誠におめでとうございます。
スタッフの対応は行き届いておりましたでしょうか。
少しでも気になる点がございましたらご遠慮なくお申し付けください。
今後もセンチュリー21 CKK BORDERLESS 名古屋東店をどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.0 )
良かった:知識も経験も豊富で信頼できた。こちらの状況を把握して色々アドバイスをくださった。
気になった:目が笑っていないと思ったが、感じが悪いわけではい。 (みかんさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答みかん様
この度はセンチュリー21 CKKBORDERLESS株式会社にてご成約頂き誠に有難う御座います。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
笑顔でお客様と接することを大切にして参ります。
今後もお引渡しに向けて様々な手続きが続いて参りますがお困りごと御座いましたら遠慮なくご相談下さい。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:第一印象から好印象でした。ずっと笑顔で優しくて気遣いも凄く家族みたいに親身に寄り添ってくれてました。気になる物件やおすすめの物件も気にいるまでたくさん案内してもらえて、自分に合った物件を見つけてくれました。ありがとうございました。
気になった:特になし (YYさん 20代・男性)2024年02月回答店舗からの回答YY様
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座います。
合わせて評価とコメントも頂き重ねて感謝を申し上げます。
今後些細な事でも何かお困り事御座いましたら遠慮なくお申し付け下さい。
精神誠意サポートさせて頂きますので、末永く宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いくつかの営業さんに連絡を取った際、こちらの担当の方は一番早く返事を下さり、全ての事がスムーズに進みました。希望条件をお伝えした際もすぐにいくつかの物件情報をたくさん送って下さった為、自分達だけで考えていた時よりも選択範囲が広がりました。ローンの相談も親身に乗っていただき、たくさんのプランをご提案いただきました。
気になった:ありません。 (ゆさん 20代・女性)2024年02月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても感じ良くユーモアも交えながら今までで最高の接客でした ありがとうございました
気になった:特にないです (msさん 40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ms様
この度はCKKBORDERLESS名古屋東店にてご購入いただきましてありがとうございます。
また、アンケートにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
恐れ多くも高評価を頂き、光栄に存します。
ご入居後につきましても、お困り事などがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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