内訳（接客評価コメント49件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:全てのお手続きに同行して頂き、とても安心して進められました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
気になった:特に無いです。 （シーサーさん 50代・男性）2024年08月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:息子が以前お世話になっていたので、相談してみましたがとても親切で来てよかったと思いました。
気になった:特に無いです。 （シーサーさん 50代・男性）2024年08月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:担当の営業スタッフさんが色々動いて下さって、この人になら安心して任せられると思った。申込から契約、引渡しまでスムーズに行って良かった。
気になった:特にありません。 （こばやんさん 50代・男性）2024年06月回答店舗からの回答こばやん様
この度はお引き渡し、そしてお引越し誠におめでとうございます！
こばやん様と初めてお会いした時は１月でした。とても笑顔で仲の良いご家族だなぁと思ったことを今でも覚えております。
今のお家の困っていることや、ご希望の間取りなど生活イメージを伺いながら沢山相談させていただきました。
お話をしていく中でこばやん様の「これからの家族の為に」という想いを感じ、私自身全力でサポートさせていただきたいと思っておりました。
お仕事終わりやお休みの中ご来店いただき打ち合わせを行いました。そしてあの時に頂いたシャンプー、本当に髪がツヤツヤになり感動しました。娘のようにかわいがっていただき嬉しかったです。
アンケートには有難いお言葉ばかりで…
これからお会いする機会が減ってしまいますが、お庭が完成したらまたお会いしたいです！何かあればいつでもご相談ください。
そして念願の新しいお家での生活もスタートですね！趣味のお酒もぜひ楽しみながら、ぜひこれからも仲の良いご家族でいていただければと思います。
今後もこばやん様ご家族の皆様の益々のご健勝、ご多幸を心から願っております。これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします！
担当：飯塚愛梨 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:寒い中立ってて下さり好印象でした。
気になった:特にありません。 （こばやんさん 50代・男性）2024年06月回答店舗からの回答こばやん様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます！
寒い中立ってて下さりということで、好印象というコメント誠にありがとうございます！
こばやん様のお力になれるようこれからも尽力してまいります！
ぜひ、これからも末永くお付き合いをよろしくお願い申し上げます！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親切に対応してくださってありがとうございました。安い買い物では無いので、納得するまで担当の方と話し合えてよかったです。ありがとうございます。
気になった:無いです （はるちゃんさん 50代・女性）2024年05月回答店舗からの回答はるちゃん様
この度はご成約、誠にありがとうございます！
最初はローンを組めるか等の不安が多く、色々なお話をしたのを覚えております。お話を伺いながら、1つ1つ不安を解消していきつつローンが組めた時には、自分の事の様に嬉しかったです。
はるちゃん様とお会いする度に、話が盛り上がりすぎてよく脱線していましたね。
翌日朝早くから予定があったのに、夜22時過ぎまでお会いしてた日もありました。
お引っ越し後も、玄関周りや庭先に好きな植物を飾っていて凄く綺麗でした。
いつまでもお元気で、ご家族仲良く過ごしてください！
何かご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後もご家族の皆様の益々のご健勝、ご多幸を心から願っております。
これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします！
担当 蛭田雄二 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:営業スタッフの皆さんが良い雰囲気で相談しやすかった。
気になった:無いです （はるちゃんさん 50代・女性）2024年05月回答店舗からの回答はるちゃん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのコメントも頂きスタッフ一同大変嬉しい想いでいっぱいでございます！
「良い雰囲気」というコメントで、弊社では挨拶などの徹底を心がけております。
第一印象が大事！と聞きますが、会社も一緒で最初の印象がとても大事だと考え、
お客様への飲み物のご提供、キッズコーナー、おむつ台なども設置し お子様がいらっしゃる方にも
不自由なくきてもらいたいという想いが込められております。
今後もはるちゃん様のお力になれるよう尽力いたします！
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します！
(株)プラス
スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:全てのお手続きの際に同行してくださったり、遅い時間にも連絡がとれて安心して任せられました。ありがとうございました。
気になった:特に無し。 （Ｍ．Ｍさん 50代・男性）2024年05月回答店舗からの回答この度はお引渡しとお引越し、誠におめでとうございます。
ご内覧の際にお会いした時は、ローンが凄く不安という事やお家の購入を諦めていたという話も聞かせていただきました。今の状況をどうすれば打開できるか、将来のお話もさせて頂きましたね。M.M様にご協力していただきながら無事にローンも通り、ホッとした声を聞いた時はとても私も安心しました。ローンが通った後の内覧では、ご家族で誰がどこの部屋を使うか等、とても楽しそうに内覧していたのを覚えております。
ご新居でいつまでも仲の良いご家族でいてください！
何かご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後もご家族の皆様の益々のご健勝、ご多幸を心から願っております。
これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします！
担当 蛭田雄二 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:どんな事にも真摯に対応してくださって良かったです。
気になった:特にありません。 （Ｍ．Ｍさん 50代・男性）2024年05月回答店舗からの回答M.M様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
この度はお褒めのコメント、高評価頂き誠にありがとうございます！
弊社プラスでは誠実に、どんなことでもコミットメントでご対応することを心がけております。
M.M様のお役に少しでも立つことが出来、大変嬉しく感じております。
これからもM.M様のお家探しのお力に立てるよう誠心誠意努めてまいります！今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
(株)プラス
スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めてのことなので不安とドキドキがありましたが、親切な方で安心しました。笑顔が印象的で話しやすかったです！困った事にもすぐに対応していただけて安心でした。運命の出会いだー！と感じたら購入のタイミングだと思います。引渡しまでがスムーズであっという間でした。
気になった:特にありません！くだらない話も笑って聞いてもらえて、楽しかったです！ （20代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度はコメント、高評価頂きまして誠にありがとうございます！
楽しくお家探しからお家のお引渡しができたこと、プラスとしましてもとても感謝しております。
お家のご購入は一生に一度、未来への不安や心配など様々な想いが込み上げてくるものだと感じます。
プラスでは、お家のご購入は「楽しい事、嬉しい事、ワクワクする事、未来がさらに明るく豊かになる事」だと考えています。
お客様のご不安を取り除き、「本当に購入して良かった」と感じて頂くことが、我々プラスがお手伝いする意義でもあります！
お客様の未来が必ず、幸せになると確信しております！
ぜひ、これからも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
(株)プラス
スタッフ一同 -
店舗からの回答
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お褒めのコメント、高評価を頂きスタッフ一同喜びを感じております。
お客様のお家探しが必ず叶う事！そのお手伝いができる事、とても嬉しい気持ちでございます。
お客様との出会いを大切に、良いご提案をさせて頂き、良質なサービスをさせて頂きます！
これからも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
(株)プラス
スタッフ一同
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