内訳(接客評価コメント85件)
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- ★★★★★
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(45件)
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- ★★★★
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(15件)
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- ★★★
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(19件)
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- ★★
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(2件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.5参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力2.6 )
良かった:家を買う時に何を優先すべきかわからなくなりそうな時に適切なアドバイスをいただけた。ニコニコ優しい話し方で話はしやすかった。
気になった:あまりに購入を決めてからの日程が忙しく大変だった。こんなに急いでやらなくてはいけないのかな?と思うところがあった。物件に関する細かいことだが話が違って混乱したことがあった。こちらとしては一生に一度の大きな買い物なのでわからないことは確認したいし、そういう時にはプロとしてサポートをきちっとして欲しかった。 (ぽこたろうさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答ぽこたろう様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ご来店並びにご成約頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ、アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
お客様の希望をひとつでも多く実現し、疑問点や不安点を解決しながらご購入できるよう日々努めておりますが、タイトなスケジュールになってしまい大変ご迷惑をおかけしました。この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
お住まいになられてからも、ご不明な点やご要望等ございましたら弊社へスタッフへ何なりとお申し付けください。
ぽこたろう様の、新しい生活が幸せなものでありますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
頂きました素敵な出会いになりますので今後も、ぽこたろう様の新生活のお手伝いをさせていただければ幸いです!!
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:どんな事も親身になって相談に乗ってくれました。話し方も優しくとても話しやすかったです。本当に感謝しかありません。
気になった:ないです。 (あひるさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答あひる様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ、アンケートにご協力いただきましてありがとうございます!
満点のご評価とあたたかなコメント頂けきまして、大変光栄でございます。【本当に感謝しかありません】のお言葉、こちらこそ弊社にお手伝いさせて頂きまして本当に感謝しか
ございません。誠にありがとうございます!
ご住宅の購入は、はじめてのことが多くわからないこともあったかと思います。その中で、今後の人生プランや暮らしを考え、ひとつひとつの解決しながらあひる様にとって最善の物件をご購入して頂けたこと大変嬉しく思います。
お住まいになられてからも、ご不明な点やご要望等ございましたら弊社へスタッフへ何なりとお申し付けください。
あひる様の、新しい生活が幸せなものでありますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:対応がとても丁寧でした。こちらの意図を的確に読み取ってくださり、色々とご提案や心配をしていただきました。すべて安心してお任せすることができ、大変満足でした。
気になった:特にありません。 (だだすけさん 20代・男性)2024年07月回答店舗からの回答だだすけ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ご来店並びにご成約頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ、アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
満点!!!のご評価と『大変満足』のお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変感激しております。ご住宅の購入は、今後の人生プランやライフスタイルによってそれぞれ選択は異なります。その中で、だだすけ様に最善の物件をご提案できましたこと、大変うれしく思います!これも、だだすけ様が弊社スタッフを信頼して頂けたからでございます。この度は、誠にありがとうございました!
お住まいになられてからも、ご不明な点やご要望等ございましたら弊社へスタッフへ何なりとお申し付けください。
だだすけ様の新しい生活が幸せなものでありますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ぱんだ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ、アンケートにご回答ありがとうございます。ご評価と温かなコメントを頂きまして、大変嬉しく思っております!
弊社は新築・中古・土地・マンションやお問い合わせ物件の近隣情報など!多彩な情報でお客様をお待ちしております!弊社はお客様の「20年後のありがとう」をモットーにトータルサポートを行っておりますので、安心してご相談ください。
ご来店後、ご不明点やお困り事はございませんか?
また、弊社は営業時間外でもお客様に合わせて、ご内覧・ご相談可能ですので、お気軽にご相談ください。
ぱんだ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力4.6 )
良かった:わからないことに関して、丁寧に調べていただき良かったです。不必要な押し付けもなく好印象でした!
気になった:オープンハウスの広告でしたが、現地に誰もいないのが気になりました。 (いちさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答いち様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ、アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。オープンハウス開催中に不在にしてしまい申し訳ありませんでした。今後は気をつけて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
その後お困り事はございませんか?
住宅の購入は、分からないことや難しいことが多くありますが、最も身近で生活の基盤となる大切なお買い物になりますので、お客様の要望を聞きながら最善の物件をご提案しております。「20年後のありがとう」をモットーに、人生において大きな買い物をトータルでサポートさせて頂いておりますので、ご安心してご相談ください!
また、弊社は営業時間外でもお客様に合わせて、ご内覧・ご相談可能ですので、お気軽にご相談ください。
いち様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当していただいた方の対応が素晴らしく、安心して購入することができました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
気になった:特にありません。 (Tさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答T様この度は弊社へのご来店並びに、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ、アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
あたたかいコメントと満点のご評価を頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思います!不動産の購入には、専門的な知識が必要であったり難しいことが多くあり不安なこともあったかと思います。お客様のご不安点をひとつひとつ解決し、最善の物件とご購入して頂けるよう努めておりますので、T様のお言葉大変励みになります!誠にありがとうございます。
お住まいになられてからも、ご不明な点やご要望等ございましたら弊社へスタッフへ何なりとお申し付けください。
T様の新しい生活が幸せなものでありますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの質問にも丁寧に回答して、今後のながれもきちんと説明してくれた。
気になった:ない。 (つーちゃんさん 50代・男性)2024年06月回答店舗からの回答つーちゃん様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ご来店並びにご成約頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ、アンケートにご協力いただきましてありがとうございます。
また満点のご評価とあたたかなコメント頂きまして、大変うれしく思います!
弊社はお客様の考えやライフスタイルに合ったご提案を、メリット・デミリット併せて説明させていただいております。
またご購入後のアフターサービスにも力を入れておりますので、お住まいになられてからも、ご不明な点やご要望等ございましたら弊社へスタッフへ何なりとお申し付けください。
「20年後のありがとう」をモットーに、トータルでサポートさせて頂いておりますので、なんでもご相談ください!
つーちゃん様の、新しい生活が幸せなものでありますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私達のために、一生懸命にやってくれた事が良く伝わりました。
気になった:無し (ゆーちゃんさん 50代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ゆーちゃん様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ、アンケートにご協力いただきましてありがとうございます!
満点のご評価とあたたかなコメント頂きまして、大変光栄でございます。
ご住宅の購入は、はじめてのことが多くわからないこともあったかと思います。その中で、今後の人生プランや暮らしを考え、お客様にとって最善の物件をご購入のお手伝いさせて頂きまして、感謝しかございません。誠にありがとうございます!
お住まいになられてからも、ご不明な点やご要望等ございましたら弊社へスタッフへ何なりとお申し付けください。
ゆーちゃん様の、新しい生活が幸せなものでありますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切に対応していただきました。助かりました。
気になった:なし (ちゃんのんさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ちゃんのん様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂きご来店並びにご成約頂きまして誠にありがとうございます!
大変嬉しい満点のご評価・コメント頂きましてありがとうございます!
人生に何度もない大きなお買い物になりますので、物件選びやこだわりポイントの精査など、悩むことが多くあったかと思います。
その中でちゃんのん様が弊社スタッフを信頼頂けたからこそ最善の物件をご購入頂きました。誠にありがとうございます!頂いた評価に恥じぬよう更なるサービスの向上に努め、スタッフ一同精進して参ります。
また弊社は、アフターサービスにも力を入れておりますので、今後もご不明な点やご要望等ございましたら弊社へスタッフへ何なりとお申し付けください。
ちゃんのん様の新しい生活が幸せなものでありますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます!
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:気取らない接し方で落ち着いて話しが聞けた。細かい気配りがとてもよかったです。
気になった:特にないです! (ふじさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ふじ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ、アンケートにご回答ありがとうございます。
弊社ではお客さんのご希望をひとつでも多く叶えられるよう日々努めておりますので、ふじ様のコメント大変うれしく思います!!今後もお客様の目線に立って最善のプランニングをご提案させていただきます。
現在は完成前に物件が完売してしまうことが、多く見られます。完成前の物件がご希望の際は、同施工物件の内覧を行っておりますので、何なりとお申し付けください。
物件のこと、ローンのこと、地域のことなどお客様が納得して、最善の物件をご購入頂けようサポートして参ります!!
弊社は営業時間外でもお客様に合わせて、ご内覧・ご相談可能ですので、お気軽にご相談ください。
ふじ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
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