内訳（接客評価コメント42件）
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- ★★★★★
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（19件）
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- ★★★★
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（17件）
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- ★★★
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（4件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:キッズスペースがあり、子供が退屈しなかったので良かった。
気になった:打ち合わせや現地確認などの際、約束の時間を何度か当日に変更されて困った。受け取っていない書類などがあることが後から発覚し、こちらが連絡しなかったら貰えなかった。 （ハーバーさん 30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます！
また、よかネットクラウド久留米営業所にてご成約いただきありがとうございます。
少しでも ハーバー様の物件探しに力添えが出来た事うれしく思います！
合わせて、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後はお客様にご満足いただけるよう、改めて社員指導を徹底して参ります。
これからも何かお力になれること等ございましたらお気軽にご相談ください。 -
店舗からの回答
この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます！
また、よかネットクラウド久留米営業所にてご成約いただきありがとうございます。
スタッフへのお褒めのコメントを頂き大変感謝しております！
お引き渡し後も、ご不明点がございましたらいつでもご連絡下さい。
スタッフ一同、精一杯サポートさせていただきます。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:説明が明確でわかりやすかった。相談しやすかった。
気になった:なし。 （ちーろさん 20代・男性）2024年07月回答店舗からの回答この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます！
また、よかネットクラウド久留米営業所にてご成約いただきありがとうございます。
相談しやすかったとのお声、大変うれしく思います！
お客様のベストな選択ができるようご提案させていただきました。
これからも何かお力になれること等ございましたらお気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:雑談混じりで楽しく接客してくれて面白かった。それに答えながら言わないといけない所はちゃんと話しをしてくれて助かりました。
気になった:仕事が忙しいのかもしれませんが、調べて欲しところを忘れる時があった。 （HONDAさん 30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます！
また、よかネットクラウド久留米営業所にてご成約いただきありがとうございます。
少しでもお客様の物件探しに力添えが出来ました事うれしく思います！
ご指摘いただきました点は、しっかりと改善していきます。
これからはじまる新しい生活の中でお困りのこと等ありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:すごく親切な方でした！分からない事だらけでしたがこの営業スタッフさんのおかげで色々と準備できました！
気になった:特になし （タッキーさん 40代・男性）2024年05月回答店舗からの回答この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます！
また、よかネットクラウド久留米営業所にてご成約いただきありがとうございます。
お客様の購入の条件や家族構成など家計の状況を踏まえた上で、住宅購入後も幸せに暮らせるようアドバイスさせて頂きました。
お引き渡し後も、ご不明点がございましたらいつでもご連絡下さい！
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力3.6 ）
良かった:私たちの家庭背景や要望にも真摯にスタッフさんが話を聞いてくださり、和やかに見学することができた。子どもを連れて見学しましたが安心して見学できました。
気になった:決算時期なのは理解できますが、もう少し妻と購入するか検討したかった。探し始めてすぐだったので妻との購入意欲のモチベーションがまだ上がりきれてなかった。 （ななし１７さん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、よかネットクラウド久留米営業所にご来店いただきありがとうございます。
また、コメントご記入ありがとうございます！
当店、キッズスペースも完備しておりますので次回のご来店の際にも是非ご利用ください♪
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご満足いただけるよう、全力で努めてまいりますので、ぜひお力にならせていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:満点の接客対応！色々な不動産屋、ハウスメーカーと話をしましたがこの方がダントツでした！もっとも良かった点は、問い合わせへのレスポンスのはやさです。内覧や住宅ローン、その他の手続きで多くの不明点を問い合わせしましたが、すぐに連絡がとれるたので大変助かりました。家の購入は初めてで不安になるかと思いましたが、この方のおかげで不安となることもなくスムーズに購入までできました。購入後のアフターフォローも期待できる方と出会えて本当によかったです。
気になった:特になし。 （めほそさん 20代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます！
また、よかネットクラウド久留米営業所にてご成約いただきありがとうございます。
『めほそ』様が、ご満足頂けるお住まいに出会って頂けた事。また、弊社でご提案をさせて頂けました事、大変嬉しく光栄に思います！
頂きましたお言葉を多くのお客様から頂けるよう、日々努めてまいります。
ご入居後のアフターフォローも是非お任せください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親切で親身になって話を聞いてくれたので良かったです。
気になった:特にありません （しばみーさん 20代・女性）2024年03月回答店舗からの回答この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます！
また、よかネットクラウド久留米営業所にてご成約いただきありがとうございます。
少しでも『しばみー』様の物件探しに力添えが出来た事うれしく思います！
お引渡し後もご不明な点などありましたらお気兼ねなくご相談下さい。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親切丁寧に対応してくださり、とても好印象でした。
気になった:特にありません （akkさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答この度はマイホームのご購入誠におめでとうございます！
また、よかネットクラウド久留米営業所にてご成約いただきありがとうございます。
『akk』様がご満足いただけるお住まいの提案ならびにご購入に係るお手伝いができました事は弊社としても大変嬉しく思います。
ご入居後のアフターフォローも是非お任せください！ -
店舗からの回答
この度は、よかネットクラウド久留米営業所にご来店いただきありがとうございます。
また、コメントご記入ありがとうございます！
お客様のご希望に応えられますよう全力で努めてまいりますので、ぜひお力にならせていただければ幸いです！
今後共、より良いお手伝いが出来ますよう引き続きよろしくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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DS
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