内訳(接客評価コメント96件)
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(43件)
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(8件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:内見申込~契約~引渡まで細かく打ち合わせを行い、気になった点についてはすぐに返答をいただきました。当初気になっていた物件とはご縁がありませんでしたが、一生住む家を親身になって一緒に考えていただきました。(結果当初より条件の良い物件となりました)担当していただいてとても良かったと感じていますし、引渡後のこれからも安心して暮らしていけそうです。これから家探しをする方には私たちと同じように安心して家選びができたらと思います。
気になった:特になし (のーぶさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答のーぶ様
この度はマイホームのご購入おめでとうございます!
また、数ある不動産仲介業者の中から弊社を選んでいただきましたこと、誠に感謝いたします。
お忙しいところアンケートのご回答もありがとうございます♪
コメントの中の「担当していただいてとても良かった」の一言が身に染みる思いです。
お力添えできたこと、大変嬉しく思います。
ただのーぶ様邸との巡り合わせは、のーぶ様ご夫婦の集中力、それから決断力の賜物です。
もちろん今後とも変わらず、のーぶ様邸をサポートして参りますので、何かお困りごと等出てきましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ末永く、よろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:不安なことや疑問に思った事はすぐに答えてくれて、何に対しても親身になって対応して下さいました。コミュニケーション能力も高く、人見知りな私でもすごく相談をしやすかったです。日頃の連絡も迅速でした。この営業スタッフさんが担当でよかったと思います。
気になった:特にないです。 (まっちょさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答まっちょ様
この度は弊社でご成約いただき誠にありがとうございました。
マイホームのご購入、おめでとうございます!
コメントの内容拝見いたしました。身に余るお言葉ばかりで大変恐縮です。
こちらこそまっちょ様をご対応させていただきましたこと、感謝いたします。
またお引越しが落ち着きましたタイミングでご挨拶にお伺い出来たらと思います♪
引き続き変わらずまっちょ様邸をサポートして参りますので、お困りごと等出てきましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明もわかりやすく、とても親身になって話を聞いてくださいました。笑顔が素敵で話しやすかったです。
気になった:なし (なさん 20代・女性)2024年01月回答店舗からの回答◇な様◇
この度は数ある仲介業者の中から弊社を選んでくださりありがとうございます!
まずは、このようなコメントをいただきありがとうございます!
自分が案内や対応をさせていただく中でお客様に対して意識していることが今回な様に伝わったのだなと感じることができてとても嬉しいです!
これからもお困りごとなどあればいつでもご連絡ください◇ -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:不動産屋を何件か周りましたが接客等とてもよく話しやすくて相談もしやすかったです。一所懸命考えていただき、こちらの要望に応えようとしていただいたので契約をさせていただきました。
気になった:文句無しでした。 (はぁくんさん 40代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度は、新築のご購入おめでとうございます。また、数ある不動産屋の中から弊社をお選びいただきましたこと感謝いたします。
今回希望するを契約できたのは、はぁくんご夫婦の決断力の賜物であり、忙しい年末、時間を割いて本気で新築検討いただいた結果です。
お引き渡しまで動いていただくことも多いかと思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:爽やかな笑顔が印象的でした。色々と変更やお願いをしたのにも関わらず、丁寧に、迅速に対応して頂きとても助かりました。担当をお願いしてよかったです!
気になった:特になし (Mさん 20代・女性)2023年11月回答店舗からの回答M様
この度は遠方より弊社へのご来店、ご成約ありがとうございます!
そして何よりマイホームのご購入、おめでとうございます!
またお忙しい中こちらのアンケートのご回答も誠にありがとうございます。
コメントの内容、私にとって身に余るお言葉ばかりで大変恐縮です。
M様のおうち探しに少しでもお力になれたらと思いつつ今回ご対応させていただきました。
そこでM様からの「担当をお願いしてよかった」の一言は身に染みる思いです。
ただ今回あの物件でご成約いただけたのは、間違いないくM様ご夫婦の集中力と決断力の賜物です。
お庭でお子様とワンちゃんと楽しく遊んでいる姿が想像できますね♪
まずはお引渡まで無事完了できるようしっかりと努めて参ります。
何かお困りごと等出てきましたらいつでも遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
改めましてこの度は誠にありがとうございました! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切丁寧に何事も教えて下さって熱心な気持ちが素直に伝わりこの方なら安心して物件購入が出来ると思い、物件購入致しました!!また子供も一緒でしたが事務員さんが嫌顔せずにしっかり見てくださって助かりました!!
気になった:特にございません。 (Tさん 20代・男性)2023年10月回答店舗からの回答T様
この度は念願のマイホームご購入、おめでとうございます!
遠方より弊社へのご来店、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中こちらのご回答もいただき、重ねて御礼申し上げます。
素敵なコメントをいただき、身に余る思いで感無量です。
私もT様ご家族のおうち探しに携われたこと、大変嬉しく思います。
これからあのお庭で、お子様とワンちゃんが元気良く遊ぶ光景が思い浮かびますね♪
店舗も近いですし、何かございましたらいつでも遠慮なくお申しつけくださいませ。
スタッフ一同、T様ご家族のマイホームでのご多幸をお祈りしています。
まずはお引き渡しまで無事終えられるよう、全力でサポートして参ります!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は誠にありがとうございました! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの要望を整理し、要望に合った物件をいくつか提案してくれたので、比較しながら検討できました。終始丁寧な対応でわかりやすく、頼りになる方だったので安心して購入を決意できました。
気になった:特にありません (りーさん 20代・女性)2023年10月回答店舗からの回答◇りー様◇ この度は弊社でご成約いただき誠にありがとうございました。りー様とご家族様にとって最適な住まいをご提案することができ大変嬉しく思っております。お客様の人柄も明るく楽しいお家探しになったかと思います!改めまして新しい住まいが決まりましたこと誠におめでとうございました♪高評価・コメントありがとうございました♪
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店舗からの回答
巨人様
この度はご相談誠にありがとうございました!
巨人様にぴったりのお家をご提案でき嬉しく思っております。
改めてマイホームご購入おめでとうございます。
また気になることが出てきましたら何でもご相談ください!
今後とも末永くよろしくお願いいたします! -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:押し売りではなくコチラの意思も尊重してくれたり自身の経験談を交えてアドバイスを下さった。その他にもお休みの日にも迅速に対応していただき感謝しています。
気になった:特にないです (ぱーさん 30代・男性)2023年09月回答店舗からの回答この度は、新築のご購入、誠におめでとうございます。
また、数ある仲介会社の中で弊社をお選びいただきましたこと、感謝申し上げます。
今回、ぱー様ご家族が希望の新居を見つけられたのは、先ずはご夫婦の意思で購入に向けて動いたことです。これに尽きます。
また、しっかりとご夫婦のお考えを伝えて頂けたからこそ、私たちも探しやすい環境が出来ました。
ご入居まで、忙しい日々になりますが、一つひとつが大きな経験で思い出になります。
私たちもしっかり最後までサポートいたしますので、引き続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:0歳児と来ていたため、長時間の滞在は不安だった。しかし聞きたい事を短時間で解答していただき、良い物件を提案していただく事ができました!担当の方は何度も営業をかけてくる感じではなく、熱中症にならない様にと子供のことも心配していただいて本当に感謝しています。
気になった:気になった点は特にありません。時間通りに動いてくれて、スムーズにお話を聞くことができました! (きらきら主婦さん 20代・女性)2023年09月回答店舗からの回答この度は、新築のご購入誠におめでとうございます。また、SUUMOより弊社にお問い合わせ頂いたこと感謝申し上げます。
お子様も良い子にしてくれていたので、ご夫婦も集中してお話を聞けたのだと思います。
また、今回ご希望の物件が手に入ったのは、何よりも夫婦で即決断された賜物です。
お引き渡しまでしっかりとサポートいたしますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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