内訳（接客評価コメント55件）
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（4件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
◇さり様◇
この度は弊社にてご検討いただきありがとうございます！
さり様とはもう長いお付き合いになりますね◇
これからも理想のお家探しができるようにサポートしていければなと思いますので
引き続きよろしくお願いたします◇ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:少し厳しい条件の中で、色々な案などを提案してくれて、すごくいい対応でした。
気になった:特になし。 （impalaさん 20代・男性）2024年03月回答店舗からの回答◇impala様◇
この度は弊社を選んでくださりありがとうございます！
impala様方のご案内をさせていただく中で私は色々なことを学ばせていただきました！
お引渡しまであと少しありますが、お引渡しが終わってからも長いお付き合いができたらと思いますので引き続きよろしくお願いします◇ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:何度か会う中で、いつもニコニコ話しやすくて、どんどん話を進めて来る事もなく、一緒に悩んで考えて色々教えてくれました。
気になった:ないです！ （ランランさん 20代・女性）2024年03月回答店舗からの回答◇ランラン様◇
この度は数ある仲介業者の中から弊社を選んでくださりありがとうございます！
ランラン様方がいつも楽しそうなご家族だったので私も自然と笑顔になっていました◇
これから手続き面で大変なこともあるかと思いますが、一緒に頑張っていきましょう！！
よろしくお願いいたします◇ -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:細かいところによく気づいてくださったのがよかったです。もし周りに家探しをしている人が出てきたら紹介しようと思いました！
気になった:特になし （よこさん 20代・女性）2024年02月回答店舗からの回答◇よこ様◇
この度はアンケートにお答えいただきありがとうございます。
「周りに家探しをしている人が出てきたら紹介しようと思いました！」というお言葉、
とても嬉しく思います(*^^*)
身近な方でご検討されてる方がいましたら
ぜひ、弊社へご紹介ください！！よろしくお願いいたします！！ -
店舗からの回答
◇ピーマン様◇
この度はご成約いただきありがとうございました！
遅い時間になっても、お家に対して真剣に考えていただき、お願い事に対してもすぐに動いていただいたピーマン様には凄く感謝しております！
これからもどうぞよろしくお願いします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この営業スタッフさんにお世話になっています。お若いのにとてもしっかりしていて、知識も何も無い私たちに親身になってアドバイスして頂きました。これからまだ本審査などありますが、引き続きよろしくお願い致します。
気になった:特にありません （まるさん 30代・女性）2024年02月回答店舗からの回答◇まる様◇
この度はご来場いただきありがとうございました。
また、アンケートにもお答えいただきありがとうございます！
お家をご購入されるまでしっかりとサポートさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします(*^^*)
また、お家を購入された際は
お家の引き渡し後もしっかりとサポートさせていただきます！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:口調も説明も丁寧な方で清潔感もあり、初対面から安心感のあるイメージでした！乳幼児2人連れての相談や内見でしたが子供のことを常に気にしてくださっていて嬉しかったです。また、こちらの話したことを細かく覚えていて、要望を少しでも叶えようと努力してくださっていたので今回購入した家も満足です！物件の善し悪しをはっきり教えてくれる素敵な営業スタッフさんに出会えて良かったです！
気になった:SMSや電話で分からないことを聞いた時もすぐに対応してくださり、悪いところは無かったです！ （すいぽさん 20代・女性）2024年01月回答店舗からの回答◇すいぽ様◇
この度は数ある仲介業者の中から弊社を選んでくださりありがとうございます！
まずは、このようなコメントをいただきありがとうございます！
自分が案内や対応をさせていただく中でお客様に対して意識していることが今回すいぽ様に伝わったのだなと感じることができてとても嬉しいです！
これからもお困りごとなどあればいつでもご連絡ください◇ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に対応していただき、すぐ購入したいと思えるようになりました。
気になった:特にありませんでした！ （まささん 30代・男性）2024年01月回答店舗からの回答◇まさ様◇
この度は数ある仲介業者の中から弊社を選んでくださりありがとうございます！
まさ様のお家探しを最後までサポートすることができて本当に良かったです！
また、嬉しいお言葉もいただきありがとうございます◇
これからも長いお付き合いができればと思いますのでよろしくお願いいたします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちの状況を十分に理解してくれたうえで、希望に沿った提案をしていただいたので、家族に相談しやすかったです。いつも笑顔で対応してくれるので会話が楽しかったです。メールや電話の対応がとても早かったので不安がすぐに解消されました。
気になった:特にありません。 （コウジさん 40代・男性）2024年01月回答店舗からの回答◇コウジ様◇
この度は数ある仲介業者の中から私を選んでくださりありがとうございます！
皆さまと関わることができて、お家探しのサポートを全力ですることができて私はとても嬉しいです(^▽^)/
スムーズ決済まで行えたのもコウジ様がいつも素早く対応してくださったからです！本当にありがとうございました！
これからも何かお困りごとがあればお気軽にご連絡ください！
よろしくお願いいたします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:接し方がとても良かった。知識も豊富でとても良かったです。この方が担当者さんだったから購入をしたと思います。
気になった:特になし （ばあばぁさん 50代・女性）2023年11月回答店舗からの回答◇ばあばぁ様◇
この度は数多くの不動産仲介の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます！
そして、嬉しいお言葉をありがとうございます！！
ばあばぁ様方をご案内させていただく中で率直な疑問をぶつけていただくことも多く、私自身もどうしたら上手く伝わるのかな？
安心してもらうにはどんな伝え方がいるんだろうとすごく勉強になりました！
これからもお困りごとなどあれば御気軽にご連絡ください！
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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