内訳（接客評価コメント28件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.7参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力3.6 ）
良かった:忙しい中資料を制作して頂きありがとうございました
気になった:ありません （雪さん 50代・女性）2022年12月回答店舗からの回答雪様
この度はお越しいただきましてありがとうございました！
次回のご案内の際もお気をつけてお越しくださいませ♪
最良のご案内、ご提案ができるよう頑張ります！ -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力3.6 ）
良かった:親切でした。見学時間の変更や2回目見学希望も快く対応して頂きました。息子のマンション購入の相談や娘の土地購入の相談もきちんと応えてもらえました。購入を検討している物件の断熱材の評価など、他にも気になる事も迅速に調べて報告頂きまました。
気になった:特にありません （kaoさん 50代・女性）2022年12月回答店舗からの回答この度は、物件のお問合せ頂きありがとうございました。
大変すばらしいコメントを寄せて頂き、今後の励みになります。
また、担当させていただきましたスタッフに良い印象を持っていただきまして感謝申し上げます。
不動産のご購入はもちろんご売却についてや保険・建築・賃貸物件管理など不動産に関することはワンストップで全てお任せ下さい！
お困りごとございましたらいつでもお気軽に何度でもお申し付けくださいませ。
引き続き今後ともどうか宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉づかいや接客がとても丁寧で良かったです。気持ち良く売買できました。
気になった:特にない （30代・男性）2022年11月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中、弊社を選んでいただき、ご来店いただきまして誠に有難うございました。
また、大変すばらしいコメントを寄せて頂き、今後の励みになります。
担当させていただきましたスタッフに良い印象を持っていただきまして感謝申し上げます。
一生に一度有るか無いかの大きなお買い物ですので、今後とも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 -
店舗からの回答
そじん様
この度は、数ある不動産の中から弊社にご来店いただきましてありがとうございます。
そじん様の貴重な時間・不動産の購入という素晴らしい機会にお付き合いが出来るように
引き続きスタッフ一ご対応いたします。
お忙しい中、アンケートを頂きましてありがとうございます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とてもわかりやすい説明で、参考になりました。
気になった:特に無し。 （ニックニックネームさん 40代・男性）2022年10月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中、弊社を選んでいただき、ご来店いただきまして誠に有難うございました。
また、大変すばらしいコメントを寄せて頂き、今後の励みになります。
担当させていただきましたスタッフに良い印象を持っていただきまして感謝申し上げます。
一生に一度有るか無いかの大きなお買い物ですので、今後とも、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:短時間で端的に説明していただき、わかりやすかったです。ありがとうございました！
気になった:特になし。 （ベイさん 30代・女性）2022年10月回答店舗からの回答ご来場ありがとうございました。お客様のご要望にそった物件紹介、ご説明を心掛けてはいますが、まだまだ足りない分があったかとは思います。
今後ともお客様のお話とご要望を真摯に聞く姿勢で行ってまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:接し方が大変良かったと思います。私達が知りたいことを分かりやすく説明して下さり大変勉強になりました。また、私共が約束時間を変更して1時間も遅れたのですが顔色ひとつ変えられずに応対して下さいました。申し訳なかったです。
気になった:別にありません （ミツバさん 60代・女性）2022年10月回答店舗からの回答ミツバ様、この度は数ある不動産会社の中から駅前不動産をお選びいただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し益々精進しなければと気合が入る次第です！他に気になる物件やご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください！
今後とも駅前不動産をよろしくお願いいたします！ -
店舗からの回答
ハチミツ様 この度は売買久留米店にお越しいただきまして誠にありがとうございました！ ハチミツ様の場合、まだマイホーム探しが漠然としてましたので私なりにご希望の価格帯でご希望の広さの物件をお出ししてご参考になればと思いご案内させていただきました。現在の自宅のご売却もありましたので並行して私どもで進めることも可能です。
またお力になれれば幸いですのでお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。 -
4.8参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:何事も問題無く、しっかりと対応して頂きました。
気になった:スタッフの出入りが多く、少し気になった。 （とんこつらーめんさん 30代・男性）2022年08月回答店舗からの回答とんこつらーめん様、この度は数ある不動産会社の中から駅前不動産をお選びいただき誠にありがとうございます！お近くにお越しの際はまたお立ち寄りください。
スタッフの出入りの件に関してですが弊社をお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました件に関しましては店舗スタッフと共有させていただき、改善に努めて参る所存でございます。
今後とも駅前不動産をよろしくお願いいたします。この度はご投稿ありがとうございました。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:急な来店にも関わらず、親身になって話を聴いてくれました。清潔感もあり、丁寧な対応の方でした。あとから条件をいろいろ追加しましたが、嫌な顔ひとつせず、たくさん資料を出して提案していただきました。ありがとうございました。
気になった:（担当の営業スタッフさんではありません。）途中店内のトイレを使用したスタッフが、使用後店内に通じる扉を開けっぱなし。便座は開いたまま。トイレットペーパーの破り方がぐちゃぐちゃ。私はこの方のあとに入ったものの、気分の良いものではありませんでした。お店がどうこうではなく、本人のマナーとモラルの問題ですが、気になりましたので。 （チーズケーキさん 30代・女性）2022年08月回答店舗からの回答チーズケーキ様、この度は数ある不動産会社の中から駅前不動産をお選びいただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し益々精進しなければと気合が入る次第です！お近くにお越しの際はまたお立ち寄りください。
トイレの利用の件に関してですが弊社をお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました件に関しましては店舗スタッフと共有させていただき、改善に努めて参る所存でございます。
今後とも駅前不動産をよろしくお願いいたします。この度はご投稿ありがとうございました。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
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- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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