内訳(接客評価コメント20件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの立場になり、様々な提案をしてくださりました。熱心に対応してくださったおかげで希望の物件を購入する事ができ、大変感謝してます。
気になった:気になった点はありません。 (かえるさん 20代・女性)2023年09月回答店舗からの回答かえる様
この度は、マイホームのご購入と新しい生活のスタートおめでとうございます!
物件との出会いはご縁だと感じていますので、かえる様ファミリーにとってベストなご選択だったと信じています。
ますますのご多幸をお祈りしております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします! -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:動線が動きやすいかどうか、子供のいる家庭でのいい点、悪い点をしっかりと教えてくれた。
気になった:内見のお話中、自分の事を言われた時指をさされたのが気になった。 (マイホームさん 20代・男性)2023年08月回答店舗からの回答マイホーム様
この度は弊社とのご縁をいただきありがとうございました。
新しい生活のスタート、おめでとうございます。
お話し中に指をさしてしまったとのこと、大変失礼なことをしてしまったと反省しています。
このご指摘を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないように気を付けたいと思います。
マイホーム様ご家族の今後のご多幸を心からお祈りいたします。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:私たちの要望に丁寧に対応していただきました。より良い条件を一緒に考えてもらったり効率の良い家探しの方向性が明確になったりしました。家を購入することだけでなく、購入した後のことまで考えてながらお話していただきました。また、0歳2歳の子どもも一緒に行ったのですが、とても優しく対応して頂けたのでありがたかったです。
気になった:特になし (minminさん 30代・女性)2023年05月回答店舗からの回答minmin様
素敵なコメントをいただきありがとうございます!思いが伝わったような気がして大変うれしいです。
minmin様ご家族が、ご希望のマイホームで新しい生活をスタートさせるために、精一杯サポートさせていただきますので、これからもよろしくお願いします! -
店舗からの回答
この度はアンケートにお答えいただきありがとうございます。
そしてうれしいコメントをいただき、感謝しています。
お客さまとお話しをさせていただきながら、私どもが気が付くことや学ぶことも多いです。
直方のことなら、ハウスドゥ直方へ遠慮なくご相談ください! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても分かりやすく説明していただき、親身になってこれからの提案やプランのアドバイスをしてくれましたので安心して購入出来ると実感出来ました。
気になった:事後報告の件があり、内覧の時に教えて欲しかったです。妻の説得に苦労しました。 (Naoさん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答Nao様、この度はご成約ありがとうございます。報告事項の漏れ・遅れの件、申し訳ありませんでした。寛容にご対応頂き感謝申し上げます。新しい生活のスタートへ向け、細心の注意で全社体制でサポートしてまいります。引き続き、よろしくお願い致します。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からないことがあれば、すぐにご対応して頂き、助かりました。
気になった:特にありません。 (Mさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答M様
このたびは、マイホームご購入おめでとうございます!
ご希望にあった物件で、M様の新しい生活がスタートできることは私自身も大変うれしく思っています。
M様、ご家族、そして猫ちゃんたちのご健康とご多幸をこれからも心からお祈りしております!
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
数ある不動産屋の中から弊社をお選びいただき、うれしいコメントと評価をいただき、本当にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:すべてがよかった!こちらの要望、わからない点をすぐに対応してくれて助かりました
気になった:特になしです (まーさん 30代・男性)2023年03月回答店舗からの回答まー様
この度は大切なマイホームのご検討の際、弊社をお選びいただきありがとうございました。
そして、うれしい評価をいただき、重ねてお礼申し上げます!
ハウスドゥでは、営業にエージェントという言葉を使います。お客様の「代理人」という意味です。
お客様のマイホーム探しを、自分のこととして大切に動くことを信条としています。
その気持ちが伝わっていたらうれしいです。
これからも引き続き、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:アポ無しでの訪問、かつ閉店1時間前、といった悪条件の中、とても丁寧に親身になって対応していただけた。突然の訪問にもかかわらず、結果3件の内覧まで出来た。勇気を出して飛び込んだ甲斐が有った。友人にも勧めたい不動産屋だった。
気になった:特に無し (cavaさん 40代・男性)2023年01月回答店舗からの回答cava様
たくさんある不動産屋のなかから、ハウスドゥ 直方のドアを開けていただいてありがとうございます。
聞くだけOK、見るだけOKの、何でも相談できる街の不動産屋さんを目指していますので、cava様にいただいたメッセージはうれしい限りです。
cava様とご家族のお住み替えに、ベストな提案ができるよう、精一杯サポートをさせていただきます!
この度は身に余るうれしいお言葉をいただきありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入者の立場に立って話しを進めてもらえたと感じました。安心感がありました。
気になった:特に無し (しんたろうさん 60代・男性)2023年01月回答店舗からの回答しんたろう様、この度はご購入ありがとうございます。当社は「関わる人々に安心を」提供することをミッションにしております。一番嬉しい言葉をコメント頂き、日頃の努力が報われた気がいたします。良きご縁に感謝いたします。引き続き、今後ともよろしくお願い致します。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いくつかの提案を提示していただき、わかりやすく説明していただきました。お仕事がとても丁寧で安心してお打ち合わせができました。
気になった:特にありません (まろこさん 50代・女性)2022年12月回答店舗からの回答まろこ様
この度はありがとうございます。大切な不動産ですので、あらゆる可能性をなるべくわかりやすくご提示し納得していただくように心がけております。心温まるコメントが励みとなります。引き続き、よろしくお願いいたします。
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