内訳(接客評価コメント35件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
◇たま様◇
この度は数多くある不動産の中から【はなまるハウス】にてご成約いただき、誠にありがとうございます!
また、お褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:しっかり話をきいてくれてこちら側の意見も尊重していただいたのでとても満足です!
気になった:ありません (めぐさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答めぐ様
この度は数ある不動産会社の中から、はなまるハウス小倉営業所をお選びいただき誠にありがとうございます。
加えて、ご成約頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、コメントもありがとうございます。めぐ様のおうち探しに対する気持ちが前向きになる力になれて何よりです。
これからもお役に立ちたいと思いますので、どうぞ末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします(*^^*) -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:条件が曖昧な中最後まできちんと付き合ってくれた。
気になった:特になし (りさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答り様
この度は数ある不動産会社の中から、はなまるハウス小倉営業所をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご成約頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
り様のお家探しのお手伝いができ何よりです。
今後新しいマイホームでの生活がより豊かになるよう願っております。
今後ともよろしくお願いいたします! -
3.3参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力3.3
- 提案力- )
良かった:住宅の購入を検討する際のポイントを新たな切り口からお教えいただき、とても勉強になり新たな考え方を得ることができました。
気になった:『わからない』というフレーズを使われた際に、不安を感じる場面がありました。 (Yさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答Y様
この度は数ある不動産会社の中から、はなまるハウス小倉営業所をお選びいただき誠にありがとうございます。
Y様のお家探しのお手伝いができ何よりです。
また、貴重なコメントもありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初から最後まで丁寧に教えていただいた。お家探しでわからないことだらけだったが、とても分かりやすく理解して前に進むことができた。
気になった:特になし。 (ありゃさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ありゃ様
この度は当社をご利用いただきありがとうございました!
また、嬉しいコメントもありがとうございます(*^^*)
今後新しいマイホームでありゃ様の生活がより豊かになるよう願っております。
今後ともよろしくお願いいたします! -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:自分たちの気づかないところまで細かく教えていただいた。デメリットも隠さずに丁寧に教えていただいた。予算や金額のところはとても分かりやすく、良く理解することができた。
気になった:特になし。 (ありゃさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ありゃ様
この度は数ある不動産会社の中から、はなまるハウス小倉営業所をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご来店頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ありゃ様のお家探しの力になれたようで何よりです(*^^*)
コメントありがとうございました! -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:無理に話を進めることなく、親身になって対応いただいています。色々と検討している中で、悪いことも前もって話していただけたので、信用して話を進めることが出来ています。無理な要望も出来る限りご対応いただき感謝しています。
気になった:色々な知識が更に深まるとより頼もしくなると思います。全体的にそんなに不満はありまけん。 (chiiiさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答chiii様
この度は数ある不動産会社の中から【はなまるハウス】にご来場いただきありがとうございます。
また、ご成約いただけましたこと重ねてお礼申し上げ
お引越し後気になることがありましたらいつでもご連絡いただければと思います。
貴重なご意見ありがとうございます! -
3.5参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.3 )
良かった:元気が良く明るく、提案していただいた家も条件にあっており、その点は良かったです。
気になった:営業スタッフの勢いがよくすこし戸惑いましたが、私達がおっとりしているので、その感じ方は人によるかなと思います。少し確認抜けがありましたが、建売住宅の購入はスピーディーなのでちょっと心配になったら早めに連絡すると良いと思います。 (マツさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答マツ様
数多くある不動産の中から【はなまるハウス】にご来店いただきありがとうございました(*^^*)
また、ご成約いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、お忙しい中スタッフへの評価とコメントもいただき、感謝いたします。
スタッフ一同お客様のご要望をお伺いした上で、お客様のベストな選択ができるようご提案をさせていただいております。
また、ご指摘大変ありがとうございました。
今後も引き続き、よろしくお願いいたします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:当社は購入するかも、ローンが組めるかも分からず相談に行きました。資金計画やローンの組み方などアドバイスを頂き購入する事が出来ました。流れもスムーズでした。
気になった:電話の折り返しが遅い事があった (khさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答kh様
この度は数多くある不動産会社から、
はなまるハウス小倉営業所にてご成約いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中スタッフへの評価とコメントもいただき、感謝いたします。
スタッフ一同お客様のご要望をお伺いした上で、お客様のベストな選択ができるようご提案をさせていただいております。
また、ご指摘大変ありがとうございました。
今後も引き続き、よろしくお願いいたします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:細かな部分まで何度も説明して頂き、短期間というスケジュールでしたが、こちらの都合に合わせて動いて頂き、とても助かりました。安心して最後またお取り引きが出来ました。この度はありがとうございました。
気になった:特にありません。 (さおりさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答さおり様
この度は、弊社でご成約いただき誠にありがとうございました。日頃からお客様の気持ちに寄り添い、丁寧にご案内することを心がけております。担当したスタッフもお客様がたくさんお話しをしていただいたおかげで、お客様にピッタリのお住まいをご提案できたのではないかと思います! 改めまして、新しいお住まいが決まりましたこと誠におめでとうございました。お引渡しまでしっかりサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。コメントありがとうございました♪
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