内訳(接客評価コメント103件)
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(73件)
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(26件)
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(3件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった! 1
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:物件のメリットばかりではなく、スタッフさん目線での個人的なデメリットも聞かせて頂けたので、とても信頼できるスタッフだと思った。少し不動産営業はイメージが良くないが、こちらのスタッフさんは信頼できると思いました。
気になった:ありません (みーたそさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答みーたそ様、この度は数ある不動産の中でハウスパートナーへお問合せ頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂けましたが、より信頼頂けますようスタッフ一同精一杯サポート致しますのでお任せください。
ご不安な事や、疑問点などございましたらお気軽にご相談くださいね(^^♪
今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:今回担当頂いた営業スタッフの方は、物件の良い部分のみではなく小学校までの距離等少しネックになりそうな部分も包み隠さず説明してくださいました。誠実な方という印象です。
気になった:特にありません。 (スーさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答スー様
この度は、コメントをお送り頂き誠にありがとうございます。
お客様にとって長くお住まいになるご新居のことですので、弊社の営業スタッフはお客様にご納得して頂けるように詳しくご説明をしております。
スー様のご希望に沿った物件をご提案いたしますので、今後とも宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:会社にお電話をしてその当日に見学をお願いしたところ快く引き受けてくださいました。物件の設備の説明や住宅ローンの説明も丁寧にしてくださったのでとても分かりやすかったです。
気になった:特にありません。 (らいんさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答らいん様
この度は、コメントをお送り頂き誠にありがとうございます。
弊社はお客様のご都合に合わせて、物件のご案内をさせて頂いております。
ベテランのスタッフが対応いたしますので、ご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:半年程前に別の不動産屋さんで断られていましたが、こちらのスタッフさんは丁寧に対応してくれてます。購入の際もお願いしたいと思える方でした。
気になった:質問ばかりでいつも困らせてすみません。 (麺つゆさん 20代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度はハウスパートナーへお問い合わせを頂きましてありがとうございました。
新居のお探しのご希望等、詳しくお聞かせ頂けましたので大変参考になりました。
ありがとうございます。
お暑い中大変申し訳ございませんが、次回のご内覧もどうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:新居の購入にあたって月々の支払いが心配でしたが、ファイナンシャルプランナーの方をご紹介頂きライフプランを見直せたので購入の決心がつきました。営業スタッフの方も親身になって話を聞いてくださり信頼できる方だと思いました。
気になった:特にありません。 (メガネさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答メガネ様
この度は、弊社でのご新居のご購入誠にありがとうございます。
ご新居をご検討されることをきっかけにライフプランの見直しをされるお客様の為に、弊社ではファイナンシャルプランナーと提携をしております。
住宅ローンの月々のお支払いがご不安なお客様に、ご納得してご新居をご購入頂くお手伝いをさせて頂いております。
アフターサービスも行っておりますので、お住まいになってご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私達だけでは探しきれなかった良い物件を紹介して頂き感謝してます!優柔不断な私達が新居を購入できたのも、スタッフさんのおかげです。本当にありがとうございました。
気になった:ないです! (サッチーさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答サッチー様、この度は新居のご購入おめでとうございます(^^♪
約3カ月ほどお時間掛かりましたが、理想の住まいが見つかり本当に嬉しく思います。
入居後のアフターフォローもしっかりとご対応致します。
お引き渡し後の対応が一番大切だと考えておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:丁寧に提案して頂きありがとうございました。素人の私達で分からない事も、分かりやすく説明頂けました。
気になった:特になし (めんちくさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答めんちく様、この度はハウスパートナーへのお問い合わせを頂きましてありがとうございました。
弊社では、物件のご紹介はもちろん、住宅ローンに関する内容など専属FPを交えて打ち合わせにもご対応しております。
次回も、資金計画・住宅ローンについて詳しくご説明致しますのでご来店お待ちしております(*^^*) -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:明るく優しい雰囲気の営業スタッフの方でした。たくさん質問をしてしまいましたが丁寧にお答え頂きました。
気になった:特にありません。 (ウルミさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ウルミ様
この度はコメントをお送り頂き誠にありがとうございます。
お客様のご不安やご心配を解決できるように、弊社ではベテランの営業スタッフが接客をさせて頂いております。
今後もご質問や気になる点などございましたら、いつでもご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:専門用語を使わず、素人にも分かりやすく噛み砕いて説明をしてもらえたので分かりやすかった。契約後も丁寧な接客だったのも本当に良かったです。
気になった:ありません。 (まえっさんさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答まえっさん様、この度は新居ご購入おめでとうございます。
又、お褒めのお言葉もありがとうございました。
ご入居後のアフターフォローもしっかりと致しますので、お困りの事がございましたらご連絡ください(*^^*)
ご家族皆様の素敵な新居生活を願っております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私が車を持っていなかったので、見学時は営業の方に送迎をお願いしました。車内で退屈しないようにお気遣いくださりありがとうございました。色んな物件を見学できて良かったです。
気になった:特に有りません。 (きつねさん 40代・男性)2024年05月回答店舗からの回答きつねさま
この度は弊社での物件のご見学誠にありがとうございます。
弊社では、ご自宅から遠方の物件でも営業スタッフが車での送迎を行っております。
福岡県の物件を幅広く取り扱っておりますので、きつね様のご希望に沿った物件をご提案させて頂きます。
今後とも宜しくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
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- ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
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