内訳（接客評価コメント9件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:知識や経験が豊富で自分の話も加えながらとても分かりやすく説明してくださいました。とても親身になって相談に乗って下さったり、寄り添ってくれる営業スタッフの方でしたので購入に至りました。大満足の接客でした。今後の手続き等も分からないことは何でもお電話して下さいと仰ってくださっていますので、末永いお付き合いをさせて頂きたいです。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
気になった:気になる点は何もないです。本当に素晴らしい方でした。 （あっきーさん 40代・女性）2023年12月回答店舗からの回答あっきー様
この度は、マイホームのご成約おめでとうございます！
あっきー様ご家族様が笑顔で毎日暮らしていただける様、今後も精一杯のお手伝いが出来ればと思っております！！
いつでもお気軽にご連絡お待ちしています(^^)/
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします(^^) -
4.0参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:非常に誠実な対応で他社との比較もしてくれ、家探しをするうえで役立つ知識をいただいた。
気になった:特になし （ネオリアさん 40代・男性）2023年11月回答店舗からの回答ネオリア様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
いつでもお気兼ねなくご相談くださいませ。
お客様からのご連絡を心よりお待ち申し上げております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:住宅ローン、住宅、オプション全てにおいて丁寧に回答して頂き凄く助かった。納得して良い買い物が出来た。
気になった:特になし （ゴルタケさん 30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答ゴルタケ様、嬉しいコメントをいただきありがとうございます。
また、大切なお買い物を弊社にお任せくださり大変ありがとうございました。
何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも末永くお付き合いをよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:住宅に知識のない私に対して丁寧に説明して頂き分かりやすかった。押し売りなど全くなく非常に良かった。
気になった:とくになし （ゴルタケさん 30代・男性）2023年11月回答店舗からの回答ゴルタケ様
数多くの不動産の中から、弊社取り扱いの建物にお越しいただきましてありがとうございました！
ゴルタケ様のお役に立つことができ、大変嬉しく思います。
ご不明な点がございましたら、またいつでもご相談ください！
お待ちしております♪ -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:何が何でも売らなければならないという「がっついた感じ」がなかったので良かった設備仕様や使い方など細かいところまで説明してくださった
気になった:全く何も気になるところはありませんでした （メリーさん 40代・女性）2023年02月回答店舗からの回答メリー様
数多くの不動産の中から、弊社取り扱いの建物にお越しいただきましてありがとうございました。
メリー様のマイホーム探しに寄り添えたことが嬉しく存じます。
またのお越しをお待ち申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:時間がない中で内覧を快くさせてもらいました。無理矢理話を引き出そうとされてないところが好感持てました。
気になった:特になし （かたくりとろみさん 40代・女性）2022年12月回答店舗からの回答かたくりとろみ様
数多くの不動産の中から、弊社取り扱いの建物にお越しいただきましてありがとうございました。
お時間が無い中、足を運んでいただけただけで大変嬉しいです。
またのお越しをお待ち申し上げます。 -
店舗からの回答
コメントありがとうございます！
少しでもお役に立てたのであれば本当によかったです。
次回来場時も豊富な情報量を持ってご案内させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします！ -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:とても笑顔と元気がありハキハキと話して、私達の要望を傾聴し、質問にも丁寧に対応してくださりとてもわかりやすかったです。質問しやすかったです！道が分からず、ご連絡した際も道をわかりやすく教えて頂き助かりました。ありがとございました！
気になった:気になることはなかったです。 （みっちーさん 30代・女性）2022年11月回答店舗からの回答みっちー様
数多くの中から、イデアハウス不動産の案件へお越しくださいましてありがとうございました。
みっちー様ご家族へ、より多くのご満足と、より強いご要望を叶えられる様なご新居をご提案差し上げたいと存じます。
またぜひお話をお聞かせくださいませ。
引き続きよろしくお願いします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:新築戸建ての見学は初めてで知識も何もない状態で行ったのですが家のつくりから、ローンのこと等不安に思っていることを分かりやすい言葉で丁寧に説明してくださりとてもありがたかったです！2歳の息子にも優しく接してくださり、見学中、息子も楽しそうにしていました。ありがとうございました！
気になった:特にありません。 （KOHさん 20代・女性）2022年11月回答店舗からの回答KOH様
数多くの建物・不動産会社の中で、イデアハウス不動産株式会社へお声掛けいただきましてありがとうございました。
ご子息にも、はじめての建物ご見学を楽しんでもらえて大変嬉しいです。
イデアハウス不動産ではご家族皆様の将来が楽しみになる住まいを引き続きご提供してまいります。
その為にも、おすすめポイントとご注意ポイントの両方を判り易く丁寧にご説明差し上げます。
ぜひまたお越しくださいませ。
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
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