内訳(接客評価コメント20件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:非常に丁寧で対応も良く、色々とこちらの事情を考慮して提案して頂きました。ここに連絡して本当に良かったです。ありがとうございました?
気になった:特にありませんでした。 (ちーちゃんパパさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答ち-ちゃんパパ様
高評価ありがとうございます!!
ご購入にあたり、いつも素早いご対応をして頂き感謝申し上げます。
今後とも、ご不明な点や、お家で気になる点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後もアステルはサポ-トを全力で行っていきますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします!! -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:丁寧に対応して頂きました。私達、家族のことを理解して下さった事や色々、無理も聞いもらって感謝してます。ありがとうございました。
気になった:ありません。 (まっさんさん 50代・女性)2023年11月回答店舗からの回答まっさん様
高評価を頂きありがとうございます!
この度は弊社で不動産をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご購入にあたり、書類等のご準備その他様々な事にご協力下さった事、感謝を申し上げます。
アステルでは親切・丁寧をモットーとしております。
今後もお家の事等でお困りの事がございましたらお気軽に担当スタッフにご連絡下さいませ。
今後もアステルはサポートを全力で行って参ります。
どうぞ末永くよろしくお願い申し上げます! -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力4.6 )
良かった:担当のスタッフの方は、好感の持てる接客で、安心して手続きが進められました。こちらの都合に合わせてくださり、親身になって対応頂きました。解らない事も迅速かつ丁寧に説明してくれて、心丈夫でした。感謝、感謝です。
気になった:特にありません。 (パールさん 40代・女性)2023年09月回答店舗からの回答パール様
ご購入頂き誠にありがとうございました。
一生に一度あるかないかの大切なお買い物を弊社でお選び頂いたことに光栄に存じます。
アステルでは親切・丁寧をモットーとしております。
お家の事等でお困りの事がございましたらお気軽に担当スタッフにご連絡下さいませ。
今後もアステルはサポートを全力で行って参ります。
どうぞ末永くよろしくお願い申し上げます! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても接客対応が良いと感じました物件案内など靴をあえて揃えず対応観察したが良く教育されていると感じた今後も対応力継続頂き業界に貢献できる方と感じます
気になった:打ち合わせなど丁寧で特に問題無し (ドルフィンさん 50代・男性)2023年06月回答店舗からの回答ドルフィン様
この度は新築物件をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
その様な大変嬉しいお言葉を頂き、恐縮でございます。
今後もより一層、親切丁寧なサービスを心がけてまいります。
どうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:先日は気になる物件の見学ありがとうございました!とても丁寧に説明してくださり、分からない事ばかりだったので色々聞いてしまいましたが、とても分かりやすく教えていただき信頼できました。今回こちらの物件を購入検討しようと思いますので、宜しくお願い致します!!
気になった:全くないです。 (みさん 30代・女性)2023年04月回答店舗からの回答み様
ご来店ありがとうございました。
高評価を頂き大変うれしく思います!
アステルでは親切・丁寧をモットーとしておりますので、ご購入の際は是非お声掛け下さいませ!
み様の新居探しのサポートをさせて頂き誠にありがとうございます!
今後もアステルはサポートを全力で行って参りますので、どうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:とにかく親身に相談に乗ってくれました。LINEの返信もとにかく早くて不安なところはあまりありませんでした??
気になった:ないです。 (りんままさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答りんまま様
ご来店ありがとうございました。
高評価を頂き大変うれしく思います!!
アステルでは親切・丁寧をモットーとしておりますので、りんまま様の立場になって考え、常に「お客様ファースト」を徹底してまいります!
この度はりんまま様の新居物件探しのサポートをさせて頂き誠にありがとうございます!
今後もアステルはサポートを全力で行って参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
どうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:今回、物件購入にあたってとても親身になって対応してくださいました。こちらが知識不足のためわからない事を伺っても優しく分かりやすく教えてくださいましたし、メリットデメリットなど包み隠さず話して下さったので安心して物件を購入する事が出来ました。こちらの無理なお願いにも嫌な顔一つせずとても親切に丁寧に対応してくださり、本当に感謝しています!!購入後の様々なサポートも進んで行ってくださり感謝してもしきれません!今回担当者様から購入出来て本当に良かったです。ありがとうございました。
気になった:とくにありません。 (こうちゃんママさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答こうちゃんママ様
お世話になっております。
お客様のご要望、ご希望、ご不安な事などを気軽にお話し頂けるよう気持ちのいい接客を心掛けておりますので、そのように仰っていただき大変嬉しく思います。
今後もアステルはサポートを全力で行って参ります!
どうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とてもとても親切な方でした。最初家を購入する際に仲介さんをどちらにしようか正直迷ってましたがアステル総合さんを選んで良かったと思っております。火災保険に関しても分かりやすく説明してくだり不安なことはすべて答えてくれて安心しました。今後も末永くよろしくお願い致します☆
気になった:特にありません。 (きなこさん 40代・男性)2023年02月回答店舗からの回答きなこ様
お世話になっております♪
この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございましたm(__)m
高評価を頂き大変うれしく思います!!
今後もアステルはサポートを全力で行って参ります!
どうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
お客様のご要望、ご希望、ご不安な事などを気軽にお話し頂けるよう気持ちのいい接客を心掛けておりますので、そのように仰っていただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって『最も良いご提案』が出来る様に、努めてまいります。
この度はありがとうございました。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧なご対応ありがとうございました。今回は計画を見直しますがまた購入を行う際には是非相談にのってください。よろしくお願いします。
気になった:特にありません。 (あいかわさん 30代・男性)2022年11月回答店舗からの回答あいかわ様 ご評価頂きありがとうございます。
是非ご購入の際は当店へご相談下さい。
またのご来店お待ちしております。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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