内訳(接客評価コメント113件)
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(43件)
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- ★★★★
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(62件)
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(8件)
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:何社かお話を聞きましたが、前回ご相談させて頂いた営業スタッフさんにお願いして、何件か見ましたが、良い所ばかりでなく、気になるポイントまで教えて下さいました。引渡しまでの間も必要書類や、やる事を早めに教えてくれたので、スムーズに進めることが出来ました。
気になった:特にありません。 (るるさん 20代・女性)2023年06月回答店舗からの回答るる様
この度は、センチュリー21九州中央不動産でご成約いただきまして、誠にありがとうございます!
また、スタッフ評価に関するアンケートにご回答頂きまして、ありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉と高い評価を頂き大変嬉しく思います。
弊社ではお客様がに理想の物件をお選びいただけるよう、全力でサポートすることを常に心がけております。
ご入居後も、ご質問・ご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:住宅ローンに詳しさと、団体信用生命保険についても詳しく教えて頂き、どこの銀行で借りようか迷ってましたが、ちゃんと決める事が出来ました。
気になった:特にありません。 (るるさん 20代・女性)2023年06月回答店舗からの回答るる様
この度は、数ある不動産会社の中から、センチュリー21九州中央不動産にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフ評価に関するアンケートのご回答ありがとうございます。
今回お客様にご満足いただけるサポートができたことを、担当スタッフはじめ従業員一同心から嬉しく思います。
引き続き誠心誠意サポートして参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力3.3 )
良かった:大きな買い物になるので資金や災害対策等不安もあり色々と細かく質問しましたが丁寧に答えて頂き不安も解消され非常に安心して家探しが出来ております。
気になった:特にありません。 (はるとまんじゅうさん 30代・男性)2023年05月回答店舗からの回答はるとまんじゅう様
この度は、数ある不動産会社の中から、センチュリー21九州中央不動産にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフ評価に関するアンケートのご回答ありがとうございます。
不動産のお取引は一生のうちで幾度もあることではございませんので、
お客様の不安なお気持ちを解消するため丁寧で分かりやすいご説明ができるよう心がけております。
引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:こちら側が無理をせず買える家を一緒に探してくれていて、とても好感が持てます。ほかの不動産に急かされた経験がありましたが、そのようなことも無く安心しております。
気になった:特にないです。 (ちゃびんのゆさん 40代・女性)2023年05月回答店舗からの回答ちゃびんのゆ様
この度は、数ある不動産会社の中から、センチュリー21九州中央不動産にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフ評価に関するアンケートのご回答ありがとうございます。
不動産のお取引は一生のうちで幾度もあることではございませんので、
お客様と共に理想の住まいを見つけることができるように心がけております。
引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:ローンの手続き等を整斉円滑に実施してくれた。
気になった:買価契約の際、事務所が遠方に有り不便に感じた。 (30代・男性)2023年05月回答店舗からの回答この度は、センチュリー21九州中央不動産でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフ評価に関するアンケートのご回答ありがとうございます。
お客様と共に理想の住まいを見つけることができたこと、担当スタッフをはじめ従業員一同大変嬉しく思います。
また、ご契約の際には、大変ご不便をおかけいたしました。
当社では常にお客様に寄り添い、ご家族の一員になったつもりで誠心誠意ご要望にお応えすることをこれからもより一層心がけてまいります。
今後の新生活などでお困りや不安などございましたら、お気軽に担当までご相談下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:作り手側だったこともあり、色々な知識を教えてくれてとても参考になりました。また、自宅はこういう風にしていますよ。こういうのだと便利ですよね。なども参考になりました。急な内覧にも対応していただき助かりました!
気になった:特にありません。 (Kさん 40代・女性)2023年05月回答店舗からの回答K様
この度は、センチュリー21九州中央不動産でご成約をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフ評価に関するアンケートのご回答ありがとうございます。
お客様と共に理想の住まいを見つけることができたこと、担当スタッフをはじめ従業員一同大変嬉しく思います!
当社では常にお客様に寄り添い、ご家族の一員になったつもりで誠心誠意ご要望にお応えすることをこれからもより一層心がけてまいります。
今後の新生活などでお困りや不安などございましたら、お気軽に担当までご相談下さいませ。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:家購入の為に必要な知識が無い自分にわかりやすく説明してくれて購入に当たっての不安が解消された。
気になった:特に無し (30代・男性)2023年05月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から、九州中央不動産にご来店いただきありがとうございました。
お客様の住宅購入に際して少しでもお役に立てたようで、担当スタッフはじめ従業員一同大変うれしく思います!
お悩み事などございましたらお気軽にご相談下さい。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:専門用語もこちらの身になってくだいて説明してくれて、分かりやすかったです。メリット、デメリットに関しても正直にお答えいただきました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (Kさん 40代・女性)2023年05月回答店舗からの回答K様
この度は、数ある不動産会社の中から、センチュリー21九州中央不動産にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフ評価に関するアンケートのご回答ありがとうございます。
不動産のお取引は一生のうちで幾度もあることではございませんので、
お客様の不安なお気持ちを解消するため丁寧で分かりやすいご説明ができるよう心がけております。
引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。 -
店舗からの回答
ゆっぴ様
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。
従業員一同、お客様目線でのご説明、ご提案を心がけております!
引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.0
- 提案力3.3 )
良かった:親しみやすく話がしやすい方で、購入までの間支えになりました。対応は丁寧で親切です。
気になった:初めての購入ということでわからないことが多かった為、もう少し購入までの説明や流れを詳しく教えていただきたかった。 (ここちゃんパパさん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答ここちゃんパパ様
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。
購入に向けてのご説明が不足していたこと、大変申し訳ございません。今後は今一度お客様目線でのご説明、ご提案を心がけてまいります。
今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。
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竹原 アーネストワン香椎
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