内訳（接客評価コメント43件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:手続きの中での専門用語などを、知識の少ない私たちに分かりやすく丁寧に説明して下さり、安心して手続きを進めることができました。また、現状の連絡もこまめにして下さり、こちらも先の流れを把握でき、予定を立てて動くことができました。子ども連れでお騒がせすることもあったのですが、いつも子どもの機嫌まで気にして下さり、優しいお人柄に救われました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （まさん 20代・女性）2022年06月回答店舗からの回答ま 様
この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
「ま」様には今回、お手続き書類の記入や回収にお願いをする事が多々ございましたが、
いつも快く迅速にご対応頂いたおかげで、期日通りのお引渡しができました。
ご協力ありがとうございました。
お会いした当初は人見知りをしていたお子様が、お会いする機会が増えるにつれ笑顔を見せてくれる様になり嬉しい思いと「ま様」ご家族様とお会いする楽しみになっていました。
ご入居後もアフターサポートでお伺いをさせて頂く事が多々あるかと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:子供が小さいのでなかなか動きづらい中、代理で手続き等の準備してくださり、大変助かりました。人生一度きりの大きな買い物で不安も多くありましたが、こちらの疑問をひとつひとつ丁寧に説明して頂き、不安を解消しながら進めることが出来ました。受け答えも大変丁寧で、相談しやすく、たくさん助けて頂きました。ありがとうございました。
気になった:特にありません （はるままさん 30代・女性）2022年05月回答店舗からの回答はるまま 様
この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂き、ご成約誠にありがとうございます。
「はるまま様」もお子様がまだ小さく移動も大変な時期でご自身の体調も万全では無い中、物件の内覧やお打ち合わせにも同席頂きありがとうございました。
弊社では皆様に「税金関係の軽減措置」「住宅ローンの仕組み」「各銀行の特徴・選び方」
「対象不動産のメリット・デメリット」「不動産購入の流れ」「不動産用語」など基本的な知識をお客様から要望があれば必ずご説明をさせて頂いております。
知識を付けて頂く事で正常な判断をすることができる事、不安に思われた事を一緒に１つ１つ解消していく事こそご希望のマイホームに出会う事ができる一番の近道だと考えています。
そう言った知識の積み重ねが不安の解消にお役立て頂いたのであれば嬉しい限りでございます。
ご入居後の税金関係のお手続きは弊社の方でしっかりサポートさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:とても丁寧に受け答えして頂いた。準備するものが多くて大変だったが担当者さんにお手伝い頂き、スムーズに進めることができた。
気になった:気になる点は特にありません。 （まるさん 30代・男性）2022年05月回答店舗からの回答まる 様
この度は新築、誠にあめでとうございます。
「まる様」には今回、色々とご尽力頂きありがとうございました。
この度の新築は大幅にエリアの移動が伴う事となりましたので、通常よりもご用意頂く必要書類が多くございました。
弊社が代理で動くことで「まる様」のご負担の軽減に繋がったのであれば何よりでございます。
ご入居後も、税金の軽減措置や確定申告などのお手続きがございます。
アフターサービスでもお役に立てるように精一杯サポートをさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
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- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
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- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
- ※媒介（仲介）業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
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