内訳(接客評価コメント49件)
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(3件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:私達の要望に沿った物件探しを一生懸命にして頂き大変助かりました。購入後のリフォームの相談もできワンストップで対応してもらえたのは有り難かったです。
気になった:特になし。 (サガジラさん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答サガジラ様
この度はご成約誠におめでとうございます。
最初からお家探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
また、リフォームについてもご提案させて頂きましてありがとうございました。
今後ともトータルにサポートさせて頂きますのでいつでもお申し付け下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:すごい親身に要望の物件を提案していただいたり物件のメリット、デメリットを詳しく教えていただき私たちの希望にそった物件を探していただき大変嬉しく思いました。何か分からないことは安心して相談することができますのでこれからもお付き合いできたらと思います
気になった:とても良くしていただいたので気になることは特にありませんでした (30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
初めてのお家探しですが後々後悔がないように私どもは物件のメリットもデメリットも包み隠さずお伝えしております。
購入のお役に立てたことを大変嬉しく思います。今後も気になることはいつでもお申し付け下さいませ。末永く宜しくお願い申し上げます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:熱心に質問にもきいてくださったことや、良い点も悪い点も伝えてくださりとても助かりました。よりスムーズに探す方法や情報をいただき、今後の物件探す参加になりました。
気になった:気になるところは今のところありません。 (ひろさん 40代・女性)2024年01月回答店舗からの回答ひろ様
お家探しはご不安な点も多いかと存じます。
ひろ様のお家探しを今後も全力でサポートして参ります。気になる点等がございましたらいつでもお申し付け下さいませ。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:非常に誠実に素早く対応頂きお陰さまでスムースに物件確保できました。有難う御座いました。
気になった:特にありません (フクフクさん 60代・男性)2023年12月回答店舗からの回答フクフク様
この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変ありがとうございます。今後もお客様に寄り添い
誠心誠意頑張ってまいります。今後も何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって相談に乗っていただきました。わからないことや不安なことなどすぐに対応してくれて、返答をいただき安心して任せることができました。わかりやすく丁寧に対応していただいたので初めての住宅購入、安心して任せることができました!
気になった:なし (temhさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答temh様
お褒めのお言葉大変ありがとうございます。お言葉を忘れないように精進致します。
temh様の新しい生活がより良いものになりますよう今後もサポートしてまいりますので、些細なことでもいつでもご連絡下さいませ。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:とても気さくな方で清潔感もあり、話しやすい雰囲気でした。細やかに気を配ってくださり、安心してお任せできました。お会いできて良かったです。
気になった:特になし (まさきさん 40代・女性)2023年12月回答店舗からの回答まさき様
この度は弊社にマイホーム購入のお手伝いを任せていただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして大変光栄です!
まさき様より頂いた貴重なご縁を大切に引き渡し後もしっかりとサポートしますのでご安心ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:良い意味で、営業されてる感が無く、中立した立場で親身に相談に乗ってくださいました。初めて不動産会社さんを訪問しましたが、営業スタッフさんを信頼できたため、他店舗に行かなくて良いと思いました。ありがとうございます。
気になった:特にありません。 (mさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答m様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただき、ありがとうございました。
お家探しをされる中で、色々な疑問等が出てくると思いますが、何でもご相談ください。
最後までしっかりサポートいたします。
今後とも宜しくお願いいたします。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:私達が到着するまで、寒い中外に出て待っていただいていて申し訳なかったです。説明により、家購入までどれくらいのスピード感で動かなければいけないかがイメージ出来ました。今後も真摯に対応していただけるだろうと安心しましたし、何でも相談出来ると思えました。今後共よろしくお願いいたします。
気になった:特になし (マカロンさん 40代・男性)2023年12月回答店舗からの回答マカロン様
この度はご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
マカロン様のおうち探しを今後もサポート出来ますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった: 言葉遣いも丁寧でわかりやすく、話しやすかったです。話していて、主にマンションを考えていましたが、一戸建てもいいかなぁと視野も広がりました。ローンについて知識がなく、基本的なことを教えていただきました。
気になった: 特にないです。 (ちいさん 40代・女性)2023年12月回答店舗からの回答ちい様
この度はご来店ありがとうございました。
夢のマイホームのご購入に向けて今後も精一杯サポートさせていただきます!
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:こちらの要望を始めからきちんと理解してくださり、ほぼ予算内で購入することが出来ました。お話しをしていると経験豊富なことが分かり、どんなことを質問してもすぐ答えていただけて安心してお任せすることが出来ました。
気になった:特にありません (番茶ちゃんさん 50代・女性)2023年12月回答店舗からの回答番茶ちゃん様
この度はご成約誠におめでとうございます。
嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後も何かあった際には安心して相談していただけるよう経験を積んでまいります。
少しでもご不安な事やお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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