内訳(接客評価コメント77件)
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(28件)
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- ★★★★
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(41件)
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- ★★★
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(8件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:これまで何度か購入機会を逃してましたが、今回はスタッフさんに背中を押して頂き無事購入する事ができました。最初から最後まで丁寧に対応頂けたので、安心できました。ありがとうございます。
気になった:ありません (じゅんさん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答じゅん様、この度は新居ご購入おめでとうございます。
長期間、新居をお探しされておられる事をお伺いし、必ず理想の物件をご提案できるよう心掛けておりました。
最後は、ご家族皆様がご納得頂ける物件に巡り合うことができ嬉しく思っております。
新居を購入されましたら、バーベキューをされたいとのことで伺っておりましたが、楽しみですね(^^)
今後ともリアルティストアをどうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:以前、別の業者で嫌な思いをした経験がありました。こちらの担当スタッフさんは、私達の事を1番に提案してくれました。今後もお任せしたいと思えるスタッフさんだったので、これからもよろしくお願いします。
気になった:特にありません。 (ショータイムさん 30代・男性)2023年03月回答店舗からの回答ショータイム様、この度はコメントを頂きましてありがとうございました。
私達は、お客様一人一人のご要望に沿った最適なご提案ができますよう心掛けております。
今後、ショータイム様のご条件に合わせた物件をご用意しておりますので、次回は是非ご内覧くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:とても話しやすく丁寧な方でした。親身になって聞いて頂けて好感が持てました。
気になった:特になし (あっきーなさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答あっきーな様
この度はリアルティストアをご利用頂きありがとうございました!!
また、お褒めの言葉ありがとうございます!
弊社では、お客様のご希望を最優先に出来る限りお手伝いさせて頂いております。
不動産の事で分からないことがありましたら遠慮なくお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件のオススメをたくさんして頂きました。押し売りの感じもなくスマートな対応で好感が持てました。
気になった:特になし (ふかつさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答ふかつ様
この度はマイホームご購入誠におめでとうございます!
そして嬉しいコメントありがとうございます!!
弊社では、常にお客様の目線に立ってお家のご提案、お家探しを行っております♪
お家を買われて気になる事、困った事などなんでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします!! -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:新築購入のメリットや返済計画など丁寧に説明して頂けました。お家を買いたい気持ちになりました。
気になった:特になし (やまぴーさん 20代・男性)2023年03月回答店舗からの回答やまぴー様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございます!
お家を探しを始めると聞きなれない言葉や調べても分からないなどあると思います。
弊社ではお客様にきちんと伝える事、そしてご理解、納得して頂けるように丁寧にご説明するように日々努めております♪
現地の確認や実際に建物や敷地を見て肌で感じる事も大切です。
次回は是非お家を見に行ってみましょう!
今後共よろしくお願い致します!! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問に対して自信を持って答えていただけたので信頼できました。メールの返事も早く、レスポンスの良い素敵な担当スタッフさんに出会えて本当に良かったです。
気になった:特になし。 (あずまさん 30代・男性)2023年02月回答店舗からの回答あずま様、この度は新居ご購入おめでとうございます(^^♪
お褒めのお言葉まで頂き、嬉しく思います。
あずま様とは趣味のお話で盛り上がり、毎回笑いの絶えないご案内をさせて頂いた事が非常に印象に残っております。
最後もご納得頂ける物件をご購入頂けまして安心致しました。
又、お家をお探しされておられるご友人までご紹介頂きありがとうございます。
ご入居後のアフターフォローもしっかりと致しますので、お困りの事がございましたらご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:働かれている方の元気の良さ、話しやすさが良かったです。店舗にお邪魔しましたが、店内もトイレもとても綺麗にされてました。
気になった:特になし (ともさん 30代・男性)2023年02月回答店舗からの回答とも様、この度は弊社へのご相談ありがとうございました!
嬉しい評価も頂きまして嬉しい限りです♪
お客様に快適に過ごしていただくために、接客の向上や店内の美化に努めております!
次回はご内覧予定となっております。
引続きよろしくお願い致します! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接客が丁寧でとても良かったです。私たちでは気付かないようなところもしっかりと説明し、いろんなご提案を頂けました。素敵なお家にも出会えたのでとても満足です。
気になった:特になし (アーミーさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答アーミー様、この度は数ある不動産会社の中からリアルティストアをご利用頂きありがとうございました!!
弊社では、物件のご紹介だけでなく、お客様のご希望やご不安をお聞かせ頂きながら常にお客様の立場に立ってご提案をしていくことを大切にしております!
アーミー様よりお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
アフターフォローもしっかりさせて頂きます!何か気になることお困りになることがあれば是非おっしゃって下さい。
今後共よろしくお願い致します!! -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:内覧の際に送迎して頂きました。車は清潔で担当の方もお話しやすい方だったので気分よくお家を見ることが出来ました。
気になった:特になし (みづきさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答みづき様
弊社では、ご見学や打ち合わせ時など、送迎をしておりますのでお気になさらないでください!
お褒めの言葉を頂けて大変うれしく思っております♪
次回のご内覧の際もお迎えに上がります!
今後ともよろしくお願い致します! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:LINEでのやり取りがスムーズでした。質問に対してもすぐに答えてもらえたので、引渡しまで不安はありませんでした。非常に丁寧な印象です!
気になった:しつこく質問をしてしまい負担をかけてしまったと思っております。 (ヒカルさん 30代・男性)2023年02月回答店舗からの回答ヒカル様、この度はアンケートのご協力ありがとうございました。
物件のお探しからお引渡しまでご不安なくお取引頂けまして安心致しました。
お子様の通学路の関係で、なかなか新築戸建て自体が希少なエリアではございましたが、
タイミング良く新規物件が販売されることとなり、販売スタート初日のお仕事終わりにご見学頂いた事が懐かしいです(^^♪
その際はご負担お掛けしまして申し訳ございませんでした。
お引越しが無事済まれましたら、ご挨拶にお伺い致します(^^)今後ともどうぞよろしくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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