内訳(接客評価コメント29件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:購入を焦らせること無く、こちらの要望を親身になって聞いていただき、的確なアドバイスをしていただき、安心してお任せできるなと感じております。引き続きお任せして購入しようと考えています。
気になった:悪い点は特にありませんでした。 (ねこさん 40代・女性)2022年08月回答店舗からの回答ねこさま
コメントありがとうございます。
先日はご来店いただきありがとうございました。
引き続き物件探しのお手伝いをさせて頂ければと存じます。
イオンモール筑紫野にお立ち寄りの際はお気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの質問に、嫌な顔することなくとても丁寧に、納得するまで回答していただきました。不動産の知識も豊富でとても頼りになる方でした。また、相談中ですが、契約までお世話になろうと思っています。よろしくお願い致します。
気になった:特にありません (まささん 40代・男性)2022年08月回答店舗からの回答まささま
コメントありがとうございます。
この度はご来店ありがとうざいました。
ご期待に添えるようにお手伝いできればと存じます。
引き続きよろしくおねがいいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:嫌な顔せず何回も質問に答えてくれました。自分は全く不動産に関する知識がなかったのですが、親身になって相談に乗ってくださいました。店舗が入りやすい雰囲気でした。
気になった:特になし。 (トモさん 30代・男性)2022年08月回答店舗からの回答トモさま
コメントありがとうございます。
物件探しはわからないことが多いです。
人生の中の大きなお買い物になりますのでなんでもご質問ください。
気持ちよく購入頂けるようにお手伝いしますので
いつでも気軽にお立ち寄りください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:内覧をおねがいした際、ご丁寧に対応いただきました。車にチャイルドシートがあったので安心して内覧することができました。
気になった:とくにありませんでした。 (ちっぷさん 20代・男性)2022年08月回答店舗からの回答ちっぷさま
コメントありがとうがございます。
この度はご内覧いただきありがとうございました。
ご希望のエリアの新着情報がございましたら
お送りさせていただければと思いますで引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:店舗にふらっと立ち寄った際に物件の見学をお願いすると迅速かつ丁寧に対応して頂きました。親しみやすい人柄で私の要望に対してわかりやすくご回答頂けたり、売主様にすぐに確認して頂けて信頼できる方だと感じました。私の不安をしっかりと汲み取って頂けてとても心強い言葉をかけて下さいました。見学の際もスリッパを人数分しっかりと用意して頂けて細やかな配慮を感じることができました。
気になった:特にございません (ふじさん 30代・男性)2022年10月回答店舗からの回答ふじさま、接客評価コメントをいただき、ありがとうございます!
お役に立つことが出来て大変嬉しく思います。
お引き渡しまで、引き続き全力でサポートさせていただきます! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:焦らされる事なく自分達のペースで物件を選ぶことができました!ありがとうございました!
気になった:特にないです! (ちっぷさん 20代・男性)2022年10月回答店舗からの回答ちっぷさま、評価コメントありがとうございます!
マイホームの購入は、多くのお客さまが一生に一度の大きな買い物になります。
焦って買わされるのではなく、お客様のペースで、ベストな選択をしていただく為のサポートを心がけております!
ちっぷさまに実感いただき、満足いただけたことを大変嬉しく思います。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの希望をしっかりと理解して対応してもらえました。わからないことだらけだったが、しっかり1からわかりやすく説明してもらえました。イオンモールの中にあるので、相談した後はそのまま遊ぶこともできるのが、いいなと思いました。
気になった:特になし。 (トトさん 30代・男性)2022年10月回答店舗からの回答トトさま、評価コメントありがとうございます!
0からでもしっかりとご理解いただける資料を準備しており、
トトさまにもご満足いただけたようでとても嬉しいです。
また、買い物のついで、遊びのついでにイオンハウジングにもお立ち寄りください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からないことも多かったですが、常に間に入って調整してくれたり、銀行の契約まで全て同席してくれて、事あるごとにフォローしてもらいました。イオンハウジングに行って、本当に良かったです!購入を検討している友人がいたら、必ず紹介します!本当にありがとうございました!
気になった:ないです (まささん 40代・男性)2022年10月回答店舗からの回答「まさ」さま、接客評価コメントをいただき、ありがとうございます!
「まさ」さまにとってベストな住宅の購入をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
さらに、この上ないコメントまでいただき本当にありがとうございます!
今後も、お困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
全力でサポートさせていただきます!! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私達の気持ちや状況、要望を深く汲み取って頂きました。売主様や銀行担当者様とのお話の際も気になるところを深掘りして頂いて不安が解消されました。引き渡し前の内覧の際も建物内を隅々まで一緒に確認して下さって、おかげさまで綺麗な状態で引き渡しして頂きました。引越し日にもお電話頂いたり、その後にも困り事がないかと細やかな気遣いをして頂きました。知識も豊富で人柄も明るくユーモアがあり、取引が終わったのは嬉しい反面寂しさすら感じました。文字数が足りませんがとにかく大満足で感謝しています。
気になった:とにかく気遣いが細やかで的確に先読みして行動して頂いたので、気になる点は特にございません。 (ふじさん 30代・男性)2022年12月回答店舗からの回答ふじさま。コメントありがとうございます!
ふじさまの人柄があったからこそ、良い関係を築かせていただき、満足いただける結果につながったのだと思います。
こちらこそ、私どものサポートを受け入れていただき、本当にありがとうございました!
これからも、引き続き全力でサポートさせていただきますので、困ったことがあればもちろんですが、
何もなくても遊びに来ていただけると嬉しいです! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:検討し始めたばかりだったので住宅購入について知らない事がたくさんありました。わかりやすくご説明頂き参考になりました。またご相談させていただきます。
気になった:特にありませんでした。 (かいさん 20代・男性)2023年01月回答店舗からの回答かいさま この度はご相談いただきありがとうございます!初めはわからないことばかりで、住宅探しは情報収集もとても大事なことです!焦らず時間をかけて自分が納得する物件を探していきましょう!些細なことでもなんでもご相談ください!
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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