内訳(接客評価コメント29件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分かりやすく、ストレートな物言いで助かりました。営業的な雑談が多くなったりする人もいるが、必要の無い雑談はなく、話の内容、時間、テンポ等で不快に感じることもなく、こちらの質問にもしっかり答えてくれた。何よりタイミングもあったのかもしれないが自分の担当していない案件?から希望の物件を紹介してくれてこれ以上無いほどドンピシャで助かりました。とても感謝しています。
気になった:特に無し (luluさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答lulu様
この度は数ある不動産会社の中から永和住宅をお選び頂いてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に寄り添った対応で安心して任せて頂けるよう日々精進して参りたいと思います。
ご成約して終わりではなくご縁を大切に考えておりますのでこれからも何かご相談などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての土地探しでわからないこともたくさんある中、色々なことを教えていただき、安心してお任せすることができました。沢山相談に乗っていただいたり、アドバイスをいただけて嬉しかったです。素敵な土地に出会えて大満足です!ありがとうございました!
気になった:特にないです。 (金木犀さん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答金木犀様
この度は数ある不動産会社の中から永和住宅をお選び頂き誠に有難うございました。
不動産の売買では家の名義変更など解らないことがとても多いですよね。
素敵な土地に出会えて大満足です!!とのご感想を頂戴して大変うれしく思います。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。 -
3.3参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力4.0
- 提案力3.0 )
良かった:住宅の設備に対する知識や探究心がおありなんだなと思い、内見のときや引き渡し前の確認の時など、細かく使い方や見どころなど教えてくれて勉強になった。
気になった:とくにない (ゆさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答ゆ様
この度は永和住宅をお選び頂きご成約ありがとうございました。
「知識や探究心がおありなんだなと思い」「細かく使い方や見どころなど教えてくれて勉強になった。」とコメントを頂き大変嬉しく思います。
物件購入は人生でそう何度も経験することの無い大きなお買い物です。
これからもお客様に寄り添った対応で安心して任せて頂けるよう日々精進して参りたいと思います。
何かご相談などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件に対するメリット・デメリットを細かく説明いただいた。
気になった:特にありません。 (Ruhaさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答Ruha様
この度は数ある不動産会社の中から永和住宅をお選びいただき誠にありがとうございました。
メリット・デメリットを細かく説明いただいたとのコメントを頂き大変うれしく思います。
丁寧にわかりやすく親身に寄り添うことをスタッフ一同出来るだけ心掛けておりますのでこれからもお気軽に何でもご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識が豊富で安心できました。スタッフ総数に対して専任の宅地建物取引士の人数が多かった。
気になった:特にありませんでした。 (チル鳥さん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答チル鳥様
この度は数ある不動産会社の中から永和住宅をお選びいただき誠に有り難うございました。
知識が豊富で安心できました。とのご感想を頂戴して大変うれしく思います。
これからもお客様とのご縁を大切に丁寧な対応を心がけていく所存でおりますので末永く宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:申込?引渡の一連の流れや必要書類について事前に説明いただき、スムーズに契約の手続を進められました。ありがとうございました。
気になった:特になし。 (ちぇこさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答ちぇこ様
この度は数ある不動産会社の中から永和住宅をお選び頂いてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
ご成約して終わりではなくご縁を大切に考えておりますのでこれからも何かご相談などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:「実際に暮らし始めたら」という視点で、親身になって相談に乗っていただきました。
気になった:特になし。 (もこさんさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答もこ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
丁寧にわかりやすく親身に寄り添うことをスタッフ一同出来るだけ心掛けておりますのでこれからもお気軽に何でもご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての内覧だったので親切に話を聞いて頂けました。営業トークという感じではなく堅苦しくなくてよかったです。
気になった:特にありませんでした。 (チル鳥さん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答チル鳥様
この度は数ある不動産会社から当社を選んで頂き誠に有難うございました。
とてもうれしいコメントを頂きありがとうございます。
これからもお客様とのご縁を大切にアットホームな雰囲気でいつでもお客様に寄り添えるよう心掛けてまいりますのでこれからもどうぞよろしくお願いします。
何かご相談などございましたらお気軽にお問い合わせください。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:息子が家を購入したときのご担当でした。私も家の購入にあたり、息子経由で物件を探していただいたが、色々な提案をいただき購入を決めました。契約から建物完成、オプション工事の依頼等、引き渡しまでの対応も非常に良く、満足のいくものでした。良い担当者にめぐりあう事ができました。
気になった:ない (しげぞうさん 60代・男性)2024年06月回答店舗からの回答しげぞう様
この度は数ある不動産会社の中から永和住宅をお選びいただき誠に有り難うございました。
評価のコメントで高評価をありがとうございます。
アットホームな雰囲気でいつでもお客様に寄り添えるよう心掛けてまいりますのでこれからもどうぞよろしくお願いします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:数年前に物件を購入した際にお世話になり、今回は両親の自宅購入のために相談させてもらいました。無事に購入、引き渡しまで行われ、大変お世話になりました。
気になった:一切ありません。 (yuさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答yu様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
お忙しいところアンケート・コメントでのご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様とのご縁を大切に丁寧な対応を心がけていく所存でおりますので末永く宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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