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情報の見方

Heartful Town  習志野市袖ケ浦5丁目 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 購入サポート情報

4190万円~4590万円

千葉県習志野市

JR京葉線「新習志野」歩23分

情報提供日:
24/4/29
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
28/3/1

飯田グループホールディングス ホームトレードセンター(株)津田沼営業所

内訳(接客評価コメント51件)

  • ★★★★★
    (31件)
  • ★★★★
    (16件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:銀行とのローンのやり取りで不備があった際にとても寄り添って対応してくれた。
    気になった:書類が多く少しわかりづらかった。 (あかしばさん 20代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    あかしば様

    この度は、ホームトレードセンター株式会社にてご成約いただき
    誠にありがとうございました。
    お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。


    初めてのお住まい探しでご不安な事も多々あった事と思います。
    銀行とのやり取りも初めての事ばかりでわからない事が
    たくさんあったことと思います。
    少しであかしば様に寄り添てご対応できた事嬉しく思います。

    今後も、当社を選んで頂いたお客様へ末永いお付き合いを頂けるよう、
    会社組織の成長とサービスの向上、そして懇切丁寧な対応を心がけてまいります。


    改めまして、この度は弊社よりご購入いただきまして
    本当にありがとうございました。
    人生の中で不動産の売買は何度とない事だと思いますが、
    あかしば様とのご縁を今後も大切にしていけたらと思います。


    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    津田沼営業所一同

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:気配りなどがあり、スピード感を持って進めることができました。
    気になった:特になし (ゆーちゃろさん 20代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ゆーちゃろ様

    この度は、ホームトレードセンター株式会社にてご成約いただき
    誠にありがとうございました。
    お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。


    数あるたくさんの不動産会社の中から選んで頂くためには
    私共の持っている経験や知識はもちろんの事ですが、
    お客様に対する第一印象や接客態度も重要だと思っております。
    高額な住宅購入をされるプロセスの中で
    お客様一人一人への信頼関係を築き上げることの重要さを
    私共は常日頃大切に思いご対応させて頂いております。

    改めまして、この度は弊社をお選び頂き
    ご購入頂きました事、誠に感謝しております。

    今後とも、末永くご愛好いただければ幸いでございます。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    津田沼営業所スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:気になった物件を何度も見せていただき決断することができました。質問にもすぐに答えてくれたので不安もなかったです。
    気になった:特にありません (はるママさん 40代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    はるママ様


    この度は飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンターにてご成約頂き、
    誠にありがとうございます。

    また、営業スタッフへの評価とコメントまでもいただきまして
    重ね重ねではございますが、厚く御礼申し上げます。


    担当の営業スタッフによるご対応がはるママ様にとって
    ご満足の頂くものとなりましたこと
    担当スタッフはじめ従業員一同心から嬉しく思います。

    初めてのお住まい探しでご不安な事も多々あった事と思います。
    不動産仲介業はサービス業と心得ております。
    弊社では初めての不動産探しのお客様にも
    分かりやすくメリット・デメリットを明確にお伝えし
    安心して頂ける接客を心がけております。

    些細な事でも何かお困りごとがございましたら
    ご遠慮なくご相談ください。


    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    津田沼営業所

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:内見から契約までスムーズに対応していただき、不明点にもしっかりとご返答いただけました。様々なご提案もしていただけて感謝でいっぱいです。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (ちよりさん 20代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ちより様

    この度は、ホームトレードセンター株式会社にてご成約いただき
    誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中アンケートにご協力いただき評価をいただけました事
    重ねて御礼申し上げます。

    初めてのお住まい探しでご不安な事も多々あった事と思います。
    コメントの中で【様々なご提案もしていただけて感謝でいっぱいです】
    と言うお言葉がとてもうれしくスタッフ一同喜んでおります。


    常にお客様のお気持ちに寄り添い尊重し
    無理に押し売りすることなどがないように、
    今後もスタッフ一同心掛けて参ります。


    何かお困りの事や気になる事がございましたら、
    いつでもお気軽にご相談をお待ちしております。


    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    津田沼営業所

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:内見から契約までスムーズに対応していただき、不明点にもしっかりとご返答いただけました。様々なご提案もしていただけて感謝でいっぱいです。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (ちよりさん 20代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ちより様

    この度はホームトレードセンター株式会社へご来店いただきまして
    誠にありがとうございました。

    また、営業スタッフへの評価とコメントまでもいただきまして
    重ね重ねではございますが、厚く御礼申し上げます。

    初めてのお住まい探しでご不安な事も多々あった事と思います。
    不動産仲介業はサービス業と心得ております。
    弊社では初めての不動産探しのお客様にも
    分かりやすくメリット・デメリットを明確にお伝えし
    安心して頂ける接客を心がけております。

    至らぬ点もあるかとは存じますが、全力で取り組んでまいりますので、
    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    津田沼営業所スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件や住宅ローンの相談についてメリットだけでなくデメリットも説明していただき、すごく信頼できる印象でした。また、内見の際、赤ちゃんがいることにも配慮して対応してくださいました。
    気になった:特にありません。 (Yoさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    Yo様

    この度は、ホームトレードセンター株式会社にてご成約いただき
    誠にありがとうございました。
    お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。

    Yo様に高評価を頂けました事、本当にうれしく思います。
    小さなお子様がいらっしゃる中でのお家探しは難しく、
    時間を最小限に抑えてスムーズな段取りが必要となってきます。
    弊社の営業スタッフは、できる限り日程調整などお客様の要望を
    お聞きし優先すべき事項だと日々考えております。

    今後Yo様ご家族が生活を共にする物件だけでなく、
    営業スタッフの接客もご満足頂けました事、
    心より喜ばしくまたスタッフ一同今後の原動力となります。

    Yo様とのご縁を大切に、今後もより良い接客を心がけて参ります。

    改めまして
    この度は、弊社より御購入頂き、誠にありがとうございました。


    ホームトレードセンター津田沼営業所
    スタッフ一同

  • 4.2
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応して下さって担当の方に感謝しています。
    気になった:とくになし。 (ねむさん 20代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ねむ様

    この度は、ホームトレードセンター株式会社にてご成約いただき
    誠にありがとうございました。
    お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。


    初めてのお住まい探しでご不安な事も多々あった事と思います。
    また一生に一度にあるかないかの大きなお買い物で
    ご不明点なども多々あったことと思います。
    できる限りねむ様に分かりやすく
    メリット・デメリットを明確にお伝えし
    安心して頂ける接客を心がけて参りました。


    至らぬ点もあるかとは存じますが、全力で取り組んでまいりますので、
    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。


    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    津田沼営業所スタッフ一同

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:こちらが希望した物件の他にも、類似の物件を提示していた。また、一度候補から外した物件は食い下がることなく提案から除外してくれた。
    気になった:特になし (ださん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    だ様

    この度はたくさんの不動産会社の中から、
    ホームトレードセンター株式会社へご来店いただきまして
    誠にありがとうございました。

    カスタマーコメントの中で
    「こちらが希望した物件の他にも、類似の物件を提示していた。
    また、一度候補から外した物件は食い下がることなく提案から除外してくれた」
    というお言葉をいただきまして、スタッフ一同本当にうれしく思います。

    私共は常にお客様を第一に考えており
    一人一人のお客様を大切に思い接客させていただいてます。
    今後も今の状況に驕ることをせずお客様一人一人に寄り添いながら
    より良い物件をご購入頂ける様丁寧親切な対応を心掛けていきます。


    季節の変わり目でございます。
    お身体にはどうかお気を付けてお過ごしくださいませ。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    津田沼営業所スタッフ一同

  • 3.5
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:柔軟に対応いただき、連絡もしっかりしてくれてよかったです。
    気になった:特になし (えさん 30代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    え様

    この度は、ホームトレードセンター株式会社にてご成約いただき
    誠にありがとうございました。
    お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。

    数あるたくさんの不動産会社の中から選んで頂くためには
    私共の持っている経験や知識はもちろんの事ですが、
    お客様に対する第一印象や接客態度も重要だと思っております。
    高額な住宅購入をされるプロセスの中で
    お客様一人一人への信頼関係を築き上げることの重要さを
    私共は常日頃大切に思いご対応させて頂いております。

    改めまして、この度は弊社をお選び頂き
    ご購入頂きました事、誠に感謝しております。

    今後とも、末永くご愛好いただければ幸いでございます。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    津田沼営業所スタッフ一同

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:レスポンスをしっかりくれる方で、不安なことが少しでもあれば安心して聞くことができた。
    気になった:特になし (ださん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    だ様

    この度は、ホームトレードセンター株式会社にてご成約いただき
    誠にありがとうございました。
    お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。

    初めてのお住まい探しで、ご不安もあったことと思います。
    弊社スタッフも出来る限りわかりやすく、不安を解消
    できるよう常に心掛けております。

    購入前はもちろんですが、購入後も様々なご要望や手続きの事でも
    不安になる事があると思います。

    その都度ご相談いただいたり、弊社のスタッフもご不明になる前に解消できる様
    サポートできるよう心掛けてまいります。

    最後になりますが、この度はマイホームの
    ご契約、誠におめでとうございます!


    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    津田沼営業所スタッフ一同

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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