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情報の見方

Heartful Town  習志野市藤崎5丁目(2期・3期) (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 即引渡可
  • 購入サポート情報

3190万円~3990万円

千葉県習志野市

京成本線「京成大久保」歩15分

情報提供日:
24/5/20
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
25/12/1

飯田グループホールディングス ホームトレードセンター(株)津田沼営業所

内訳(接客評価コメント51件)

  • ★★★★★
    (31件)
  • ★★★★
    (16件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.6
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:物件の良し悪しをどちらも伝えてくださり誠実な対応だと思いました。
    気になった:特になし (えさん 30代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    え様

    この度はホームトレードセンター株式会社へご来店いただきまして
    誠にありがとうございました。

    また、営業スタッフへの評価とコメントまでもいただきまして
    重ね重ねではございますが、厚く御礼申し上げます。

    初めてのお住まい探しでご不安な事も多々あった事と思います。
    不動産仲介業はサービス業と心得ております。
    弊社では初めての不動産探しのお客様にも
    分かりやすくメリット・デメリットを明確にお伝えし
    安心して頂ける接客を心がけております。

    至らぬ点もあるかとは存じますが、全力で取り組んでまいりますので、
    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    津田沼営業所スタッフ一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:スタッフは経験豊富で、適切な家を見つけて手続きを迅速に処理してくれると思います。
    気になった:特になし (コアさん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    コア様

    この度は、ホームトレードセンター株式会社にご来店いただき
    誠にありがとうございました。
    お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。

    コア様よりいただきました高評価のコメントを、
    担当スタッフだけでなくスタッフ一同喜んでおります。


    一人一人お客様に対する姿勢は
    より良いご提案を妥協なく進めていくことが求められていると、
    スタッフ一同日頃より改めて実感しております。

    今後も営業担当者全員で、他にはない不動産の「良い点」「悪い点」を考え、
    解りやすくご説明できればと思っております。



    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    津田沼営業所一同

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:スタッフは経験豊富で熱心だと感じます。
    気になった:スタッフはとても忙しく、私のスケジュールに間に合わないこともあります。 (コアさん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    コア様

    この度は、ホームトレードセンター株式会社にてご成約いただき
    誠にありがとうございました。
    お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。

    コア様よりいただきました高評価のコメントを、
    担当スタッフだけでなくスタッフ一同喜んでおります。
    また、ご購入並びにご成約までのお手続きなど、
    コア様のスケジュールを優先できず大変失礼いたしました。
    営業後にご指摘いただいた点につきまして、
    改めて見直しつつ、今後の接客で活かしてまいります。


    より一層気持ちを新たにコア様のお役に立てるよう努めてまいります。

    もし、追加のご要望やご質問などがございましたら、
    私までご連絡いただけましたらすぐに対応いたしますので、遠慮なくご連絡くださいませ。

    今後とも、変わらぬお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    津田沼営業所一同

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:私たちの要望をしっかり理解して頂き、最良のご提案を頂いたと思います。
    気になった:決算期の近いの為か、日程の調整が難しい時がありました (Mayumiさん 30代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    Mayumi様

    この度はホームトレードセンター株式会社へご来店いただきまして
    誠にありがとうございました。

    また、営業スタッフへの評価とコメントまでもいただきまして
    重ね重ねではございますが、厚く御礼申し上げます。

    Mayumi様から頂きましたコメントに関しまして、
    営業スタッフ同士で共有し新たな対策を検討しつつ、
    次のご提案に活かしていきたいと思います。

    もし、ご要望やご質問などがございましたら、
    担当スタッフまでご連絡いただけましたら
    すぐに対応いたしますので、遠慮なくご連絡くださいませ。


    至らぬ点もあるかとは存じますが、全力で取り組んでまいりますので、
    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。


    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    津田沼営業所

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:無理なお願いにもできる限りで対応してくれる上に気さくな方でとても対応が素晴らしかったです。
    気になった:特になし (あーるさんさん 20代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    あーる様

    この度は、ホームトレードセンター株式会社にてご成約いただき
    誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中アンケートにご協力いただき評価をいただけました事
    重ねて御礼申し上げます。

    お仕事がお忙しい中、あーる様に必要書類の取得や日程調整等に
    ご協力頂けたのでご契約までタイトなスケジュールでの調整ができた事と思います。
    また、コメントに【気さくな方でとても対応が素晴らしかった】とのお言葉を頂け、
    営業スタッフのご対応もお褒め下り、担当したスタッフだけでなく
    今後の営業所全体のモチベーション向上にも繋がります。


    お引き渡しまで時間がございますが、ご不明点やご不安に感じる事などございましたら、
    お気軽に担当スタッフまでご相談ください。


    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    津田沼営業所

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:今後の手続きとスケジュールを明確に伝えてくださったおかげで、スムーズに準備を進めることができました。メールでの説明がわかりやすかったため、電話で改めて聞き直す必要がありませんでした。そのため、効率的に進めることができました。 
    気になった:気になるようなことは、ございませんでした。 (サイさん 30代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    サイ様

    この度は、ホームトレードセンター株式会社にてご成約いただき
    誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中アンケートにご協力いただき評価をいただけました事
    重ねて御礼申し上げます。

    初めてのお住まい探しでご不安な事も多々あった事と思います。
    不動産仲介業はサービス業と心得ております。
    弊社では初めての不動産探しのお客様にも分かりやすく
    ご安心して頂ける親切丁寧な接客を心がけております。

    常にお客様のお気持ちに寄り添い尊重し
    無理に押し売りすることなどがないように、
    今後もスタッフ一同心掛けて参ります。


    何かお困りの事や気になる事がございましたら、
    いつでもお気軽にご相談をお待ちしております。


    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    津田沼営業所

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件説明は良いところだけじゃなくて悪いところもちゃんと説明しました。また、何かの依頼があれば丁寧に早速対応してもらいました。
    気になった:特にないです。 (オレンジさん 30代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    オレンジ様

    この度は飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンターにてご成約頂き、
    誠にありがとうございます。

    また、営業スタッフへの評価とコメントまでもいただきまして
    重ね重ねではございますが、厚く御礼申し上げます。


    担当の営業スタッフによるご対応がオレンジ様にとって
    ご満足の頂くものとなりましたこと
    担当スタッフはじめ従業員一同心から嬉しく思います。

    初めてのお住まい探しでご不安な事も
    多々あった事と思います。
    不動産仲介業はサービス業と心得ております。
    弊社では初めての不動産探しのお客様にも
    分かりやすくメリット・デメリットを明確にお伝えし
    安心して頂ける接客を心がけております。

    些細な事でも何かお困りごとがございましたら
    ご遠慮なくご相談ください。


    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    津田沼営業所

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件説明は良いところだけじゃなくて悪いところもちゃんと説明しました。また、何かの依頼があれば丁寧に早速対応してもらいました。
    気になった:特にないです。 (オレンジさん 30代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    オレンジ様

    この度はホームトレードセンター株式会社へご来店いただきまして
    誠にありがとうございました。

    また、営業スタッフへの評価とコメントまでもいただきまして
    重ね重ねではございますが、厚く御礼申し上げます。


    担当の営業スタッフによるご対応がオレンジ様にとって
    ご満足の頂くものとなりましたこと
    担当スタッフはじめ従業員一同心から嬉しく思います。

    初めてのお住まい探しでご不安な事も
    多々あった事と思います。
    不動産仲介業はサービス業と心得ております。
    弊社では初めての不動産探しのお客様にも
    分かりやすくメリット・デメリットを明確にお伝えし
    安心して頂ける接客を心がけております。

    何かお困りの事や気になる事がございましたら、
    いつでもお気軽にご相談をお待ちしております。


    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    津田沼営業所

  • 3.6
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:見学の際2階を見るとき下で待っててくれるのでゆっくり見ることができた。こちらの質問には丁寧に回答してくれた。メール・電話など早速対応して丁寧に案内してくれた。
    気になった:特にないです。 (ニャーニャーさん 30代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    ニャーニャー様

    この度はたくさんの不動産会社の中からお選び頂き、
    弊社へご来店いただきまして誠にありがとうございました。

    また、ご見学の際ごゆっくりと内覧できました様でご安心いたしました。

    弊社のスタッフは常にお客様ファーストを心がけ、
    迅速並びにご丁寧なご対応ができるよう意識しております。
    今後もより一層お客様に喜ばれご満足いただける接客を目指して
    日頃よりプロ意識を持ってご接客して参ります。


    何かお困りの事や気になる事がございましたら、
    いつでもお気軽にご相談をお待ちしております。


    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    津田沼営業所 スタッフ一同


  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方が丁寧で親切でした。
    気になった:特に気になることはありませんでした。 (きみさんさん 40代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    きみ様

    この度は飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社に
    ご来店いただき、誠にありがとうございました。

    また、お忙しい中営業スタッフへの高評価とコメントも頂戴いたしまして、
    重ねましてスタッフ一同御礼申し上げます。

    不動産のプロとしてお客様に様々な観点から
    きみ様にご提案差し上げられたこと誠に嬉しく思います。
    弊社では一人一人のスタッフがお客様の気持ちを汲み取り
    簡潔にわかりやすくご提案させていただくよう日々心がけております。

    お客様に対しご満足いただける親切丁寧な接客をしていける様、
    スタッフ一同精進し、今後もご尽力いたします。

    まだまだ寒い日が続いておりますが、お風邪など引かぬよう
    お身体にはどうかお気をつけてお過ごしください。


    ホームトレードセンター株式会社
    津田沼営業所 スタッフ一同

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
  • ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
  • ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
  • ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
  • ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
  • ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
  • ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
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  • ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。

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