内訳（接客評価コメント127件）
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（83件）
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（29件）
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（13件）
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（1件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:わからない事を聞きやすく、そしてわかりやすく答えていただけるので大変助かりました。ありがとうございました！
気になった:特にありません （ひーさん 30代・女性）2023年03月回答店舗からの回答ひー様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
こうしてお褒めのお言葉を頂けると、私も励みになります。
気になる点や疑問点、その他些細なことでも結構ですので、
いつでも担当までご連絡いただけますと幸いです。
この度は有難うございました。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:接客丁寧で無理に売ろうという感じもなく気持ちよく相談できました。また契約に関する話は専業主夫の私ではなく、実際の契約者であり、外でお金を稼いでいる妻に対してしていたのも好感が持てました。
気になった:特にないです。 （たけちゃんさん 30代・男性）2023年03月回答店舗からの回答たけちゃん様、この度はありがとうございました。
「お客様の立場となって」が口だけにならないように心がけておりますが、実際にそのように言って頂けると大変嬉しく思います。
今後も力の限りお手伝いをさせて頂きますので是非宜しくお願い申し上げます。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力3.6 ）
良かった:子供が賑やかにしていても、嫌な顔をせず接客していただけてありがたかったです。うるさくして申し訳ありませんでした。
気になった:特にないです。 （Mintさん 30代・女性）2023年03月回答店舗からの回答Mint様、この度はご来店頂きありがとうございました。
千葉リアルティーではお客様のご要望をしっかりと把握し、ご要望以上のご提案が出来るよう心掛けております。
店舗スタッフ一同、是非またのご来店お待ちしております！
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に話を聞いて下さり、自分にあったプランを提供して頂きました。最初から最後まで親身に丁寧に対応して頂き、安心して進めることができました。
気になった:特にありません （mさん 20代・女性）2023年03月回答店舗からの回答ｍ様
この度はご成約おめでとうございます！
お客様にあったお家が見つかり私も大変嬉しく思います！
これからの新生活楽しんでくださいね！ -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:こちらの希望をきちんと聞いて、色々良い物件を提案していただきました。内覧時、ひとつひとつの良いところを詳しく教えてくださり、物件のみならず周辺状況も詳しく教えてもらえて良かったです。
気になった:特になし （りこさん 30代・女性）2023年02月回答店舗からの回答りこ様
この度はご成約おめでとうございます！
好評かを頂き大変うれしく思います！
今後住むうえで、周辺環境や物件ポイントは慎重になりますよね！
また生活の上でご不安な点がございましたらまたご連絡ください！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:担当の営業スタッフさんはいつも丁寧にわかるまで説明してくれて、親切でした。お家探しも見るべき場所をきちんと教えてくれたり毎回楽しい雰囲気で内見もすごく楽しくすごせました。妊娠中の私の体調をこまめに気にしてくれたりして気遣いがとても嬉しかったです！今までこんなに親身になって考えたり、提案してくれた不動産屋さんはいなかったので出会えて良かったです。優しく親切で清潔感、頼り甲斐もあり夫婦共に大満足の接客でした。また何かあれば絶対にお願いしたいです。ありがとうございました
気になった:特にありません。 （みささん 20代・女性）2023年01月回答店舗からの回答みさ様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
こうしてお褒めのお言葉を頂けると、私も励みになります。気になる点や疑問点、その他些細なことでも結構ですので、
いつでも担当までご連絡いただけますと幸いです。この度は有難うございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:すごく優しくて丁寧な接客に加えて、私たちに真摯に向き合って取り組んでくれたので、安心して物件選びを任せることができました。今後も機会があればまたお願いしたいと思います。
気になった:特になし. （すーさんさん 20代・男性）2023年01月回答店舗からの回答すーさん様、この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
当社は、お客様のご相談に親身になって対応し、売却、購入、賃貸など希望によって、それぞれに合うよう豊富な情報量を駆使してお届けします。
もちろん、判断材料としてメリットだけでなく、デメリットについても伝えて、しっかりと判断していただけるように、またお客様のご要望を満たすよう、より良いご提案を心掛けております。
ご購入後もお問い合わせ、ご相談などお気軽にご来店ください。 -
店舗からの回答
s様
この度はご成約おめでとうございます、また弊社よりご購入頂きありがとうございました。
常に相手の立場にたち親切・丁寧な対応をできるよう努力してまいります。
これから始まる新たな新生活をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
購入後も不安な事、わからない事等ございましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ローンの審査が不安でしたが、親身に対応して下さり、無事通ることが出来ました！！わかりやすい説明でありがたかったです！
気になった:特になし （れんれんさん 20代・女性）2022年12月回答店舗からの回答れんれん様
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
初めて家を購入するということで、不安もたくさんあったかと思います。
住宅は大きな買い物ですので、お客様に安心してご購入して頂くということはスタッフが最も気を付けている点でございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
購入後も不安な事、わからない事等ございましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。 -
店舗からの回答
ゆきぼー様
この度はご成約おめでとうございます、また、数ある不動産会社の中から弊社よりご購入頂きありがとうございました。
これから始まる新たな新生活をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
気になる点や疑問点、その他些細なことでも結構ですので、いつでも担当までご連絡いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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