内訳(接客評価コメント8件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:長い間にも拘らず、親身になって相談に応じてくれました。満足の結果でした。大変感謝してます。
気になった:特になし (こうさん 40代・女性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:迅速な対応。分からないことは誤魔化さない等、信頼感がある対応。
気になった:特になし。 (ネッシーさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ネッシー様、この度はご成約誠におめでとうございます。
お住まい探しは分からないことだらけからスタートすることが多いと
思います。今回、一つずつ不安なことや疑問を解消するお手伝いが
できたのではと安堵しております。
アフターサポートでも変わらぬ迅速さでネッシー様のお困りの事にご対応
いたしますので、困った時は豊友ハウジングを思い出していただけましたら
幸いでございます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初の戸建購入でした。以下の通り、とても親身になって対応してくださりました。「質問にも丁寧に答えてくださり、積極的に様々な提案をしてくださった」・「物件について良い点もさることながら、実際に住んだ際に課題となる点についても正直に教えてくださった」・「物件の購入に関連する内容のみならず、住宅ローンの基本や、購入後の物件整備など、様々な要望に対応してくださった」。特に「物件の良い点だけをアピール」する訳ではなく「正直・誠実に対応してくださった」ことが嬉しかったです。
気になった:特になし (40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約を頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変感謝しております。
お客様のお喜びの言葉が何よりの原動力となります。
数ある不動産屋さんの中から弊社をお選びいただきご購入いただいたご縁は大変貴重なものと考えております。
弊社は地域密着の事業展開で営業を続けていくにあたり地元の方とのこのようなご縁をなによりも大事にしております。
不動産の購入はゴールではなくスタートとなりますので、購入に関わることはもちろん、
お住まいになったあとも不安のないように誠心誠意フォローさせていただきます。
今後も、より満足のできるお住いに巡り合えるよう努めて参りますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。 -
4.3参考になった! 1
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:とても好感が持て、安心してお話することができました。
気になった:気になったことはありません。 (ひよこさん 50代・女性)2024年02月回答店舗からの回答ひよこ様 この度は弊社フラップシリーズの分譲地をご成約頂きまして誠にありがとうございます。
弊社の自由設計分譲地とひよこ様ご家族との相性も良く、お住まい探しの背景と物件がマッチしているのが
安心して購入できた要因かと思われます。弊社パターンオーダーの自由度も高く、お客様のこだわりにも
応えられる設計対応力と施工対応力が弊社の強みになります。
また、良い家を建てるには良い打ち合わせすることが一番ですので、ひよこ様ご家族の生活スタイルとご要望を
設計・施工ともに共有して、引き続きお打ち合わせができればと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:高いお買い物なので不安もありましたが、とても丁寧に対応して下さり、安心して最後までお任せすることができました。
気になった:特にありません。非常に満足しております。 (やすさん 30代・男性)2023年08月回答店舗からの回答やす様 この度は弊社にてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
弊社は地元出身のスタッフが多く『完全地域密着型』の安心感をもってご提案・ご案内をさせていただいております。
また、地元市川市での業界年数・お取引実績・協力会社のネットワークも安心して
不動産購入の相談ができる強みとなっております。
お客様の不安な物件選びにお応えできるのは“継続して培った経験と・新しいニーズに応えていこうと努力する継続性“によるものと思っております。
素敵なマイホームおめでとうございます!!今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
ts様
この度は弊社にてご成約を頂き誠にありがとうございます。
ts様がご納得される物件となり嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂き大変感謝しております。
数ある不動産屋さんの中から弊社をお選び頂いたご縁は大変貴重なものと考えております。
地域密着の営業を続けていくにあたり地元の方とのご縁はなによりも大事の物だと思っております。
その中でts様による真摯なご対応や励ましのお言葉が大きな原動力となっております。
今後も、より満足のできるお住いに巡り合えるよう努めて参りますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力- )
良かった:物件の引渡しまで時間が無い中、スムーズに対応していただき助かりました。
気になった:時間が無い中だったので、詳細説明に足りない点がありました。 (名無しさん 30代・男性)2023年05月回答店舗からの回答この度は弊社にて物件をお選びいただき誠にありがとうございます。
新生活(新居)おめでとうございます!
新築一戸建(建売販売)のため時間に限りがありましたが、スムーズに対応できましたのは
一緒に問題を共有できたことに尽きると思います。
また、物件選びの状況確認や、決断力も含めとても印象深いご契約のひとつです。
あれから環境・日当たり・価格含む物件の良さ(コスパ)のとても良い物件は、
なかなか見かけておりません。
そんな物件購入に携われたこと、ご縁ありましたことがとても嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:終始とても丁寧に対応して頂いた。こちらの要望をしっかり聞いて進めてくれました。他の不動産屋さんは強引にグイグイ来る感じだったが、そんなことはなくこちらのペースで進めてくれました。
気になった:特になし (かっちゃんさん 40代・男性)2022年09月回答店舗からの回答かっちゃん様 この度は弊社での不動産購入ありがとうございます。
ご家族でのお住まい探しの背景と、本八幡のエリア事情の中でベストな不動産選びができたと思っております。
住宅ローンを含めて最終的にとても良いお手伝いができたのは、
かっちゃん様と二人三脚で問題を共有できていたことにつきると思います!
本八幡エリアでの不動産購入おめでとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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