内訳(接客評価コメント114件)
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- ★★★★★
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(39件)
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- ★★★★
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(54件)
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- ★★★
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(20件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:経験豊富で丁寧に話を聴いてくれました。安心感があり、これからもお話をお伺いしたいと思いました。
気になった:特になし (ことことさん 30代・女性)2024年10月回答店舗からの回答この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。安心感があり継続して頂けるとの事、非常に嬉しく思います。お伺いさせて頂いたお話から、更に次回は様々なご提案含めて、お話をお伺いさせて頂きたいと思います。引き続き、今後とも宜しくお願い致します。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とてもベテランの方で、物件の良し悪しをよく理解しており話を聞いていて勉強になりました。こちらの希望も汲み取りながらご提案してくれたのが嬉しかったです。
気になった:特にありません。 (マルヨさん 30代・女性)2024年10月回答店舗からの回答この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。お話を聞いていただきとても勉強になったとの事で、お役に立てて嬉しく思います。また次回、更に様々なご提案をさせて頂きたく思いますので、引き続き今後とも宜しくお願い致します。
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店舗からの回答
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。丁寧で分かりやすかったとの事で、これからも様々な疑問等あると思いますが、同様に丁寧に進めて参りたいと思います。引き続き今後とも宜しくお願い致します。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって色々お話頂き、今後の計画を立てやすかったかです。
気になった:特になし。 (AAAさん 20代・男性)2024年10月回答店舗からの回答この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。色々とお話を聞かせて頂いたからこそ状況把握でき、様々な観点からご提案が出来たと思っております。引き続き、今後とも宜しくお願い致します。
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3.6参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力- )
良かった:希望に対して、多角的な提案をしてもらえた。
気になった:希望している工務店の良くない点をいくつも言われてちょっと気分が悪かった。 (いとさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。多角的なご提案は、色々とお話をお聞かせ頂いたからこそ状況把握でき、ご提案が出来たと思っております。工務店様の件につきまして、不愉快に感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は注力し改善して参ります。引き続き今後とも宜しくお願い致します。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの希望するエリアに対する知識が豊富で、様々な角度からアドバイスを頂けて大変有り難かったです。また、プロとしての意見だけでなく個人的な経験談や考えも教えて下さり、とても参考になりました。人としての魅力がとても高い方で、とても信頼できます。
気になった:ありません。 (40代・男性)2024年09月回答店舗からの回答この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。アドバイスが適切という言葉を励みにし、また人としての魅力が高いとのお褒めの言葉までいただけた事、大変嬉しく思います。引き続き、今後とも宜しくお願い致します。
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4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:こちらの事情や現状をよく知ろうとしてくださり、一番気になっていたことに対し、想像以上のアドバイスをいただけてありがたかったです。おかげさまで、今何を優先して行うべきかの道筋がはっきりと分かりました。相談して良かったと思いました。
気になった:予定していた時間よりオーバーはしましたが、何度も来店が必要になるよりは一度で多くの情報が得られてよかったです。 (ぱんさん 40代・女性)2024年08月回答店舗からの回答この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。適切なアドバイスが出来たのも、色々とお話を聞かせて頂いたからこそ状況把握でき、優先順位のご提案が出来たと思っております。お時間がオーバーしてしまった点につきまして、申し訳ございません。引き続き今後とも宜しくお願い致します。
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4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:とても丁寧な接客でした。こちらで家を建てられたら良かったのですが、土地購入の都合でできず。。。でも最後まで熱心に探してくれました。打ち合わせ中、子どもと遊んでくれるので打ち合わせに集中できました。ありがとうございました。
気になった:特にありません (30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。迅速且つ丁寧を心掛けお客様に満足いただけるご提案、お付き合いをさせて頂いておりますので、非常に嬉しいお言葉を頂きまして重ねてありがとうございます。お土地の都合との事ですが、また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
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店舗からの回答
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。住宅のご購入に関しまして、今後も様々な疑問やご質問等多々出てくるかと思いますが、様々な視点から良い面悪い面含めてお伝えしながら進めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:事前情報がある程度ある状態で接客していただいたので、十分な準備がなされていてプロ意識を感じた。
気になった:特になかった。 (ころすけさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。色々と事前に情報のご提供を頂いたからこそ状況把握でき、適切なご提案をさせて頂けたと思っております。今後は更にステップアップしたご提案もさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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