内訳（接客評価コメント120件）
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- ★★★★★
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（37件）
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- ★★★★
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（57件）
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- ★★★
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（21件）
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- ★★
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（2件）
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- ★
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（2件）
評価カテゴリ別
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理解力4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力- ）
良かった:こちらの事情や現状をよく知ろうとしてくださり、一番気になっていたことに対し、想像以上のアドバイスをいただけてありがたかったです。おかげさまで、今何を優先して行うべきかの道筋がはっきりと分かりました。相談して良かったと思いました。
気になった:予定していた時間よりオーバーはしましたが、何度も来店が必要になるよりは一度で多くの情報が得られてよかったです。 （ぱんさん 40代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。適切なアドバイスが出来たのも、色々とお話を聞かせて頂いたからこそ状況把握でき、優先順位のご提案が出来たと思っております。お時間がオーバーしてしまった点につきまして、申し訳ございません。引き続き今後とも宜しくお願い致します。
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4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:とても丁寧な接客でした。こちらで家を建てられたら良かったのですが、土地購入の都合でできず。。。でも最後まで熱心に探してくれました。打ち合わせ中、子どもと遊んでくれるので打ち合わせに集中できました。ありがとうございました。
気になった:特にありません （30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。迅速且つ丁寧を心掛けお客様に満足いただけるご提案、お付き合いをさせて頂いておりますので、非常に嬉しいお言葉を頂きまして重ねてありがとうございます。お土地の都合との事ですが、また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
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店舗からの回答
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。住宅のご購入に関しまして、今後も様々な疑問やご質問等多々出てくるかと思いますが、様々な視点から良い面悪い面含めてお伝えしながら進めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:事前情報がある程度ある状態で接客していただいたので、十分な準備がなされていてプロ意識を感じた。
気になった:特になかった。 （ころすけさん 30代・男性）2024年07月回答店舗からの回答この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。色々と事前に情報のご提供を頂いたからこそ状況把握でき、適切なご提案をさせて頂けたと思っております。今後は更にステップアップしたご提案もさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
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店舗からの回答
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。当社では初めての住宅探しのお客様にもわかりやすくご安心頂ける接客を心掛けております。引き続き今後とも宜しくお願い致します。
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:親身になってくれるので安心して相談できました。土地に関する知識が豊富なので、一緒に土地を見て教えていただいた情報がとても参考になりました。
気になった:特にありません。 （早く家建てたいさん 40代・女性）2024年07月回答店舗からの回答この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。お客様に後悔が無いよう、物件の良い面だけでなく、悪い面やお金がかかる部分も含めて出来る限り分かりやすくお伝えするよう心掛けており、参考になったとの事でとても嬉しいです。引き続き今後とも宜しくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親切に親身なって話してくれた。とてもわかり易く参考になった！
気になった:特になし！ （こうさん 30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。様々なお話やご希望をお伺いさせて頂いたからこそ状況把握でき、今後のご提案に繋げられるようになったと思います。お役に立てた事、非常に嬉しく思います。引き続き、今後とも宜しくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:たまたまショッピングモールでお声がけをしたのですが、最寄りの店舗さんの担当者に引き継ぎなのかなとか案内されるだけかなと思ったのですが、遠方から私の最寄り店舗まで赴いて下さり、細かにお話しを聞いて下さったり、終始丁寧なご対応をして下さっています。知識や経験等だけでなく、一緒になって一生懸命考えて下さる方だなと感じましたので、引き続きお願いさせて頂いてます。
気になった:特に気になるところはございません。大変丁寧で親身になって下さる方です。 （ゆゆさん 30代・女性）2024年06月回答店舗からの回答この度はご縁がありご来店いただきまして、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き、重ねてありがとうございます。今後とも担当者はもちろん、店舗のスタッフ一同全力でご希望の住宅に出会えるまでお手伝いさせて頂きます。引き続き今後とも宜しくお願い致します。
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3.8参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力3.6 ）
良かった:急に内見の依頼をさせていただきましたが、とても丁寧に対応いただき感謝しています。親身に相談に乗っていただき安心できました。
気になった:特にありません。 （あおさん 30代・女性）2024年06月回答店舗からの回答この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。急な内見のご依頼等もしっかりと対応させて頂きますので、気になる物件等がございましたら遠慮なく内見等含めてお問い合わせくださいませ。引き続き今後とも宜しくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親切で、熱心で、親身になって、丁寧に仕事を進めてくださいました。一世一代の大きな買い物を決断させてくださったのは、担当さんのお陰だと思っています。
気になった:特にありません （REICOさん 40代・女性）2024年05月回答店舗からの回答この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。いただいたお褒めのお言葉を今後の活力にし、今後も精進致します。これからが長いお付き合いとなりますので、よりご満足いただけるようサポートさせて頂きます。引き続き今後とも宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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