内訳(接客評価コメント19件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:最初の段階で気さくに声をかけて頂きスムーズに内覧てきました。また自身の経験を元に話されたので理解しやすくこちらがわも質問しやすかったです。
気になった:特に気になるとこはありませんでした非常によかったです。 (キュンさん 40代・男性)2023年09月回答店舗からの回答キュン様
嬉しいお言葉有難う御座います。
色々とお話できて良い物件に出会えて私も安心しております。
これからもお気軽に色々とご相談ください。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:手続きの流れを細かく連絡をいただいたり、わからない事など丁寧に教えていただき、良い物件に出会える事ができました。
気になった:話しが脱線することがあった。 (トラきちさん 30代・女性)2023年09月回答店舗からの回答トラきち様
良い物件に出会えて私も良かったと思っております。
話が脱線してしまったことは反省し改善致します。
良いお客様と出会い、ついつい話し込んでしまいました。申し訳ありません。
今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何から何まで丁寧に迅速に対応して頂きとても助かりました。話やすく気軽に相談なども出来ました。
気になった:特にありません大変良い対応でした (ワゴンさん 30代・男性)2023年08月回答店舗からの回答ワゴン様
この度は有難う御座います。嬉しいお言葉も大変感謝しております。
新生活楽しみですね♪
今後とも何かありましたらお気軽にご相談ください。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:こちらの知識が浅く質問が抽象的になってしまう事がありましたが、欲しかった答えが返ってきてとても参考になりました。
気になった:営業スタッフさんは関係ないですが、家の中がとても暑く水ぐらいはあったらいいと思います。 (たまさん 30代・男性)2023年07月回答店舗からの回答たま様
嬉しいお言葉有難う御座います。
見学時は暑く、見学中のお気遣いが足らず大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見で改善できるよう努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切で、説明もわかりやすかったです。大変満足してます!
気になった:特にございません。 (はまやんさん 40代・男性)2023年06月回答店舗からの回答はまやん様
こちらこそ、具体的な質問や悩みなどをご相談いただき有難う御座いました。
一緒に考えてご納得いただける提案ができ、私もうれしく思います。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:気さくに話してくださりとてもわかりやすい説明で納得できました。メリットやデメリットも明確に伝えてくださり助かりました。
気になった:特に気になる点はありません。 (酒屋さんさん 60代・男性)2023年05月回答店舗からの回答酒屋さん様
嬉しいコメントありがとうございます。とても話しやすく接して頂きましてこちらこそ感謝です。
今後とも末永く宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:低予算で車椅子で暮らせる物件探しをお願いしました。物件を実際に見に行ったときには、バリアフリーリフォームができる部分を図面等から検討してくださいました。他社では厳しい条件から紹介すらしてもらえなかったのですが、建売、中古問わず提案してくださり、何に重点を置くべきか明確になりました。最終的には注文住宅を選択しましたが、お断りの連絡の際にも「良かったですね!」と言ってくださり、お人柄も素晴らしい方です。知識経験豊富な担当を求めている方にお勧めです。
気になった:特に無し。 (やまさん 30代・女性)2023年03月回答店舗からの回答やま様
この度は嬉しいコメント、そしてお電話有難う御座いました。
色々とLINEなどでもやり取りさせて頂き、やま様のご家族への優しさに感動しております。
最終的にはお手伝い出来ず大変恐縮ですが、今後とも何かあればご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:支払いに不安がありましたが、無理のない提案をしてくれたので安心できました。
気になった:特にありませんでした。 (TUTOさん 30代・男性)2023年01月回答店舗からの回答TUTO様
この度はご成約有難う御座います。
色々お話しでき、ご満足頂けて私もうれしいです。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって相談にのってくださいました!
気になった:特になし。 (☆☆☆さん 30代・女性)2022年11月回答店舗からの回答☆☆☆様
コメント有難う御座います。
これからもお客様の事は自分事と思いながらお手伝いしたいと思います。
あたたかく嬉しいコメント感謝いたします。
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