内訳(接客評価コメント20件)
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(3件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:毎回こちらの少しの質問や疑問に丁寧に応えてくれたり、営業スタッフの方も遠方の店舗から、契約の事や契約前後のことなども足を運んでまで、教えて頂いたりとすごく丁寧だった。
気になった:特になし。 (wanwanさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答wanwan様、この度はご成約おめでとうございます!
また永和住宅市原支店でのご成約、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、そして最高評価をありがとうございます!
住宅のご購入という人生の一大イベントにお力添えが出来ましたこと、大変うれしく思います。
微力ながらも、お力になれたのであれば幸いでございます
弊社では、より長く安心して生活していただけるよう、お客様に寄り添ったご提案を心がけております
wanwan様からの温かいお言葉を、これからの活力に繋げてまいります!
これからもご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
お引渡し後のサポートも、今までと変わらぬ姿勢で努めて参ります
今後とも、末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わからない事や不安な所などとても丁寧に教えていただきました。対応もスピーディーで良かったです。
気になった:特にありませんでした。 (ゆうじさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答ゆうじ様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
わかりやすく説明していただけとお褒めのお言葉をいただけたこと大変うれしく思います。今後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さい。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:自分達の将来像に対し、親身に話を聞いてくださり的確なアドバイスをくれた。
気になった:特にない (かとりさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答かとり様、この度はご成約おめでとうございます!
また永和住宅市原支店でのご成約、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、そして最高評価をありがとうございます!
これからの励みとなり、大変うれしく思います。
弊社では、より長く安心して生活していただけるよう、お客様に寄り添ったご提案を心がけております。
お引渡し後のサポートも、今までと変わらぬ姿勢で努めて参ります。
お困り事などございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わからない事は、質問しやすい担当の方でした
気になった:購入する時だけでなく、購入後も何かあったら相談できればと思いますワザワザ蘇我に行くことが大変だと思いました (キーボーさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答キーボー様
この度はお住まい探しのパートナーとして弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。納得してご購入できたとのことで大変うれしく思います。
入居後も何かお困りごとがございましたら遠慮なくご相談下さい。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:贈与税の相談も聞いていただき、資料を準備していただいた。
気になった:支払い金額の内訳や内容等の説明が不十分と感じた。 (人生三周目さん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答【人生三周目様】、この度は永和住宅市原支店にてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘をいただいた件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
弊社のスタッフが説明を怠り、不安なお気持ちにさせてしまうこととなり心よりお詫び申し上げます。
今回の件を全スタッフに共有させていただき、今後説明が不十分だったといったことがないよう努めて参ります。
ご入居後も何か気になる事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けたら幸いでございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:迅速かつ依頼したことを丁寧にご対応頂きました。こちらの要望にも親身になって頂き、大変助かりました。
気になった:ありません。 (いうさん 30代・男性)2023年11月回答店舗からの回答【いう様】、この度は永和住宅市原支店にてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
弊社では、より長く安心して生活していただけるよう、お客様に寄り添ったご提案を心がけております。
お引渡し後のサポートも、今までと変わらぬ姿勢で努めて参ります。
お困り事などございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:子連れだったため、子供に対しても優しく対応してくださったことが印象的でした。また、分からない点や気になる点があったとき、何度か連絡をしましたが丁寧に対応していただきました。
気になった:特にありません。 (KHさん 20代・女性)2023年09月回答店舗からの回答『KH』様、この度は永和住宅市原支店にてご成約をいただき、誠にありがとうございました。
またコメントを頂き、大変うれしく思います。
これからもお客様に寄り添う事を忘れず、「丁寧さ」、「分かりやすさ」を大事にしながら、お住まい探しのお手伝いをさせて頂きます。
お引渡し後もアフターサポートを行って参りますので、お困りの事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:一貫して丁寧な対応でした。必要な情報を分かりやすく親身に説明していただけました。右も左も分からない状態でも安心できます。
気になった:特にありません。 (goxtutuさん 30代・男性)2023年07月回答店舗からの回答『goxtutu』様、この度はご成約おめでとうございます!
また、永和住宅市原支店でのご成約、誠にありがとうございました。
『goxtutu』様のお力になれまして、大変うれしく思います。またお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
今以上ご安心してお住まい探しをしていただけるよう、日々努めてまいります。
これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 -
3.4参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力4.0
- 提案力3.0 )
良かった:こちらからの急なお願いで気になった物件の内覧を当日対応して頂きました。また、相談をさせてもらった際にこちらの質問に対して分かりやすく説明して頂き良かったです。とても話しやすくて相談しやすかったです。
気になった:良い点はたくさんお話していただいたが悪い点などマイナスになる様な事はあまり聞いていないなと感じました。 (もひさん 30代・男性)2023年05月回答店舗からの回答もひ様、この度は『永和住宅 市原支店』をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた件を社内で共有させて頂き、より良いご提案が出来るよう改善して参りますので、是非また、弊社にお住まい探しのお手伝いをお任せ頂けましたら幸いでございます。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:心配事や、不安な事を全部丁寧に対応して頂いてとても好印象で良かったです。
気になった:特にありません。 (ssさん 30代・女性)2023年04月回答店舗からの回答ss様、この度は数ある不動産会社の中から『永和住宅 市原支店』にてご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まい探しをご一緒させて頂けたこと、大変嬉しく思います。
またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います!ありがとうございます!
どなたにでも分かりやすいご説明・ご提案が出来るよう、心がけてご対応させて頂いております。
お引越し後も何かお困り事、ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡を頂けたらと思います。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。
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