内訳（接客評価コメント12件）
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- ★★★★★
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（7件）
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- ★★★★
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（3件）
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- ★★★
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（2件）
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:営業スタッフの方がしっかりと話を聞いてくださって、安心して物件を購入することができました。
気になった:特にありません。細かい点もフォローをいただきありがたかったです。 （きょんしーさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答このたびはアンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
高いお買い物となりますので、ご安心してご検討・ご購入頂けますよう、できる限りのサポートを努めております。
今後もアフターフォロー等がございますので、末永くお住まいのサポートができますよう努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって対応してくれました。話しやすく、問いかけに対しての答えもわかりやすくて、とても良かったです。安心してお任せできました。
気になった:営業スタッフの方も会社内の方々も、優しく親切に対応してくださいましたので、とくにありません。 （rさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答このたびはアンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉も頂きまして誠にありがとうございました。
会社をあげましてご安心頂けるような接客、対応ができますよう今後も精進して参ります。
アフターフォロー等もございますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:話しやすい雰囲気の方でとても良かったです。こちらの心配事などもしっかりと聞いて下さり、その点についても丁寧に説明して下さったのが良かったです。
気になった:特にありません （Sさん 30代・女性）2024年02月回答店舗からの回答このたびはアンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
接客に関しましては、ご希望等をなるべくしっかりとお聞きし、メリットデメリットを含めましてご説明をさせて頂けるよう努めております。
すべてにおいて完璧という物件は存在しないかと思いますので、許容頂けるところは許容頂きまして、心配点などもクリアになって頂けたならとても嬉しいです。
至らない点も多々あるかとは思いますが、アフターフォロー等もございますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:基本的に購入側の要望や意見に対して親切丁寧に情報?^アドバイスをいただける為、営業によく有る押し売り感は無く、とても気持ちの良い対応を頂けました。物件自体もとても良かったのですが、フジ設計企画様の企業理念?^ポリシーが体現されているような建物となっており、経営者並びにスタッフ様の常日頃から購入する人に寄り添おうとする姿勢に非常感銘を受けました。
気になった:一切ありません。 （PJAMさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答このたびはアンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
皆で共有し、とても励みになっております。
すべてのお客様にこのようにおっしゃって頂けますよう、今後もスタッフ全員で努めて参ります。
アフターフォロー等もございますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:最初に希望条件の聞き取りをしっかりしてくださったので短い期間で理想の土地に出会うことができました。自己紹介や子どもとも遊んでくださったりメリットだけではなくデメリットも最初にしっかり教えていただき助かりました。
気になった:特になし。 （みずさんさん 30代・女性）2024年01月回答店舗からの回答このたびはアンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
すべてにおいて完璧という物件は存在しないかと思いますので、譲れるところと譲れないところ、ご希望条件をしっかりとお聞きしまして、最適なお住まいをご提案できるよう努めております。
理想の土地に出会えましたこと、こちらもとても嬉しく思います。
アフターフォロー等もございますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:最初に内見した時から契約まで親切で、すごく世話をしてくれて、一緒になって戦ってくれたことに、非常に感謝しています。常に親身に耳を傾けてくれて、ずっと安心した状態で購入ができました。ありがとうございました。
気になった:無し （かずさん 40代・男性）2023年07月回答店舗からの回答このたびはアンケートにご協力を頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
皆様にこのようにおっしゃって頂けますように、全スタッフで努めて参ります。
アフターフォローもございますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:話やすい雰囲気で小さなことでも相談しやすかったです。質問に対しても速やかにお答えいただき、大変助かりました。
気になった:特にありません。 （ゆいちーさん 30代・女性）2023年06月回答店舗からの回答このたびはアンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
お気軽にご相談頂けること、速やかに回答をすること、を心掛けておりますので、皆様にこのようにおっしゃって頂けますよう全スタッフで努めて参ります。
今後ともアフターフォロー等もございますので、どうぞよろしくお願いいたします。 -
3.7参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力3.3 ）
良かった:物腰が柔らかくとても丁寧な対応をしたいただきました。しつこいセールスはなく、こちらからの質問にも丁寧に答えて頂き、程よい距離感でのご連絡でとても良かったです。
気になった:特になし （おうちすてきさん 40代・女性）2023年05月回答店舗からの回答このたびはアンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
弊社はお客様が嫌がるようなしつこいセールスはしないように心掛けており、ご質問等にはなるべく迅速に対応いたしますように心掛けております。
何かございましたらいつでもお教えください。
アフターフォロー等もございますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった！ 1
- （ 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.6 ）
良かった:現地販売会でゆっくり内覧させていただきました。押し売りする事はなく、作り手のこだわりを所々で教えていただいた事が安心感に繋がり、購入の決め手となりました。
気になった:特にありません （うさこさん 30代・女性）2023年02月回答店舗からの回答このたびはアンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
弊社営業部は、もちろん押し売りするような事はないように心掛けております。
弊社の特徴や良さをご理解頂き、安心してご購入して頂けましたならとても嬉しく思います。
今後ともアフターフォローで末永く安心を与えられますように努めて参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。 -
3.9参考になった！ 1
- （ 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.3 ）
良かった:設備や材料の仕様など、詳しく説明してくださり、こだわりを持って家づくりしている様子が良く分かりました。購入した今でも、細かな気遣いのある家に満足しています。
気になった:特にありません。 （tkmさん 30代・男性）2023年01月回答店舗からの回答このたびはアンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
弊社の家作りに共感して頂きまして誠にありがとうございます。
今後も細かな気遣いを大切にしながら家作りを行っていきたいと改めて思いました。
アフターフォロー等もございますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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